1月17日,2022年春運正式開啟,團赤坎區(qū)委攜手區(qū)守望志愿者協(xié)會,組織青年志愿者在海田車站開展“暖冬行動”春運志愿活動,用貼心的服務(wù)為返鄉(xiāng)旅客送上了滿滿的溫暖。
上午8時半,多位青年志愿者早已匯聚在海田車站開展服務(wù)準備工作。主辦方相關(guān)負責(zé)人就服務(wù)崗位、服務(wù)流程、服務(wù)禮儀、安全自護、突發(fā)事件應(yīng)急處理等方面知識對志愿者進行了崗前培訓(xùn),并叮囑志愿者要做好疫情防護,服務(wù)全程務(wù)必要做好佩戴口罩、手套等防護措施,確保志愿服務(wù)是安全而有序。
汽車站的進站口、購票大廳、檢票口……做好防護措施后,志愿者迅速奔赴各個服務(wù)崗?!罢埬宕骱每谡?,出示‘粵康碼’,謝謝!”“您可以先跟我到售票處購票,我們同事會幫您看管好行李,請放心!”志愿者們真誠的微笑、熱情的服務(wù)、細心的關(guān)懷,贏得了廣大旅客等的認可和稱贊。
此次“暖冬行動”將一直持續(xù)到1月29日。期間,團赤坎區(qū)委將切實做好保障工作,及時為志愿者和廣大旅客等提供數(shù)量可觀的口罩、手套、消毒酒精、應(yīng)急藥品等防疫物資,并貼心地志愿者和廣大旅客等提供熱茶、咖啡等食品。
歸家途遠,所幸有笑臉相迎,身著“愛心馬甲”志愿者們溫暖了不少返鄉(xiāng)旅客。接下來,志愿者們將認真做好疫情防控宣傳提醒,協(xié)助引導(dǎo)旅客購票、取票、檢票,幫助老年人、小孩等重點旅客人群搬運行李,為保障赤坎區(qū)的春運工作得到有序進行持續(xù)增添助力,持續(xù)營造平安出行、溫暖同行的良好春運氛圍。