1月17日,在赤坎區(qū)海田車站,青年志愿者為旅客提供貼心服務(wù)。記者 林石湛 攝
1月17日,2022年春運(yùn)正式開啟,團(tuán)赤坎區(qū)委攜手區(qū)守望志愿者協(xié)會,組織青年志愿者在海田車站開展“暖冬行動”春運(yùn)志愿活動,用貼心的服務(wù)為返鄉(xiāng)旅客送上了滿滿的溫暖。
上午8時半,多位青年志愿者早已匯聚在海田車站開展服務(wù)準(zhǔn)備工作。主辦方相關(guān)負(fù)責(zé)人就服務(wù)崗位、服務(wù)流程、服務(wù)禮儀、安全自護(hù)、突發(fā)事件應(yīng)急處理等方面知識對志愿者進(jìn)行崗前培訓(xùn)后,志愿者迅速奔赴各個服務(wù)崗?!罢埬宕骱每谡?,出示‘粵康碼’,謝謝!”“您可以先跟我到售票處購票,我們同事會幫您看管好行李,請放心!”志愿者們真誠的微笑、熱情的服務(wù)、細(xì)心的關(guān)懷,贏得了廣大旅客的認(rèn)可和稱贊。
據(jù)了解,此次“暖冬行動”將一直持續(xù)到1月29日。期間,團(tuán)赤坎區(qū)委將切實(shí)做好保障工作,及時為志愿者提供足夠的口罩、手套、消毒酒精、應(yīng)急藥品等防疫物資,并貼心地為上崗的志愿者提供熱茶、咖啡等能量補(bǔ)給食品。