“今天的試運(yùn)行設(shè)備運(yùn)行順暢,人員業(yè)務(wù)熟悉,業(yè)務(wù)流程合理,整個(gè)過(guò)程很順利!”湛江吳川機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)部部長(zhǎng)周華煒說(shuō)。12月2日12時(shí)許,湛江吳川機(jī)場(chǎng)第二次試運(yùn)行活動(dòng)順利完成。
備受關(guān)注的湛江吳川機(jī)場(chǎng)即將正式轉(zhuǎn)場(chǎng)投運(yùn),為確保轉(zhuǎn)場(chǎng)投運(yùn)工作平穩(wěn)有序,運(yùn)行銜接順暢,11月24日和12月2日,湛江吳川機(jī)場(chǎng)先后進(jìn)行兩次試運(yùn)行活動(dòng)。
2日上午9時(shí)整,“湛江吳川機(jī)場(chǎng)第二次試運(yùn)行正式開(kāi)始!”隨著總指揮一聲令下,湛江吳川機(jī)場(chǎng)拉開(kāi)了第二次試運(yùn)行的序幕。
第二次試運(yùn)行較首次試運(yùn)行最大的不同,在于測(cè)試客流最高峰時(shí)機(jī)場(chǎng)的運(yùn)行保障能力。第二次試運(yùn)行以40架次/4000人/小時(shí)的航班客流高峰期為保障標(biāo)準(zhǔn)。本次試運(yùn)行得到了市政府的大力支持,組織了近2000名市民參與活動(dòng)。
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,機(jī)場(chǎng)航站樓寬闊明亮,棕櫚樹(shù)等元素設(shè)計(jì)盡顯濱海城市風(fēng)情。機(jī)場(chǎng)內(nèi)部各項(xiàng)設(shè)施已基本完工,衛(wèi)生間、母嬰室、飲水設(shè)備等保障齊全。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),近2000名“旅客”模擬旅客經(jīng)過(guò)值機(jī)、行李托運(yùn)、安檢、候機(jī)、登機(jī)、到達(dá)、行李提取、站坪車輛運(yùn)行等環(huán)節(jié)。
本次試運(yùn)行,機(jī)場(chǎng)方提前確定好試運(yùn)行旅客名單并錄入相關(guān)信息,旅客憑身份證便可打印登機(jī)牌,通過(guò)人臉識(shí)別進(jìn)入候機(jī)大廳。
參加試運(yùn)行的旅客來(lái)自各行各業(yè),不少旅客舉起相機(jī)拍照“打卡”,紀(jì)念新機(jī)場(chǎng)初體驗(yàn)。
2000名機(jī)場(chǎng)試運(yùn)行體驗(yàn)者中,學(xué)生1300多人、志愿者200多人、公務(wù)員200人、旅游從業(yè)人員200人、機(jī)場(chǎng)職工家屬100人、吳川當(dāng)?shù)卮迕窀刹?00人。體驗(yàn)者最大的86歲,最小僅2歲。旅客組成實(shí)現(xiàn)了各年齡段全覆蓋。
上午9時(shí)30分,2000名“旅客”乘坐大巴車、私家車等多種交通工具陸續(xù)到達(dá)湛江吳川機(jī)場(chǎng)。機(jī)場(chǎng)擁有10萬(wàn)平方米的停車場(chǎng)和1703個(gè)停車位,保障了旅客從容停泊車輛。
隨后,旅客們前往出發(fā)大廳使用22臺(tái)全自助值機(jī)和22個(gè)行李托運(yùn)系統(tǒng)辦理乘機(jī)手續(xù)。不熟悉值機(jī)流程的旅客,通過(guò)機(jī)場(chǎng)開(kāi)放的9個(gè)人工值機(jī)柜臺(tái)也順利辦理了登機(jī)牌?!奥每汀眰兺ㄟ^(guò)15個(gè)安檢通道接受了安全檢查,分別到達(dá)15個(gè)登機(jī)口進(jìn)行“刷臉”登機(jī)。
10時(shí)50分,隨著登機(jī)口系統(tǒng)傳出一聲“歡迎登機(jī)”,首個(gè)航班湛江至廣州航班的旅客通過(guò)廊橋“登機(jī)”。旅客出港后,轉(zhuǎn)運(yùn)到其他登機(jī)橋或遠(yuǎn)機(jī)位模擬到港。
“登機(jī)”結(jié)束后,模擬到達(dá)旅客從隔壁機(jī)位的廊橋進(jìn)入候機(jī)樓至到達(dá)廳。一整套流程下來(lái),“旅客”們表示,乘機(jī)體驗(yàn)不錯(cuò),期待正式投運(yùn)那天,能再來(lái)新機(jī)場(chǎng)當(dāng)?shù)谝慌藱C(jī)旅客。
為了應(yīng)對(duì)本次極限壓力條件下的測(cè)試工作,機(jī)場(chǎng)工作人員熱情周到做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),有條不紊地組織所有旅客有序登機(jī),并為每一位旅客獻(xiàn)上公司準(zhǔn)備的點(diǎn)心餐食。
機(jī)場(chǎng)公司還組織了“紅馬甲”志愿者,他們耐心細(xì)致為旅客提供引導(dǎo)、咨詢以及查驗(yàn)健康碼等服務(wù),“紅馬甲”活躍的身影成為候機(jī)樓一道靚麗的風(fēng)景線,踐行了真情服務(wù)旅客的宗旨。
本次試運(yùn)行成功檢驗(yàn)了湛江吳川機(jī)場(chǎng)運(yùn)行指揮系統(tǒng)的有效性、系統(tǒng)設(shè)備的可靠性、引導(dǎo)標(biāo)志的適用性以及服務(wù)安保流程的順暢性,達(dá)到了預(yù)期目的,標(biāo)志著機(jī)場(chǎng)距離通航又邁進(jìn)了關(guān)鍵的一步。
(來(lái)源:湛江日?qǐng)?bào))