????日前,中國平安集團旗下平安人壽賠付某身故客戶家屬1020萬元。該案不僅成為平安人壽成立以來的最大個人保險賠案,更是國內個險史上的第一大賠付案件。
????在案件處理過程中,平安人壽本著“客戶至上”的服務宗旨,依托強大的后援支持平臺,高效地完成自客戶遞交理賠申請資料到支付賠付金的全部流程,用行動兌現(xiàn)“信守合約,為您尋找理賠的理由”的莊嚴承諾。
????客戶Y先生(為保護個人信息及隱私,文中姓名均為化名)不幸意外身故。Y先生經濟實力雄厚,也非常認可保險理念,從2010年開始陸續(xù)在平安人壽投?!白o身?!?、“護身福重疾”、“護身福意外”、“附加意外08險”等多重保障。在接到報案后,平安人壽第一時間組織核實工作,并在最短的時間完成了審核流程,履行契約精神賠付身故受益人共1020萬余元。
????這筆高額賠付對身故客戶家屬是陰霾中的撫慰,對普羅大眾來說則是一次提醒。您是否還在為需不需要購買保險而猶豫?您購買的保險充足嗎?平安人壽相關專家建議,風險面前人人平等,經濟能力寬裕的客戶更該購買匹配自身情況的充足保障,在風險來臨時才能最大限度發(fā)揮保險的保障功能。
????高額保單頻頻出現(xiàn)
????隨著現(xiàn)代社會各行各業(yè)的激烈競爭,工作壓力漸大,作為高收入人群大多工作忙碌,透支大量精力、體力,加上因工作應酬養(yǎng)成吸煙、喝酒等習慣嚴重威脅著他們的健康。但時至今日,仍有這有一種誤區(qū):高收入人群如此富有,即使生病或發(fā)生意外,其家庭也足以應付,是否還有必要購買保險?
????市場的真實呼喚是不可逆轉的潮流。越來越多的高收入人群率先改變了對商業(yè)保險固有的觀念,他們在設計自己的保障計劃時,已經不僅僅滿足于基本的保障需要,而是從分析需求出發(fā),綜合考慮未來不可知的風險因素,為自己量身購買足額、全面的人身保險。
????在平安人壽2013年的十大承保中,就有近10張億元保單。2014年,平安人壽的高額保單繼續(xù)保持快速增長,一季度中承保保額在500萬以上的大額保單件數(shù)較去年同期增長124%。這些高額保單計劃多為包括壽險、意外險、醫(yī)療險等多種保障產品的組合。購買與自身需求相匹配的高額保障,已悄然成為中高端人士保險消費的大趨勢。
????兼顧保障與財富傳承
????據(jù)平安人壽相關專家介紹,高收入人群購買高額保險,同時也能很好兼顧資產保全的問題。因此,能兼顧保障與財富傳承的高額的險種組合日益受到高收入人群青睞。
????專業(yè)核保推動高額保單
????高額件承保在一定程度上體現(xiàn)了保險公司專業(yè)的承保能力與先進的風險管理能力。據(jù)了解,為貫徹體現(xiàn)保險行業(yè)“守信用、擔風險、重服務、合規(guī)范”核心價值理念,平安人壽致力于提升客戶保障水平,為了幫助客戶得到充足的保障,使投保申請能夠順利、快速承保,平安人壽為高額投保申請制定了針對性的核保政策、綠色通道和服務支持舉措,安排專家全程提供專業(yè)貼心的服務,運用專業(yè)的核保技術提供保障建議。