????馬云這三年
????一直以來(lái)，馬云是阿里巴巴的精神領(lǐng)袖和戰(zhàn)略制定者，其他人都是執(zhí)行者。好處是，阿里成為了中國(guó)戰(zhàn)略意圖最清晰的公司之一，壞處是，很難找到可以匹配馬云戰(zhàn)略高度的強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行者
????明星企業(yè)家馬云最近一次公開露面是6月5日，在宣布以12億元人民幣入股
????恒大足球的新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。考慮到足球俱樂(lè)部多半是不賺錢的生意，所以有人將馬云此舉解讀為是向重視足球運(yùn)動(dòng)的高層示好。
????僅僅三個(gè)月前，馬云還曾大膽向監(jiān)管者開炮。2014年3月23日，針對(duì)國(guó)有四大銀行分別下調(diào)儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)向支付寶的資金額度事件，馬云給出了明確回應(yīng)。他在一篇文章中言辭激烈地指責(zé)四大銀行使用“壟斷和權(quán)力”來(lái)封殺支付寶，并質(zhì)疑此舉不公平、不合法，“舉世未聞，匪夷所思”。
????這篇文章在幾小時(shí)后就被馬云下令刪除了，但他并沒(méi)有放棄對(duì)四大銀行的諷刺和調(diào)侃，一系列印著“大銀行有病，支付寶有藥”的海報(bào)在網(wǎng)上傳播。
????馬云此舉令人意外。作為阿里巴巴集團(tuán)和阿里小微金融集團(tuán)的締造者，馬云多年來(lái)一直謹(jǐn)慎對(duì)待與政府的關(guān)系，他很懂得迎合政府，這從阿里一直以來(lái)“解決1億人就業(yè)”、“幫助中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型”的口號(hào)中可以看出。馬云甚至曾表態(tài)“如果國(guó)家需要，我會(huì)在1秒內(nèi)把這個(gè)公司全部送給國(guó)家”，以此在“支付寶事件”中博取政府和公眾的支持。
????今年49歲的馬云，應(yīng)當(dāng)是此刻中國(guó)最耀眼的商業(yè)人物之一，與馬云在商業(yè)和戰(zhàn)略上過(guò)人的天分相比，他在面對(duì)資本運(yùn)作和政府關(guān)系時(shí)，會(huì)體現(xiàn)出復(fù)雜難懂和言行不一的一面。
????相比于其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家，馬云起點(diǎn)最低，如今聲名最盛，沒(méi)有人比馬云更能代表當(dāng)代中國(guó)商業(yè)成功學(xué)。如今阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交了IPO(首次公開招股)招股說(shuō)明書，預(yù)計(jì)這將是一家市值在1300億美元以上的全球最大電商綜合體。
????馬云引人注目且引發(fā)爭(zhēng)議的故事遠(yuǎn)不止于此，三年前的支付寶事件爆發(fā)之后，他背負(fù)著道德爭(zhēng)議和誠(chéng)信問(wèn)題，去年在《南華早報(bào)》上發(fā)表政治言論，與港交所博弈合伙人制度，今年在金融問(wèn)題上保持與政府之間的微妙關(guān)系，都讓公眾慢慢看到了另一個(gè)馬云，一個(gè)強(qiáng)控制欲、好斗、藐視一般商業(yè)規(guī)則、在政商夾縫中長(zhǎng)袖善舞的商人。
????昔日處于商業(yè)神壇之上的馬云，今日越來(lái)越陷入到了夾縫之中。
????走下神壇
????2011年6月，支付寶事件爆發(fā)。
????這源于馬云將支付寶的所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給他控股的另一家中國(guó)內(nèi)資公司，而阿里巴巴集團(tuán)的大股東雅虎表示，馬云并沒(méi)有事先征得股東們同意。
????國(guó)內(nèi)外多數(shù)主流媒體在這次事件中評(píng)論馬云是一個(gè)不守誠(chéng)信、缺乏契約精神的人。此舉也讓本就風(fēng)雨飄搖的中國(guó)概念股在國(guó)際資本市場(chǎng)受到牽連，至今仍未完全復(fù)蘇。
????在公眾面前，那時(shí)的馬云扮演了一個(gè)夾在政府管制和外資欺凌中的無(wú)奈角色。馬云一直強(qiáng)調(diào)，支付寶股權(quán)轉(zhuǎn)讓是因?yàn)椤把胄忻鞔_規(guī)定，外資不能協(xié)議控制，必須上報(bào)。如果還堅(jiān)持協(xié)議控制，就是知法犯法”。所以，基于對(duì)形勢(shì)的判斷，他決定終止協(xié)議控制，停止合并報(bào)表。結(jié)果是，馬云不僅以此拿到了政府頒布的第一塊支付牌照，同時(shí)，開始構(gòu)建阿里小微金融集團(tuán)之路。
????有人評(píng)論，支付寶事件中的政府同樣扮演了沉默的配角，成為了馬云用來(lái)平衡利益和獲得公眾同情的工具。
????馬云曾說(shuō)，阿里巴巴堅(jiān)持的信念是只和政府談戀愛，但不結(jié)婚。不管阿里巴巴發(fā)展多快，絕不與政府做生意。
????支付寶事件后，馬云和政府部門的關(guān)系日益微妙。一方面，他與國(guó)有資本越走越近，并在2012年接受了中投公司、博裕資本及國(guó)家開發(fā)銀行的入股；馬云還多次向政府部門示好，曾堅(jiān)持按月將支付寶資金狀況的報(bào)告上交給央行浙江分行。他甚至保證說(shuō)，為了國(guó)家未來(lái)，阿里堅(jiān)決不做游戲業(yè)務(wù)。2013年，馬云接連被前后三任國(guó)務(wù)院主要領(lǐng)導(dǎo)接見。
????另一方面，馬云在金融業(yè)不斷試探政府底線，并多次試圖通過(guò)輿論向政府表態(tài)。其在余額寶推出之后接受了《人民日?qǐng)?bào)》的采訪，毫不客氣地批評(píng)說(shuō)：“靠今天這樣的機(jī)制，我不相信能夠支撐30年后中國(guó)所需要的金融體系?！?/p>
????這種反復(fù)和兩面性，同樣體現(xiàn)在他面對(duì)股東時(shí)，以及與港交所的博弈中。
????馬云不斷強(qiáng)調(diào)“客戶第一，員工第二，股東第三”，暗示“來(lái)了又跑”的股東注定無(wú)法給公司創(chuàng)造價(jià)值。在謀求上市之際，他對(duì)一家內(nèi)地媒體表示：“這世界上的錢有的是，我不相信找不到相信我們想法的錢?！?/p>
????在與股東雅虎長(zhǎng)達(dá)九年控制權(quán)之爭(zhēng)過(guò)程中，作為一名公司CEO，馬云關(guān)心個(gè)人控制力要?jiǎng)儆跒楣蓶|創(chuàng)造財(cái)富。其對(duì)控制權(quán)的追求直接造成了阿里一度面臨何處上市的困局。
????馬云充分明白香港證券市場(chǎng)對(duì)其的渴望，他一方面利用媒體向港交所施壓，另一方面創(chuàng)造了一套合伙人制度希望讓港交所接受。“沒(méi)有一家上市公司比制度(程序)還要重要，但馬云希望兩全其美。”一位投資人說(shuō)。自始至終，這名商業(yè)領(lǐng)袖都有著一套“馬云式”的解決方法，世人看穿卻無(wú)可奈何。
????風(fēng)波之下，2013年5月10日馬云選擇了退休。這是一個(gè)令人意外的戰(zhàn)略部署，也讓公眾接觸到了另一個(gè)馬云。
????2013年7月13日，香港《南華早報(bào)》發(fā)布了一篇專訪文章，馬云因?qū)ＴL中一段言論而卷入一場(chǎng)“非商業(yè)風(fēng)波”，受到多方攻訐。阿里巴巴公關(guān)的聲明也表達(dá)了自己的困惑：“對(duì)某些話題無(wú)意觸及亦無(wú)應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，阿里巴巴深感無(wú)力?！?/p>
????學(xué)者許知遠(yuǎn)對(duì)此發(fā)表評(píng)論稱，馬云的認(rèn)知表明他和普通人一樣，同樣是公共價(jià)值上的矮人?！安还芩麄?cè)砹硕嗌贅s耀，如今這榮耀都備顯可疑?！?/p>
????幾天后，馬云又被曝光與一名娛樂(lè)女星一起去拜訪氣功大師王林。公眾將王林認(rèn)定為一個(gè)江湖騙子，并對(duì)馬云此舉表示很失望。馬云并不以為然，其在微博上回應(yīng)說(shuō)：“誰(shuí)都有好奇心。”一名網(wǎng)友在下面評(píng)論說(shuō)，信不信王林都不該受到指責(zé)，馬云只是凡人，馬云累了。
????一位接近馬云的人士透露，因?yàn)樵捳f(shuō)太多，馬云會(huì)每年去四川道觀“閉口禪”一個(gè)月左右，不說(shuō)話。
????在過(guò)去14年中，馬云呈現(xiàn)給公眾的是一個(gè)近乎“神人”的形象。和馬化騰、李彥宏這類硅谷創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家的形象不同，馬云起點(diǎn)低、好斗、頑強(qiáng)、高調(diào)，他似乎是一個(gè)天生的生意人，浸淫在底層的商業(yè)環(huán)境中，眼光敏銳，對(duì)大勢(shì)把握能力強(qiáng)。最重要的是，他非常善于利用經(jīng)濟(jì)和政治形勢(shì)來(lái)塑造自己和公司的形象，從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，他又像是一名傳統(tǒng)的資本家。
????一位阿里巴巴離職高管告訴《財(cái)經(jīng)》記者，馬云常年經(jīng)受市場(chǎng)和政策環(huán)境的多變和不確定性，從這樣的環(huán)境里塑造出來(lái)的人往往愛冒風(fēng)險(xiǎn)，有一種藐視風(fēng)險(xiǎn)的豪氣。
????馬云曾經(jīng)在一次采訪中聲稱自己在1995年作為一個(gè)項(xiàng)目翻譯赴美談判。因談判過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，馬云遭到對(duì)方持槍綁架。逃脫后，他去賭城贏了600美元，回到國(guó)內(nèi)。
????過(guò)去，談及馬云的好斗時(shí)人們會(huì)舉出阿里對(duì)戰(zhàn)Ebay(易趣)的經(jīng)典案例。馬云顛覆了西方電商以交易、付費(fèi)為核心的準(zhǔn)則，在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)行對(duì)商戶免費(fèi)，并鼓勵(lì)商戶與消費(fèi)者之間的私人交流，通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)一舉將Ebay趕出中國(guó)，此舉被認(rèn)為是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)陣西方公司的第一個(gè)勝利。
????現(xiàn)在的馬云，是一個(gè)為了推廣社交軟件、號(hào)召阿里員工去“火燒南極”來(lái)追趕微信的囂張形象。多數(shù)人并不理解—《華爾街日?qǐng)?bào)》登出讀者評(píng)論“馬云你放棄思考了嗎”，稱馬云通過(guò)綁架員工獎(jiǎng)金強(qiáng)制推廣業(yè)務(wù)的做法簡(jiǎn)直蠢極了。
????2013年10月，馬云甚至公開和一位前員工“約架”，他在阿里內(nèi)網(wǎng)中一篇《內(nèi)網(wǎng)信息泄露》的帖子下留言說(shuō)：“見了那混蛋我一定揍他，他讓阿里人的信任蒙上恥辱?！?/p>
????馬云還是馬云，只是走到神壇之下，讓公眾看到他作為普通人的另一面。
????一位浙江商人向《財(cái)經(jīng)》記者描述說(shuō)，在他的圈子里，商人們過(guò)去熱衷于來(lái)杭州“朝圣”，他們最大的心愿就是可以在飯局中見到馬云?，F(xiàn)在大多浙商陷入了經(jīng)濟(jì)衰退之中，自顧不暇。
????建立帝國(guó)
????三年前，馬云擁有市值200億美元的上市公司阿里B2B。如今馬云的商業(yè)版圖涵蓋了阿里集團(tuán)、阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)，以及菜鳥物流、文化中國(guó)等。
????馬云建立了迄今為止中國(guó)最大最完整的商業(yè)生態(tài)，其通過(guò)線上收購(gòu)，涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)上所有主流的商業(yè)模式，包括電商、游戲、搜索、社交；在線下，通過(guò)今年對(duì)銀泰商業(yè)、文化中國(guó)、華數(shù)傳媒[2.88% 資金 研報(bào)]、恒大足球、21世紀(jì)(醫(yī)藥)等公司的入股和收購(gòu)，進(jìn)入娛樂(lè)、傳媒、體育、醫(yī)療等領(lǐng)域。
????從目前布局看，上市之后的阿里巴巴集團(tuán)，不僅是一家電商集團(tuán)，還將是一家娛樂(lè)傳媒集團(tuán)以及一家數(shù)據(jù)集團(tuán)。
????從創(chuàng)立開始，阿里就是一家戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)型公司。有人調(diào)侃說(shuō)“阿里放的一個(gè)屁，都是一個(gè)有戰(zhàn)略意義的屁”。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，馬云無(wú)疑是近十年來(lái)中國(guó)最出色的商業(yè)巨頭之一，他總是會(huì)利用今天的優(yōu)勢(shì)，去提前布局明天甚至后天。
????阿里巴巴董事局執(zhí)行副主席蔡崇信描述十幾年前他與馬云的第一次見面，馬云只字不談商業(yè)模式和盈利問(wèn)題，一直在談?wù)撍麄ゴ蟮脑妇啊獌?nèi)地工廠都是看不到光明的，而阿里巴巴可以幫助他們接觸到西方世界。
????馬云還善于把握政治和經(jīng)濟(jì)風(fēng)向轉(zhuǎn)變帶來(lái)的紅利，并以此來(lái)調(diào)整方向。
????他很早就和核心層分享過(guò)，國(guó)家是最好的盈利模式。馬云說(shuō)，阿里要想成為偉大的公司，必須抓住三大機(jī)會(huì)：創(chuàng)造就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需、改變中國(guó)的環(huán)境。當(dāng)年一家報(bào)紙刊登了一篇阿里的報(bào)道，標(biāo)題就是馬云的表白—“創(chuàng)造就業(yè)是政府的問(wèn)題，但更是馬云自己的問(wèn)題?！?/p>
????阿里在中國(guó)中小企業(yè)最需要外貿(mào)資源的時(shí)候做了B2B，又在中國(guó)從外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中推出了淘寶。而在淘寶地位鞏固之后，馬云開始倡導(dǎo)“新商業(yè)文明”。同一時(shí)期的騰訊和百度，這兩家比阿里規(guī)模更大的互聯(lián)網(wǎng)公司，前者在慶祝QQ在線用戶突破1億，后者在忙著推“框計(jì)算”。
????馬云是第一個(gè)用“生態(tài)系統(tǒng)”來(lái)詮釋組織架構(gòu)的人；他還是國(guó)內(nèi)最早嗅到可以用互聯(lián)網(wǎng)之力去改造傳統(tǒng)金融的人；同樣，在六年前，阿里就開始布局云計(jì)算?？梢哉f(shuō)，馬云在這幾年中所做的一切努力，包括阿里分拆、B2B退市、回購(gòu)股權(quán)、大肆收購(gòu)都是為其梯次實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)三大戰(zhàn)略做準(zhǔn)備，這也是阿里未來(lái)30年的商業(yè)進(jìn)階路線。
????很難解釋說(shuō)，一位從小成績(jī)不好的英語(yǔ)老師，緣何成為互聯(lián)網(wǎng)界最懂戰(zhàn)略的人?；ヂ?lián)網(wǎng)公司中，唯有阿里，在董事局中設(shè)置一席—首席戰(zhàn)略官，戰(zhàn)略官曾鳴曾經(jīng)是長(zhǎng)江商學(xué)院的創(chuàng)辦者之一，其在阿里負(fù)責(zé)引導(dǎo)、提煉和升華馬云所提出的想法，繼而成為戰(zhàn)略。曾鳴的口頭禪之一就是：“要看到產(chǎn)業(yè)終局?！?/p>
????馬云懂得包裝，避實(shí)就虛。一位在阿里供職七年的老員工告訴《財(cái)經(jīng)》記者，馬云在媒體面前提出的戰(zhàn)略，在公眾前夸下的“?？凇?，其實(shí)都是公司內(nèi)部正在或者已經(jīng)完成的目標(biāo)。百度的員工曾發(fā)出感慨：“互聯(lián)網(wǎng)思維”還是李彥宏最早提出的，卻少有人知道這一點(diǎn)。
????馬云精通公關(guān)，他在事件更替中始終遵循著事前保密、保持懸念、控制傳聞的公關(guān)手法，他的“內(nèi)部郵件曝光”、“員工泄密”等公關(guān)手段被商界學(xué)以致用。
????阿里還是國(guó)內(nèi)第一家把公關(guān)放在極其重要位置的企業(yè)。在2000年公司還很弱小的時(shí)候，馬云就成為了第一個(gè)登上《福布斯》封面的中國(guó)企業(yè)家。阿里巴巴CMO王帥在一次分享會(huì)上談起馬云：“其他業(yè)務(wù)他不懂所以從來(lái)不插手，但他懂公關(guān)，也愛管，所以CMO是阿里最難坐的一個(gè)位子?！?/p>
????去年阿里“雙十一”節(jié)，公關(guān)以“賣出200萬(wàn)條內(nèi)褲連在一起有3000公里長(zhǎng)”來(lái)夸大宣傳，遭到網(wǎng)友吐槽說(shuō)：“你們賣的內(nèi)褲尺寸平均每條都有1.5米長(zhǎng)嗎？”公關(guān)回應(yīng)網(wǎng)友，怪都怪馬云從小數(shù)學(xué)不好。一句話輕松化解戰(zhàn)火。
????文化夾縫
????馬云將阿里巴巴總部設(shè)在杭州余杭區(qū)，其辦公室就在園區(qū)進(jìn)門左手邊的一座六層矮樓中，門口掛牌“摩天涯”，緊鄰阿里現(xiàn)任CEO陸兆禧的辦公室，整個(gè)淘寶城只有這兩間有陽(yáng)臺(tái)的辦公室。
????陸兆禧是阿里巴巴元老之一，從一名銷售主管一路上升至CEO，阿里內(nèi)部評(píng)價(jià)他低調(diào)、執(zhí)行力強(qiáng)。陸上任之后主管阿里無(wú)線業(yè)務(wù)，著力打造“來(lái)往”，卻在近期被爆出與馬云因?yàn)闃I(yè)務(wù)分歧而引發(fā)爭(zhēng)吵。
????在任何公司，CEO和董事長(zhǎng)公開爭(zhēng)吵都頗為少見。而馬云擺出了一副開明的態(tài)度輕松回應(yīng)公眾說(shuō)，“要是知道我們天天吵架，(媒體)該咋辦呢?！?/p>
????一位阿里的高層人士向《財(cái)經(jīng)》記者透露，“來(lái)往”背后的主導(dǎo)者之一其實(shí)是馬云的夫人張瑛，阿里巴巴創(chuàng)始人“十八羅漢”之一。內(nèi)部將“來(lái)往”戲稱為M11所主導(dǎo)的項(xiàng)目，M11指的就是張瑛，而馬云在內(nèi)部級(jí)別不過(guò)是M10。退出公司管理許久的張瑛從去年夏天起開始頻繁出現(xiàn)在“來(lái)往”的產(chǎn)品例會(huì)上，上述人士稱，早期“來(lái)往”員工在開會(huì)的時(shí)候，張瑛會(huì)發(fā)語(yǔ)音信息過(guò)來(lái)說(shuō)Logo要修改成怎樣怎樣。而馬云對(duì)此的態(tài)度一直是默許，這才是陸與馬云產(chǎn)生沖突的原因。
????馬云是阿里巴巴的精神領(lǐng)袖和戰(zhàn)略制定者，其他人都是執(zhí)行者。好處是，阿里成為了中國(guó)戰(zhàn)略意圖最清晰的公司之一，壞處就是，往往很難找到可以匹配馬云戰(zhàn)略高度的強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行者。
????近幾年，除了張勇，阿里的職業(yè)經(jīng)理人高管先后出局。包括阿里原CEO衛(wèi)哲、COO李旭暉、李琪、CTO吳炯等。與馬化騰在騰訊內(nèi)部讓五大創(chuàng)始人依次退位，扶持職業(yè)經(jīng)理人管理公司不同，衛(wèi)哲事件之后，馬云對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的不信任感與日劇增。馬云近年重新提拔“十八羅漢”，奈何效果不佳。
????“阿里現(xiàn)階段缺乏像衛(wèi)哲一樣在亂世中拼斗之人，無(wú)將才可用，張瑛才會(huì)出馬救場(chǎng)?！鄙鲜龈邔尤耸糠Q。
????馬云對(duì)于阿里的管理一直是：極少插手公司內(nèi)部業(yè)務(wù)，刻意和業(yè)務(wù)一線保持距離。同時(shí)，建立權(quán)力金字塔一樣的管理組織架構(gòu)，并通過(guò)不斷強(qiáng)化和修正阿里文化、價(jià)值觀，以此保持控制力。
????員工們愛戴馬云的原因之一在于，馬云在對(duì)待外部資本時(shí)，對(duì)股權(quán)錙銖必較，但在內(nèi)部卻給予了員工最大限度的股權(quán)分配。在阿里，有三分之一的員工拿到了期權(quán)和股票。而在成為阿里小微金融集團(tuán)時(shí)，馬云又主動(dòng)將集團(tuán)40%的股票許諾給了員工。彭蕾告訴《財(cái)經(jīng)》記者，過(guò)去馬云經(jīng)常為了給員工多爭(zhēng)取股票而與大股東們激烈爭(zhēng)吵。
????馬云對(duì)下屬亦是非常寬容。一位員工稱，彭蕾信佛，曾經(jīng)在阿里很忙的時(shí)候去云游兩周，馬云知道只是一笑而過(guò)，反贊彭是個(gè)“能放得下”的人。云鋒基金執(zhí)行董事李娜則稱，馬云開會(huì)時(shí)習(xí)慣繞著會(huì)議室桌子一圈，邊打著太極邊講話，看似閑庭信步，但思維極其清晰。
????在企業(yè)面臨危機(jī)時(shí)，馬云的做法往往是通過(guò)思想上的大團(tuán)結(jié)來(lái)完成逆轉(zhuǎn)。所以馬云才會(huì)在內(nèi)部借“來(lái)往”重新凝聚阿里員工，一致對(duì)外。
????這種做法在過(guò)去屢有成效。2001年阿里遭遇寒冬并大舉收縮之時(shí)，馬云的選擇是投資100萬(wàn)元做員工培訓(xùn)，并上演了三大運(yùn)動(dòng)：延安整風(fēng)運(yùn)動(dòng)、抗日軍政大學(xué)、南泥灣大生產(chǎn)。其通過(guò)統(tǒng)一思想讓公司凝聚熬過(guò)寒冬。在這個(gè)階段，馬云開始提倡阿里的價(jià)值觀文化，提出了延續(xù)至今的“政委文化”和“價(jià)值觀50%的KPI考核制度”。
????有員工評(píng)論馬云說(shuō)：“他設(shè)立了一個(gè)‘企業(yè)宗教’，馬云就是我們的神?！钡@種昔日崇拜之情，如今隨著公司內(nèi)80后、90后越來(lái)越多，正在慢慢趨于理性。
????多位新加入阿里的員工告訴《財(cái)經(jīng)》，從入職培訓(xùn)開始，他們就被不斷告知：要相信自己，要保持質(zhì)疑，要相信你的上司不一定是正確的。
????在阿里內(nèi)部，現(xiàn)在的管理方式也開始遵循優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，一個(gè)員工、一個(gè)團(tuán)隊(duì)要獲得成長(zhǎng)，必須自己找資源、學(xué)會(huì)推銷自己，別人愿意選擇你，才可以活下去。工作滿一年的員工還可以自主選擇轉(zhuǎn)崗，不受直接上司控制。
????一位阿里員工稱，在“來(lái)往”中有一個(gè)名叫“草莓”的扎堆群，1.4萬(wàn)多名阿里員工扎堆在一起公開談?wù)摴镜氖聞?wù)和人事，里面的不少發(fā)言都是在評(píng)論上級(jí)的管理無(wú)當(dāng)和產(chǎn)品的毫無(wú)創(chuàng)新。
????2014年3月31日，阿里舉辦Kick Off(項(xiàng)目啟動(dòng))大會(huì)，馬云作了一次40分鐘的發(fā)言，他首次提到了與蘋果締造者喬布斯的會(huì)面，他感慨一個(gè)人胡子怎么能修得這么精致，桌子上放的紙、鉛筆怎么能這么整齊干凈，整個(gè)公司是一種從內(nèi)到外的極簡(jiǎn)文化。
????馬云說(shuō)，阿里正在經(jīng)歷一個(gè)低潮期，但不是任何一家公司都有幸可以經(jīng)歷低潮。阿里是一家年輕的公司，不靠安慰，不靠鼓勵(lì)，而是靠自己走出低谷?！拔覀円獔?jiān)定不移地認(rèn)為我們要為未來(lái)而戰(zhàn)?！?/p>
????說(shuō)這話時(shí)，馬云眼眶含淚。
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