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客戶打電話“行風熱線” 吳川振文供電所冒雨搶修

2012-08-31 15:12 來源:湛江新聞網(wǎng) 作者:黎勁風 龍華震 陳韶容

????湛江新聞網(wǎng)訊:在湛江市糾風辦和湛江電臺聯(lián)合主辦的行風熱線節(jié)目中,吳川振文鎮(zhèn)一客戶打進電話,高度贊揚振文供電所員工頂臺風冒暴雨搶修故障、為客戶恢復供電的感人事。

????日前,湛江市人民廣播電臺直播室,直播主題為“傾聽客戶心聲,創(chuàng)供電優(yōu)質服務”的行風熱線節(jié)目。振文鎮(zhèn)陳女士撥通熱線:“我是吳川振文鎮(zhèn)人,8號臺風‘韋森特’期間,振文有一個電箱壞了,停了電。我在現(xiàn)場看到,供電所很多工作人員來檢查,冒著大雨搶修到晚上8點多,飯都顧不上吃,我覺得這種精神值得表揚?!睅拙滟|樸的語言,對供電優(yōu)質服務表示了贊揚。

????臺風“韋森特”期間,振文供電所接到吳川供電局調度控制中心電話:“10kV水口線故障跳閘,全線停電,請組織人員排查搶修。”

????10kV水口線全長12.1公里,有大工業(yè)用戶7戶,普通工業(yè)用戶78戶,居民用戶3690戶,配變49臺。該所當即組織18人的隊伍,兵分五路,分線、分臺區(qū)全面開展故障排查,發(fā)現(xiàn)引起停電的原因是10kV水口線電纜開關分支箱D箱燒壞,然而該所沒有備用分支箱可換!經(jīng)過吳川供電局緊急協(xié)調,由物流服務中心快速行動,調配材料,組織車輛,及時將新的分支箱送到搶修現(xiàn)場。

????此時已是中午,振文供電所搶修人員吃點面包,喝幾口礦泉水,立即投入搶修。受臺風“韋森特”影響,大雨傾盆,雨水打在搶修人員臉上,流進脖子,大家全然不顧,搶修一直在爭分奪秒、一絲不茍地進行。經(jīng)過十幾小時的緊張搶修,到晚上20時50分,10kV水口線全線恢復供電,振文鎮(zhèn)重現(xiàn)光明。

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