湛江市煙草專賣局(公司)數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā)工程師介紹某產(chǎn)品市場數(shù)據(jù)。
市場交易中,一方有需求,一方有資源,但并不意味著交易自然而然地完成,往往中間需要有經(jīng)紀(jì)人牽線搭橋,交易才得以更順暢地完成。而數(shù)據(jù)要素市場的日益活躍,也催生了“數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人”這一角色。
什么是“數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人”?在“數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人”的作用下,湛江數(shù)據(jù)要素市場發(fā)生了哪些“化學(xué)變化”?
供需匹配更“精準(zhǔn)”
位于湖光巖風(fēng)景區(qū)西門的“阿喬便利店”,顧客往來進(jìn)出,人氣旺盛。一天下來,店里的進(jìn)貨、銷售、庫存以及銷售流水、分析數(shù)據(jù)等都能實(shí)時在“易利通”系統(tǒng)上看到,這讓店主喬姨省心不少。
“阿喬便利店”開業(yè)至今已有40年,由于靠近景區(qū),人流量大,以前生意不錯。但隨著時間的推移,這家老店已無法滿足消費(fèi)者日益增長的需求。尤其是近年來在各種新零售模式的沖擊下,喬姨的這家店在形象、商品、管理上都缺乏競爭力,即便生意好的時候一天也只有200多元的營業(yè)額。
2023年12月,該便利店加入數(shù)字化改造行列,從傳統(tǒng)食雜店升級為一家現(xiàn)代化便利店。眼下,不僅店面形象煥然一新,喬姨本人的經(jīng)營理念也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,經(jīng)營能力得到了提升,而便利店的日均營業(yè)額更是實(shí)現(xiàn)了4倍增長。
在該便利店的數(shù)字化改造過程中,“數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人”——湛江市煙草專賣局(公司)起到不可或缺的作用——深入洞察市場與客戶需求,開發(fā)數(shù)據(jù)產(chǎn)品,牽線搭橋促進(jìn)供需“精準(zhǔn)匹配”。
2021年12月,廣東在全國范圍內(nèi)首次探索建立數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人制度。湛江市煙草專賣局(公司)搶抓數(shù)據(jù)要素市場化配置改革的“風(fēng)口”,快速投身于數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)實(shí)踐中,于2023年成為湛江首家持牌的數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人。
自持牌以來,該公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),陸續(xù)開展“湛江零售市場信心指數(shù)”“易利通”等數(shù)據(jù)項目建設(shè),幫助零售店鋪的經(jīng)營者及時了解市場動態(tài),準(zhǔn)確預(yù)測消費(fèi)者需求,從而制定更為精準(zhǔn)和有效的經(jīng)營策略。
“易利通”系統(tǒng)上線后,為許多零售店鋪提供了精準(zhǔn)的盈利提升服務(wù),其中,對農(nóng)村零售店鋪的賦能最為突出。
“農(nóng)村零售店鋪的傳統(tǒng)做法是按照‘進(jìn)、銷、存’的模式來,但銷量很難提升。”該公司副總經(jīng)理、“首席數(shù)據(jù)官”黎慶芳說,“易利通”可以幫助店主進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,識別出暢銷品、滯銷品等關(guān)鍵信息。“比如說,分析后發(fā)現(xiàn)這個店的零食和日用品銷量較低,而農(nóng)具和化肥等農(nóng)資產(chǎn)品需求較大,系統(tǒng)就會同步給經(jīng)營者智能推薦調(diào)整商品結(jié)構(gòu)的策略,并指導(dǎo)經(jīng)營者優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),提高庫存周轉(zhuǎn)率,幫助零售店鋪經(jīng)營轉(zhuǎn)型,提升盈利。”
海量數(shù)據(jù)更“活”
廣東首創(chuàng)數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人是全省數(shù)據(jù)要素市場化配置改革的一項制度性安排,旨在鼓勵設(shè)立社會性數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),規(guī)范開展數(shù)據(jù)要素市場流通中介服務(wù)。
掀開蓋在數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人臉上的“面紗”,不難發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人并不是一個自然人,而是一個市場主體,是在政府的監(jiān)管下,具備開展數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)活動資質(zhì)的機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)要具備生態(tài)協(xié)同能力、數(shù)據(jù)運(yùn)營能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)安全能力和組織保障能力,圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域開展數(shù)據(jù)要素市場中介服務(wù),推動數(shù)據(jù)流通規(guī)范化。
針對目前數(shù)據(jù)交易市場上存在的供需雙方難以匹配、缺乏高價值數(shù)據(jù)、信任顧慮、監(jiān)管空白等“痛點(diǎn)”,合規(guī)“持牌”的數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人負(fù)責(zé)“對癥下藥”,有助于推動數(shù)據(jù)流通交易走“規(guī)范化”發(fā)展道路。
從其所肩負(fù)的職責(zé)來看,數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人,既是數(shù)據(jù)價值的“轉(zhuǎn)化者”,又是數(shù)據(jù)資源的“開發(fā)者”。
以中國移動湛江分公司為例,作為產(chǎn)數(shù)、聚數(shù)和用數(shù)的市場主體,該公司用“數(shù)”賦能,充當(dāng)著“智囊團(tuán)”“經(jīng)紀(jì)人”、資源持有方、技術(shù)服務(wù)方等多重角色。
在今年“五一”黃金周期間,網(wǎng)絡(luò)上熱傳的一張“五一”假期前四天全國商圈“逛街熱力圖”上,湛江被標(biāo)記為醒目的深紅色,并上榜全國商圈人流日均增幅前十城市、全國縣域商圈客流增幅較大的縣域所屬城市,顯示著當(dāng)?shù)匚穆檬袌龅幕馃帷?/p>
原來,這是中國移動梧桐大數(shù)據(jù)對全國各省份的3800多個商圈進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析后,繪就的一張“逛街熱力圖”,紅色越深代表客流量增幅越大,藍(lán)色越深則表示下降得越多。
構(gòu)建用戶位置行為特征精準(zhǔn)分析模型,為旅游管理部門提供節(jié)假日游客預(yù)測、預(yù)警、發(fā)布旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,為游客根據(jù)景點(diǎn)熱度合理安排旅游線路,為商家根據(jù)游客“畫像”推薦行程、合理設(shè)計旅游產(chǎn)品、面向目標(biāo)對象精準(zhǔn)告知等數(shù)據(jù)能力服務(wù)……海量的數(shù)據(jù)資源,經(jīng)過數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人的充分運(yùn)用開發(fā),變得“活”了起來,數(shù)據(jù)要素交易“跑”得更快了,為政府推動文旅體融合提供精準(zhǔn)有力的數(shù)據(jù)支撐,交易市場變得更加順暢,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
同時,數(shù)據(jù)經(jīng)過合規(guī)處理,不僅能夠為經(jīng)濟(jì)發(fā)展培育新的增長點(diǎn),在賦能基層治理方面同樣效果不俗。9月6日,超強(qiáng)臺風(fēng)“摩羯”二次登陸徐聞縣。在臺風(fēng)來臨前,中國移動湛江分公司就通過“梧桐云信”數(shù)據(jù)產(chǎn)品的靶向短信,精準(zhǔn)篩選目標(biāo)客戶推送臺風(fēng)應(yīng)急通知或緊急撤離短信。臺風(fēng)過后,移動又通過大數(shù)據(jù)分析運(yùn)用,及時合理分配網(wǎng)絡(luò)資源、快速識別和修復(fù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、合理調(diào)度救援物資,實(shí)現(xiàn)助力安全生產(chǎn)和應(yīng)急救援效能等全局優(yōu)化,形成應(yīng)急管理治理倍增作用。
我們需要怎樣的數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人?
讓數(shù)據(jù)資源能流動、可流轉(zhuǎn)、快流通,產(chǎn)生更大價值,需要數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)發(fā)力。全國多地陸續(xù)試點(diǎn)數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人制度,對比來看,目前湛江持牌的數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人尚有很大發(fā)展空間。
記者從廣州數(shù)據(jù)交易所(湛江)服務(wù)基地了解到,由于持牌的數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人門檻較高,尤其是硬件設(shè)施條件,讓不少本來就在做數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)的企業(yè)持觀望態(tài)度;加之中國移動、中國電信和中國聯(lián)通三大電信運(yùn)營商在各市的分公司雖然普遍開展數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),但持牌的是省一級公司,故而湛江首批數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人數(shù)量并不多。
在國家數(shù)據(jù)局等17部門聯(lián)合印發(fā)的《“數(shù)據(jù)要素×”三年行動計劃(2024—2026年)》中,培育一批創(chuàng)新能力強(qiáng)、成長性好的數(shù)據(jù)商和第三方專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),形成相對完善的數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài),也是總體目標(biāo)之一。
近年來,廣東在全國率先開啟數(shù)據(jù)要素市場化配置改革,探索建立兩級數(shù)據(jù)要素市場體系,深化64家數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人單位試點(diǎn)。今年2月,廣東成立了全國首個省級數(shù)據(jù)要素產(chǎn)業(yè)協(xié)會,進(jìn)一步推動數(shù)據(jù)要素戰(zhàn)略落地、行業(yè)賦能、企業(yè)協(xié)同。
數(shù)據(jù)要素市場需要怎樣的數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人?未來湛江又該如何培養(yǎng)合規(guī)的持牌數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人?
“與現(xiàn)行的‘首席數(shù)據(jù)官’制度不同,首席數(shù)據(jù)官由個人擔(dān)任,側(cè)重于數(shù)據(jù)管理,而數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人是一種組織機(jī)構(gòu),更側(cè)重于數(shù)據(jù)交易,但兩者的最終目的都是發(fā)揮數(shù)據(jù)價值的最大化。”湛江市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人說。
目前,湛江市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局正計劃依托廣州數(shù)據(jù)交易所(湛江)服務(wù)基地,培育一批專業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)商,加快推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)建設(shè),積極開展數(shù)字產(chǎn)業(yè)招商引資,圍繞數(shù)據(jù)要素完整產(chǎn)業(yè)鏈,加強(qiáng)土地、稅收等政策支持,大力引進(jìn)頭部數(shù)字企業(yè),吸引一批數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人等數(shù)據(jù)服務(wù)商入駐集聚區(qū),培育供給主體、需求主體、交易場所、數(shù)據(jù)商、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)等多元化數(shù)據(jù)流通生態(tài)。
數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人、數(shù)據(jù)服務(wù)商也在加緊修煉“內(nèi)功”。湛江市煙草專賣局(公司)計劃實(shí)施數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人運(yùn)營工作,與外部單位建立合作關(guān)系,深化應(yīng)用場景挖掘?qū)ε龊蛿?shù)據(jù)要素交流,探索達(dá)成數(shù)據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)合作意向,打造合作生態(tài)網(wǎng)絡(luò),以協(xié)同推進(jìn)、重點(diǎn)突破激發(fā)數(shù)據(jù)賦能“新引擎”。中國移動湛江分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該公司將發(fā)揮自身在數(shù)據(jù)資源、治理分析、流通交易、安全合規(guī)等方面的人才、技術(shù)優(yōu)勢,聚合各類產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源,助力湛江數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
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