中風(fēng)、心梗、煤氣中毒……萬一遭遇這些突發(fā)疾病,有些患者撥打120電話說不清地址,甚至來不及說就昏迷過去,怎么辦?8月29日凌晨1時(shí)許,湛江市120急救指揮中心一位調(diào)度員根據(jù)來電定位,及時(shí)就近派出救護(hù)車出診,成功救助了一位中風(fēng)昏迷患者。
據(jù)湛江市120指揮中心調(diào)度員阮平回憶,他于8月29日凌晨1時(shí)45分接到求救電話,當(dāng)時(shí)電話里面患者的聲音很虛弱,詢問地址時(shí)患者已經(jīng)說不清楚,“根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷,可能屬于危急重癥,需要緊急派出救護(hù)車?!?/p>
調(diào)度員阮平正在接警。通訊員 供圖
考慮到情況緊急,阮平立即根據(jù)呼救定位服務(wù)功能,確定了患者位于霞山區(qū)友誼街道的一個(gè)小區(qū),隨即安排附近的待命救護(hù)車出車,同時(shí)呼叫“110”,啟動(dòng)醫(yī)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制,請警方協(xié)助一起尋找患者。
“雖然沒有具體的門牌號,我們知道了大致位置,可以立即安排救護(hù)車往那個(gè)方向趕。幾分鐘后,救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場。調(diào)度員、醫(yī)護(hù)人員、民警和物業(yè)人員多方密切配合,對各個(gè)房間進(jìn)行排查。大家正好在樓梯口遇到患者家屬,家屬立即把醫(yī)護(hù)人員帶到病人所在位置。”
阮平告訴記者,醫(yī)護(hù)人員趕到時(shí),患者家屬已將其從九樓抬至六樓的樓梯處,現(xiàn)場醫(yī)護(hù)人員發(fā)現(xiàn)后馬上實(shí)施搶救,初步診斷為中風(fēng),隨即將患者轉(zhuǎn)移到救護(hù)車,迅速送院接受進(jìn)一步治療。由于送院及時(shí),患者目前生命體征穩(wěn)定,病情好轉(zhuǎn)。