為切實保障勞動者和用人單位合法權(quán)益，人力資源社會保障部、中央網(wǎng)信辦29日聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進一步加強人力資源市場規(guī)范管理的通知》，聚焦當(dāng)前存在的虛假招聘、泄露求職者個人信息、就業(yè)歧視、違規(guī)收費等突出問題，針對性提出一系列新舉措。
新規(guī)出臺對求職者有何影響？未來通過網(wǎng)絡(luò)招聘機構(gòu)找工作將有哪些新變化？
變化一：切實保障招聘信息真實、合法
線上投簡歷、線下跑招聘，不時還看看直播帶崗……面對各類崗位信息，求職者最擔(dān)心碰上“李鬼”公司、皮包公司、虛假招聘。
“加強人力資源市場管理，維護勞動者合法權(quán)益，是促進高質(zhì)量充分就業(yè)的重要舉措?！比肆Y源社會保障部人力資源流動管理司負責(zé)人介紹，“針對求職者反映的難點問題，通知要求嚴格網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)監(jiān)管?！?/p>
各地人社部門將嚴格招聘信息管理，督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)機構(gòu)落實招聘信息審核責(zé)任，規(guī)范審核流程，加強審核人員管理，切實保障招聘信息真實、合法。
對近年來興起的直播帶崗、零工平臺線上招聘等，通知強調(diào)規(guī)范管理，依法打擊服務(wù)過程中虛假招聘等違法違規(guī)行為；對發(fā)布虛假招聘信息、泄露求職者個人信息等違規(guī)行為，人社部門會同網(wǎng)信等部門進行依法處置。
變化二：強化求職者個人信息保護
求職簡歷被倒賣、投簡歷后屢遭陌生來電騷擾，也是求職者面臨的一大痛點。為此，通知要求強化個人信息保護，有效防范泄密、泄露求職者個人信息等事件發(fā)生。
“各地人社部門將督導(dǎo)大型網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)機構(gòu)完善技防、人防、制防一體化信息保護措施，引導(dǎo)接入國家網(wǎng)絡(luò)身份認證公共服務(wù)平臺，為用戶提供安全、便捷的非明文身份登記和核驗服務(wù)?！鄙鲜鲐撠?zé)人表示。
“我們已于7月完成接入國家網(wǎng)絡(luò)身份認證公共服務(wù)。用戶通過認證后登錄智聯(lián)招聘App，可選擇匿名網(wǎng)絡(luò)身份進行使用，無需再提交個人身份信息。這將大大降低用戶賬號被盜用、個人信息被泄露的風(fēng)險。”智聯(lián)招聘董事長、CEO郭盛告訴記者，“公司也將嚴格規(guī)范業(yè)務(wù)流程以及產(chǎn)品，全力保障用戶信息安全?！?/p>
變化三：加大就業(yè)歧視監(jiān)管和懲處力度
就業(yè)歧視問題，困擾了不少求職者。對這一既傷害求職者信心、又有損就業(yè)公平的行為，通知明確要求加強監(jiān)管。
按照通知，各地人社部門一方面將完善招聘信息管理制度，防止用人單位和人力資源服務(wù)機構(gòu)發(fā)布含有性別、年齡、學(xué)歷等方面歧視性內(nèi)容的招聘信息；另一方面將加強監(jiān)督檢查和動態(tài)監(jiān)測，對就業(yè)歧視有關(guān)關(guān)鍵詞開展線上監(jiān)測。
對發(fā)布含有歧視性內(nèi)容招聘信息的人力資源服務(wù)機構(gòu)，通知強調(diào)加大懲處力度，情節(jié)嚴重的依法吊銷其人力資源服務(wù)許可證。
“我們將嚴格落實相關(guān)要求，并持續(xù)通過多種方式審查企業(yè)及發(fā)布職位是否含有歧視性內(nèi)容。求職者如遇到招聘方的歧視行為，可通過企業(yè)職位信息、聊天溝通界面、企業(yè)點評等渠道進行舉報，平臺將第一時間跟進處理?！惫⒄f。
變化四：進一步規(guī)范招聘市場服務(wù)收費
近兩年，一些收費幾千、上萬元甚至幾十萬元的“內(nèi)推”求職服務(wù)暗藏陷阱，“坑”了求職者。業(yè)內(nèi)普遍認為，通知提出規(guī)范市場服務(wù)收費行為，健全人力資源服務(wù)收費監(jiān)測機制，十分及時和必要。
通知要求，對經(jīng)營性人力資源服務(wù)機構(gòu)以“內(nèi)部推薦”等為名收取高額費用、介紹掛靠“殘疾人證”牟取不正當(dāng)利益、誘導(dǎo)個人參與貸款、以培訓(xùn)等名目設(shè)置求職招聘陷阱騙取財物等違規(guī)行為，人社部門會同相關(guān)部門依法查處，探索實施“一線多查”“一案多查”，健全案件移送、行刑銜接等機制，形成有力震懾。
截至2023年末，我國已有人力資源服務(wù)機構(gòu)近7萬家，2023年全年為3.31億人次勞動者提供了就業(yè)、擇業(yè)和流動服務(wù)。
“我們將堅持促進行業(yè)發(fā)展和實施有效監(jiān)管并重，在對有關(guān)公眾號、App、短視頻、互聯(lián)網(wǎng)群組等平臺開展職業(yè)中介活動進行篩查、甄別的同時，還將探索加強求職者職業(yè)信用管理，對其身份、學(xué)歷、經(jīng)歷等造假以及考試作弊、職業(yè)騙薪等行為實施信用約束?！鄙鲜鲐撠?zé)人說。
