為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，廉江市行政服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口聚焦經(jīng)營(yíng)主體融資需求和不動(dòng)產(chǎn)不同物理形態(tài)，推行“抵押即交證”改革，深化不動(dòng)產(chǎn)登記、金融系統(tǒng)融合，強(qiáng)化業(yè)務(wù)高效協(xié)同，實(shí)時(shí)共享信息，精簡(jiǎn)辦事材料，實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)注銷(xiāo)、新抵押權(quán)設(shè)立、抵押權(quán)變更等業(yè)務(wù)“一次申請(qǐng)、同步受理、同步審核、一次辦好”，降低了經(jīng)營(yíng)主體融資的時(shí)間成本。（據(jù)8月1日《湛江日?qǐng)?bào)》）
為了提供高效服務(wù)，我市各地相關(guān)職能部門(mén)持續(xù)發(fā)力，改革創(chuàng)新。除廉江市行政服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口推行的“抵押即交證”改革外，我市其他單位的改革同樣振奮人心。據(jù)7月25日《湛江日?qǐng)?bào)》報(bào)道，日前，國(guó)家稅務(wù)總局湛江市稅務(wù)局緊緊圍繞“高效辦成一件事”，持續(xù)開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，與市社保部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)作，在全市各縣（市、區(qū)）政務(wù)服務(wù)大廳或社保辦事大廳設(shè)立了稅務(wù)社保“一窗通辦”窗口，辦事群眾只需排一次隊(duì)、交一套資料，即可在同一窗口、一次辦理同時(shí)涉及稅務(wù)、社保兩個(gè)部門(mén)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)業(yè)務(wù)，享受“一窗受理、一套資料、限時(shí)辦結(jié)”的輕松辦事新體驗(yàn)?？梢哉f(shuō)，“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”是一次改革。這種改革圍繞“一”字、用好“減法”，以創(chuàng)新精神提升了服務(wù)效能。再聯(lián)系近年來(lái)《湛江日?qǐng)?bào)》《湛江晚報(bào)》等本土主流媒體關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的報(bào)道，我們樂(lè)見(jiàn)改革創(chuàng)新顯成效，高效服務(wù)成常態(tài)。
高效服務(wù)回應(yīng)了群眾的美好期待。近日，王女士在雷州社保大廳辦理退休人員延繳養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)繳費(fèi)歷史數(shù)據(jù)存在問(wèn)題，無(wú)法辦理后續(xù)業(yè)務(wù)，心里十分焦急。進(jìn)駐“一窗通辦”窗口的稅務(wù)和社保工作人員了解情況后，立即啟動(dòng)聯(lián)合會(huì)商機(jī)制，現(xiàn)場(chǎng)制定解決方案，為王女士順利辦理了退休人員延繳養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。“‘一窗通辦’后有什么問(wèn)題可以當(dāng)場(chǎng)解決，不用我們來(lái)回跑動(dòng)了?！蓖跖扛吲d地說(shuō)。無(wú)疑，“一窗通辦”回應(yīng)了王女士的美好期待。而有了輕松辦事新體驗(yàn)的王女士，其感言也說(shuō)出了群眾盼望“少跑腿，快辦事”的心聲。進(jìn)一步來(lái)看，以群眾心聲為導(dǎo)向不斷優(yōu)化服務(wù)，我們相關(guān)職能部門(mén)才能更好地回應(yīng)群眾的期待。
高效服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好。除了圍繞“一”字、用好“減法”改革創(chuàng)新外，職能部門(mén)之間也應(yīng)加快政務(wù)數(shù)據(jù)共享共融的步伐，努力打通部門(mén)之間、地區(qū)之間的“信息孤島”，為群眾和經(jīng)營(yíng)主體提供更為人性化和智慧化的政務(wù)服務(wù)。
