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湛江公安出入境管理部門推出便民措施應(yīng)對暑期辦證高峰

2024-07-30 17:19 來源:湛江云媒 作者:文/記者楊雅麗 通訊員林國敏 鄭嘉文 圖/記者張鋒鋒

民警引導(dǎo)填表取號。

進(jìn)入暑假,市民出行意愿強(qiáng)烈,為做好暑期辦證高峰服務(wù),湛江公安出入境管理部門積極推出證件辦理專場活動等便民措施,極大滿足群眾的辦證需求。據(jù)介紹,暑假以來,湛江公安出入境窗口高峰期的辦證量達(dá)到平時3倍多,全市公安機(jī)關(guān)辦理各類出入境證件共計3萬余本(次)。

民警提供咨詢服務(wù)。

7月30日,記者在湛江市公安局出入境辦證大廳看到,前來辦理各項業(yè)務(wù)的市民有序分流。民警輔警按照各自崗位分工提供咨詢服務(wù)、引導(dǎo)填表取號,維護(hù)秩序,現(xiàn)場忙而不亂?!拔液秃⒆邮罴俅蛩闳ハ愀?、澳門玩幾天,特意過來申辦證件,民警服務(wù)很熱情,耐心講解續(xù)簽申辦流程,效率很高?!笔忻窭钆空f,她屬于持證申請續(xù)簽,可以直接在智能簽注機(jī)辦理。續(xù)簽、插入通行證、驗證指紋……短短幾分鐘,李女士在民輔警的指導(dǎo)下,就在智能簽注機(jī)上申請完成港澳旅游簽注。

民警指導(dǎo)市民在智能簽注機(jī)上申請港澳旅游簽注。

“我快下班才趕來,以為今天辦不了,但民警加班受理了我的申請,真的很暖心?!笔忻裨S先生帶著3個孩子急匆匆來到辦證大廳,民警延時下班為他辦理出入境證件。為有效緩解暑假出國(境)辦證高峰壓力,湛江公安出入境管理部門強(qiáng)化“延時辦、錯峰辦、周末辦”等措施,推出延時服務(wù),確保群眾能夠當(dāng)日申請、公安機(jī)關(guān)當(dāng)日受理,讓群眾少跑腿。7月份接連利用3個周六時間,在全市11個出入境辦證大廳開展出入境證件辦理專場活動。還開通“綠色通道”服務(wù),為行動不便的老年人、殘疾人開展上門辦證服務(wù),同時對未成年人等特殊群體及確有緊急事由的申請人開辟“綠色通道”,以最快速度受理、制發(fā)證件。此外,充分發(fā)揮智能設(shè)備效能,借助24小時開放的出入境智能辦證一體機(jī),港澳旅游簽注可以實現(xiàn)集受理、審批、簽注、發(fā)證于一體,大大提高辦證效率。

“2024年上半年,全市公安機(jī)關(guān)出入境管理部門共受理審批簽發(fā)各類出入境證件(含簽注)290000余本(次),同比增長4.74 %?!闭拷泄簿殖鋈刖彻芾碇ш犗嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,接下來,全市公安出入境管理部門將繼續(xù)堅持以人為本的服務(wù)理念,不斷深化便民惠民服務(wù)改革,推動服務(wù)提質(zhì)增效,為廣大市民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的出入境服務(wù)。

編輯:王聞聞
值班主任:蘇碧銀
值班編委:鐘忠
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