為推進2024年普及金融知識萬里行活動,持續(xù)做好金融教育工作,2024年6月4日下午,廣發(fā)銀行湛江分行以“加強風險防范,暖心金融服務”為主題開展2024年普及金融知識萬里行金融高管講消保專題活動。該分行行長主要圍繞保護消費者基本權利、加強老年客戶關愛、強化適當性教育以及揭示非法“代理維權”風險四方面進行宣講,向員工普及消保知識。
活動中,該分行行長指出,消費者權益保護工作事關人民群眾的切身利益,是金融機構踐行以人民為中心的發(fā)展思想、走好中國特色金融發(fā)展道路新征程的重要組成部分,是有效防范化解金融風險、維護金融秩序穩(wěn)定、促進社會公平正義的必然要求。在今后的工作中,廣發(fā)銀行湛江分行應不斷提升服務水平,創(chuàng)新服務模式,豐富服務內(nèi)涵,為消費者提供有溫度的金融服務,引導消費者進一步提升風險防范意識和依法維權能力,切實保護消費者的合法權益。
下階段,該分行將聚焦重點領域與消費者需求開展多樣化金融教育活動,切實提升消費者金融素養(yǎng)和金融安全意識,助力構建和諧金融消費環(huán)境。