最近,雷州市公安局雷高派出所為一位外來(lái)貨車(chē)司機(jī)排憂解難,受到司機(jī)的高度贊揚(yáng)并獲得了轄區(qū)居民的高度評(píng)價(jià)。該事件發(fā)生于4月14日,當(dāng)天雷高派出所接到群眾報(bào)警稱(chēng),一間居民房屋被一輛貨車(chē)刮出了裂痕,屋主攔住了貨車(chē)并報(bào)了警。雷高派出所立即派員前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查情況。
通過(guò)了解,貨車(chē)司機(jī)不熟悉當(dāng)?shù)芈窙r,不慎將居民房刮出裂痕。當(dāng)時(shí)屋主要求賠償超過(guò)5萬(wàn)元,而保險(xiǎn)公司的賠償標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到屋主的要求。民警邀請(qǐng)貨車(chē)司機(jī)、屋主和保險(xiǎn)公司工作人員進(jìn)行協(xié)商處理。經(jīng)過(guò)多次調(diào)解,屋主決定減少賠付金額,但仍達(dá)不到保險(xiǎn)公司評(píng)估的賠付金額,該事陷入僵局。
貨車(chē)司機(jī)是外來(lái)務(wù)工人員,吃住行都是一筆不小的花費(fèi),貨車(chē)司機(jī)郁郁寡歡。為此,民警對(duì)其細(xì)心開(kāi)導(dǎo),主動(dòng)請(qǐng)他吃飯。同時(shí),民警多次到屋主家中做其思想工作,動(dòng)之以情、曉之以理,屋主最后同意按照保險(xiǎn)賠付金額處理該事。
為了感謝民警的關(guān)愛(ài),貨車(chē)司機(jī)于4月21日攜帶感謝信和錦旗來(lái)到雷高派出所,向民警送上他自己制作的錦旗。在感謝信中,他稱(chēng)贊民警為人民服務(wù),竭盡全力解決問(wèn)題,并表示將會(huì)將此次事件當(dāng)成一個(gè)教訓(xùn),提高駕駛水平,防止再次發(fā)生類(lèi)似事件。