近日，一位老人坐火車從黑龍江匆匆趕往海南三亞照顧患重病的兒子，途中在湛江徐聞下錯車。民警接到群眾報警后前去幫助，目前，老人在民警的幫助下已順利抵達海南省三亞市目的地。
3月20日上午，徐聞縣公安局城北派出所值班民警根據(jù)熱心群眾提供的信息，在徐聞火車站附近找到該老人，向老人了解情況?！皟鹤硬×?，我要去海南三亞照顧他！”可是，無論民警問什么，老人只是自顧自地往下說，而且越說越著急?？匆娒窬荒樌Щ蟮谋砬?，老人突然醒悟過來，指著自己的耳朵大聲說：“我聽不見！”
原來，老人患有嚴重的聽力障礙。民警安撫其情緒，隨后拿出筆記本寫下問題，老人再一一口述出來。在一寫一答中，民警了解到，老人姓何，今年86歲，家住黑龍江省鶴崗市。因牽掛患病的兒子，老人獨自一人坐火車從黑龍江去三亞，途中由于年邁精神不佳，在徐聞時提前下了車，現(xiàn)在不知道怎樣過海南。
了解情況后，民警試圖聯(lián)系老人的家屬，但未能聯(lián)系上。民警向火車站工作人員了解到，最早也要次日上午才有火車到海南三亞。老人不想耽誤時間等火車，只能先到徐聞海安新港坐船到?？谛阌⒏?，再轉(zhuǎn)乘班車到三亞。民警當即駕車將老人送到海安新港，貼心地為老人購買船票。
為解決老人的后顧之憂，民警與海口當?shù)毓才沙鏊〉寐?lián)系，細心周全地安排好一切事宜后，民警小心護送老人上船，一路上還用紙筆書寫叮囑老人相關注意事項。輪渡船起航時，老人熱淚盈眶，不斷向民警揮手致意，表達感激之情。
（編輯：林霖 值班主任：莫松萌 值班編委：鄭時雨）
