國際志愿者月之健康促進(jìn)服務(wù)活動(dòng)
文明是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志，也是一座城市的幸福底色。
近年來，湛江市衛(wèi)生健康局堅(jiān)決貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市的工作部署，緊緊圍繞本系統(tǒng)創(chuàng)文任務(wù)狠抓落實(shí)，形成了全系統(tǒng)動(dòng)員、全系統(tǒng)動(dòng)手、全系統(tǒng)創(chuàng)建的良好工作格局。
市衛(wèi)生健康局到龍頭鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所、龍頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院和龍頭鎮(zhèn)鄧屋村委衛(wèi)生站開展調(diào)研
【以上率下全力推動(dòng)】
群雁高飛頭雁領(lǐng)。市衛(wèi)生健康局高度重視創(chuàng)建全國文明城市工作，將此列入重要的工作議事日程。該局成立了創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長林華堅(jiān)任組長，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長，機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)創(chuàng)文鞏衛(wèi)辦公室，具體負(fù)責(zé)全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作。
同時(shí)，該局把創(chuàng)建全國文明城市工作的目標(biāo)任務(wù)分解到各科室，按照職能分工，認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，各科室負(fù)責(zé)人為具體責(zé)任人的“上下聯(lián)動(dòng)、全員參與”的工作格局。領(lǐng)導(dǎo)小組定期進(jìn)行研究，專題部署，制定全年工作計(jì)劃，實(shí)施目標(biāo)管理考核，確保責(zé)任真正落實(shí)到位。
在領(lǐng)頭雁、火車頭的帶動(dòng)效應(yīng)下，我市各大醫(yī)院也煥發(fā)出文明創(chuàng)建的強(qiáng)勁動(dòng)能。
湛江市婦幼保健院成立了以黨委書記和院長為組長、紀(jì)委書記為副組長、各科主任為成員的湛江市婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各人的權(quán)利與義務(wù)，將責(zé)任分解，落實(shí)到人，以強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)定機(jī)制，確保該院創(chuàng)建全國文明城市工作持續(xù)、深入開展并取得成效。
此外，該院還成立了網(wǎng)格化創(chuàng)建全國文明城市巡查小組，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作網(wǎng)格化管理、精細(xì)化的分工原則，全面實(shí)行科室分片包干制度。在巡查過程中發(fā)現(xiàn)問題立即向相關(guān)科室反應(yīng)，做到立行立改，絕不留“等待”，切實(shí)做到“一人一區(qū)域，一人一責(zé)任”。
廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院義工“幸福銀行”
【緊盯目標(biāo)抓實(shí)細(xì)節(jié)】
走進(jìn)湛江中心人民醫(yī)院，門診大廳寬敞明亮，窗明幾凈，秩序井然；住院大樓干凈整潔，令人感到溫馨舒適；無障礙通道暢通無阻，還配備有輪椅方便患者取用；在湛江市婦幼保健院，兒童保健科設(shè)置的母嬰室設(shè)施齊全，溫馨舒適，院內(nèi)普及衛(wèi)生健康知識等的宣傳欄和宣傳板報(bào)被擺放在顯眼位置……處處體現(xiàn)文明的細(xì)節(jié)，讓人感受到創(chuàng)建全國文明城市的濃厚氛圍。
市二級甲等以上醫(yī)院是創(chuàng)建全國文明城市的實(shí)地考察對象。湛江市各醫(yī)院嚴(yán)格按照醫(yī)院文明創(chuàng)建實(shí)地考察標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建，在院內(nèi)顯著位置展示社會(huì)主義核心價(jià)值觀、講文明樹新風(fēng)；在顯著位置設(shè)置普及衛(wèi)生健康知識、傳染病防控和應(yīng)急救護(hù)知識宣傳欄、建有志愿服務(wù)站點(diǎn)等。市衛(wèi)生健康局每月核查全覆蓋整改機(jī)制，堅(jiān)持每月一督導(dǎo)一例會(huì)一研究一整改，持續(xù)開展督導(dǎo)檢查和“回頭看”，老問題和新問題一起抓，針對每一個(gè)問題精準(zhǔn)開出整改“處方”，從擦亮醫(yī)院“小窗口”入手，展示城市“大文明”。
為讓各醫(yī)院掌握標(biāo)準(zhǔn)，明確任務(wù)，市衛(wèi)生健康局結(jié)合實(shí)際，推進(jìn)創(chuàng)建全國文明城市實(shí)地考察示范點(diǎn)創(chuàng)建工作，在每個(gè)區(qū)創(chuàng)建一個(gè)示范點(diǎn)醫(yī)院，以榜樣引領(lǐng)創(chuàng)建，發(fā)揮先進(jìn)單位的作用，推動(dòng)全市各醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市規(guī)范化建設(shè)，不斷提升了管理水平，促進(jìn)了醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市工作的深入開展。
在廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院，他們圍繞“一切以患者為中心”的服務(wù)理念，讓患者有尊嚴(yán)地就醫(yī)。該院不僅完善了一站式全方位的簡便門診服務(wù)，推行一體化全流程的快速急診服務(wù)，還創(chuàng)新一條龍的便利住院服務(wù)，實(shí)施信息化智能化的高效線上服務(wù)；在兒科標(biāo)配母嬰室，該院積極打造提倡尊重和關(guān)愛婦女兒童的和諧社會(huì)環(huán)境，標(biāo)識明顯，設(shè)施完善，體現(xiàn)了附院細(xì)致的人文關(guān)懷和文明高度。
此外，該院在環(huán)境衛(wèi)生管理中還投入了全方位智能監(jiān)督系統(tǒng)，現(xiàn)場工作質(zhì)量可視化，通過優(yōu)化智慧管理平臺，管理者可以通過平臺對現(xiàn)場管理者監(jiān)督，利用平臺發(fā)布現(xiàn)場的工作情況，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)改進(jìn)，及時(shí)處理，盡力做到任何問題零投訴。
幫市民測血糖血壓
【從“心”出發(fā)護(hù)苗成長】
未成年人心理健康輔導(dǎo)是未成年人思想道德建設(shè)工作中的重要環(huán)節(jié)，是創(chuàng)建全國文明城市工作重要的組成部分。
近年來，在市衛(wèi)生健康局的指導(dǎo)下，全市共建立了6家校外未成年人心理健康輔導(dǎo)站（其中市輔導(dǎo)站1家，區(qū)輔導(dǎo)站5家），并充分利用市第三人民醫(yī)院的條件和技術(shù)力量開展工作，不斷充實(shí)站點(diǎn)的內(nèi)涵建設(shè)，制定和完善了專兼職工作人員行為規(guī)范，加強(qiáng)專兼職人員培訓(xùn)，促進(jìn)未成年人心理健康教育工作向陣地化、經(jīng)?；?、規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展。
湛江市未成年人校外心理健康輔導(dǎo)站是我市力量最雄厚的未成年人校外心理健康輔導(dǎo)站，于2015年正式掛牌成立，面向全市未成年人免費(fèi)提供咨詢服務(wù)和心理輔導(dǎo)工作，幫助未成年人舒緩壓力、放松情緒，培養(yǎng)積極的心理品質(zhì)?，F(xiàn)設(shè)有個(gè)體心理咨詢室、個(gè)體沙盤室、情緒宣泄室、團(tuán)體活動(dòng)室、心理測量室等治療設(shè)備。
近年來，湛江市未成年人校外心理健康輔導(dǎo)站依托專業(yè)、資源等優(yōu)勢，通過面詢、網(wǎng)絡(luò)（微博、微信）、電話、報(bào)紙、廣播、電視等方式開展心理健康教育輔導(dǎo)，受益3145人次；輔導(dǎo)站深入學(xué)校、社區(qū)開展心理健康專題教育54場次，受益人數(shù)約13000多人；定期組織開展心理輔導(dǎo)人員培訓(xùn)，共培訓(xùn)輔導(dǎo)站工作人員和學(xué)校骨干心理教師700多人；開展心理健康活動(dòng)日現(xiàn)場心理健康宣教、心理咨詢3場，并通過現(xiàn)場在線直播和轉(zhuǎn)播受益人數(shù)達(dá)120000人，為促進(jìn)未成年人及其家長的身心健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
做健康資詢
【醫(yī)者仁心志愿有我】
志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。志愿者是城市文明流動(dòng)的風(fēng)景線。在創(chuàng)建全國文明城市的行動(dòng)中，在志愿服務(wù)的道路上，以醫(yī)護(hù)人員為主要力量的全市衛(wèi)生健康隊(duì)伍從未缺席。
于2011年12月5日創(chuàng)建的附院義工“幸福銀行”是國內(nèi)首批醫(yī)務(wù)社會(huì)工作志愿服務(wù)組織。10余年來，該組織依托高等醫(yī)學(xué)院校背景及醫(yī)學(xué)專業(yè)優(yōu)勢，創(chuàng)新義工服務(wù)模式，打造了一支以黨員義工為引領(lǐng)，醫(yī)務(wù)社工為指導(dǎo)，學(xué)生義工、醫(yī)護(hù)義工及社會(huì)義工相互交融的健康促進(jìn)與醫(yī)學(xué)科普傳播隊(duì)伍，建立了國內(nèi)首創(chuàng)的“1+4”五工聯(lián)動(dòng)組織管理模式。
截至目前，附院義工“幸福銀行”注冊義工9198人，服務(wù)群眾逾42萬余人次，服務(wù)總時(shí)長22萬小時(shí)，科普受眾1800萬，建有定點(diǎn)義工服務(wù)站（院內(nèi)外）43個(gè)、義工服務(wù)隊(duì)23支、百歲老人愛心服務(wù)基地、醫(yī)普惠明工作室、大病救助服務(wù)平臺（總院、遂溪醫(yī)院分站）。獲得首批“全國黨建工作樣板支部”、廣東省新時(shí)代高校黨建“雙創(chuàng)”工作樣板支部、“廣東省學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進(jìn)典型最佳志愿服務(wù)組織”，連續(xù)六年被評為“湛江市最佳志愿服務(wù)組織”，獲國家級榮譽(yù)22項(xiàng)、省級榮譽(yù)70項(xiàng)、市級榮譽(yù)13項(xiàng)及多項(xiàng)科普工作成效，成為我市本土志愿服務(wù)一張響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤?/p>
2022年3月6日，一場主題為“弘揚(yáng)雷鋒精神，關(guān)愛婦女兒童健康”的公益活動(dòng)在湛江市赤坎區(qū)步行街開展，市婦幼保健院志愿者積極參與，為市民義診送健康。像這樣的義診活動(dòng)，市婦幼保健院每年都會(huì)舉辦多次。
市婦幼保健院有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“我院由黨員干部群眾組成的志愿者服務(wù)隊(duì)，他們不僅利用自己的休息時(shí)間，在門診、急診、住院部等人流量較大的區(qū)域開展導(dǎo)診、禁煙、陪檢等志愿服務(wù)，而且和社區(qū)工作人開展‘走訪入戶進(jìn)萬家宣傳’、‘周末義集’等志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，弘揚(yáng)衛(wèi)健精神，展示天使風(fēng)采?！倍@正是我市以志愿服務(wù)助推全國文明城市創(chuàng)建的生動(dòng)寫照。
據(jù)悉，近年來，市衛(wèi)生健康局將創(chuàng)建全國文明城市宣傳工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，圍繞服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)，成立了“湛江市衛(wèi)生健康局黨員志愿服務(wù)隊(duì)”“湛江市醫(yī)療衛(wèi)生志愿服務(wù)隊(duì)”，志愿隊(duì)員來自市衛(wèi)生健康局、市直及駐市醫(yī)療衛(wèi)生單位的干部職工和部分愛心市民，至今共有13000多名志愿者。
市衛(wèi)生健康局多次組織全系統(tǒng)開展送醫(yī)送藥獻(xiàn)愛心、學(xué)雷鋒服務(wù)、周末義診以及“五進(jìn)”志愿服務(wù)（進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)農(nóng)戶）活動(dòng)，組織醫(yī)務(wù)人員走上街頭進(jìn)入社區(qū)開展義診活動(dòng)，舉辦衛(wèi)生健康知識講座，以健康咨詢、專題講座等形式對廣大市民進(jìn)行創(chuàng)建全國文明城市宣傳。由于出色的志愿服務(wù)，湛江市醫(yī)療衛(wèi)生志愿服務(wù)隊(duì)被評為全市“先進(jìn)志愿服務(wù)組織”。
【深入宣傳營造氛圍】
創(chuàng)建全國文明城市工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要把全體市民真正發(fā)動(dòng)起來，形成全面動(dòng)員、全員動(dòng)手的態(tài)勢，營造良好的氛圍。近年來，市衛(wèi)生健康局創(chuàng)新宣傳方式，加大宣傳力度，讓廣大群眾了解創(chuàng)建全國文明城市工作的重要性、必要性，并積極參與到創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)中來。
該局充分利用湛江衛(wèi)生健康報(bào)、衛(wèi)生健康信息、電子屏幕、宣傳欄、宣傳單等途徑，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀和“創(chuàng)全國文明城市、建和美幸福湛江”為主題，開展多層次、多形式的宣傳。
立足工作職能開展主題活動(dòng)，將創(chuàng)建全國文明城市宣傳工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮衛(wèi)健系統(tǒng)的特殊作用，結(jié)合愛衛(wèi)月、衛(wèi)生日、健康進(jìn)社區(qū)等主題進(jìn)行創(chuàng)建全國文明城市宣傳，做到與提高公民健康素養(yǎng)相結(jié)合，與群眾的日常生活相結(jié)合。
文明的追求沒有終點(diǎn)，文明城市創(chuàng)建同樣永無止境。接下來，市衛(wèi)生健康局將以開展“競標(biāo)爭先”行動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)建工作的責(zé)任感和緊迫感，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，攻堅(jiān)克難、真抓實(shí)干，向創(chuàng)建全國文明城市的目標(biāo)邁進(jìn)。
