近年來,中國工商銀行湛江分行全面貫徹新發(fā)展理念,深入推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不斷探索嘗試與實(shí)體經(jīng)濟(jì)、普惠金融、民生服務(wù)深度融合,積極推動高質(zhì)量發(fā)展。
該行通過驅(qū)動“三個強(qiáng)”與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。一是數(shù)字科技驅(qū)動信貸“強(qiáng)供給”。依托“工銀數(shù)據(jù)金融服務(wù)平臺”開辦供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù),將優(yōu)質(zhì)核心企業(yè)的信用注入產(chǎn)業(yè)鏈,金融服務(wù)升級。2022年該行累計落地供應(yīng)鏈14條,融資余額2.21億元,較年初增1.26億元,省行系統(tǒng)第三,精準(zhǔn)對接市場需求,暢通融資渠道,助力企業(yè)紓困;二是數(shù)字場景驅(qū)動產(chǎn)業(yè)跨界“強(qiáng)整合”。發(fā)揮“金融+科技”服務(wù)優(yōu)勢,與政府、實(shí)業(yè)、科技公司等聯(lián)盟合作,探索數(shù)據(jù)資產(chǎn)化應(yīng)用場景,數(shù)字引領(lǐng)驅(qū)動坐商變行商,主動靠前服務(wù);三是數(shù)字信息驅(qū)動能效提升“強(qiáng)管理”。數(shù)字駕駛艙助力各級干部實(shí)時掌握管理數(shù)據(jù),做到知己知彼。強(qiáng)化數(shù)字賦能信貸管理,采集整合行內(nèi)外風(fēng)險信息,建立客戶風(fēng)險畫像,提升信息分析和處理數(shù)據(jù)的能力,強(qiáng)化預(yù)警、動態(tài)監(jiān)控、加強(qiáng)電信反欺詐等,提高風(fēng)險防范水平。
此外,該行通過數(shù)字金融推動“點(diǎn)線面”與普惠金融深度融合。一是抓好產(chǎn)品創(chuàng)新“點(diǎn)”數(shù)字金融豐富線上和線下產(chǎn)品體系,涵蓋信用類、抵押類及交易類,依托經(jīng)營快貸、E抵快貸、e企快貸等產(chǎn)品,2022年該行線上普惠貸款達(dá)24.4億元,凈增9.4億元。同時,創(chuàng)新推出“預(yù)制菜貸”“飼料貸”特色方案,精準(zhǔn)支持本地企業(yè);二是拉起供應(yīng)鏈的“線”。加快供應(yīng)鏈延伸、下沉,批量化、精準(zhǔn)化滴灌產(chǎn)業(yè)鏈上小微企業(yè)。現(xiàn)有數(shù)字供應(yīng)鏈儲備30條鏈;三是鋪陳優(yōu)服務(wù)的“面”。依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)完善開戶、預(yù)約、貸款、綜合金融等一站式線上服務(wù),“工銀i普惠”“工銀興農(nóng)通”平臺推廣迅猛。普惠金融下沉網(wǎng)點(diǎn)、下沉縣域,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋從不足一半走向逐步全覆蓋。數(shù)字金融推動全產(chǎn)品、全天候、全方位、全機(jī)構(gòu)賦能提效,全量、全員、全速、全面優(yōu)化服務(wù)的格局初見成效。
同時,該行通過數(shù)字金融推動“三生態(tài)”與民生服務(wù)深度融合。一是賦能數(shù)字政務(wù)優(yōu)化“政生態(tài)”。主動融入湛江政務(wù)數(shù)字化,對接資金支付、政法服務(wù)、社保醫(yī)保等領(lǐng)域的數(shù)字化服務(wù)升級需求,豐富網(wǎng)點(diǎn)智能終端政府服務(wù)業(yè)務(wù)種類功能,讓客戶“少跑腿”。同時,解鎖“政數(shù)+金融”服務(wù)新模式,與湛江政數(shù)局合作完成省內(nèi)首筆融合數(shù)據(jù)要素交易。加強(qiáng)社?!耙豢ㄍā毕到y(tǒng)建設(shè),推動第三代金融社??涞兀欢琴x能智慧平臺搭建“企生態(tài)”。強(qiáng)化信息化建設(shè),輸出產(chǎn)品和技術(shù),助力建設(shè)智慧醫(yī)院、智慧校園、智慧機(jī)場等。為吳川機(jī)場搭建全國首個數(shù)字化智慧機(jī)場線上運(yùn)營平臺——湛出行小程序,較好助力旅客出行線上化、智慧化,目前已投產(chǎn)使用;三是賦能數(shù)字人民幣服務(wù)“民生態(tài)”。自數(shù)字人民幣試點(diǎn)工作推廣以來,工行湛江分行有序推進(jìn)錢包開立、受理商戶開立、場景落地等工作落地。目前,該行已開立個人數(shù)字錢包1.32萬戶,落地線下消費(fèi)支付、黨費(fèi)繳納、工會費(fèi)繳費(fèi)、發(fā)放數(shù)字人民幣消費(fèi)紅包等多個場景。