一直以來，推銷電話“擾民”現象飽受詬病，許多手機用戶幾乎隔三岔五就能接到各種“推銷電話”，包括推銷買房、推薦理財、推薦保險、推薦貸款等等。有時候你剛剛掛斷了電話，過了一會兒電話又來了，叫你煩也不是，不煩也不是?？梢哉f，推銷電話“擾民”現象已讓許多手機用戶不堪其擾，叫苦不迭。
其實，針對推銷電話“擾民”現象，相關法律已有明確規(guī)定?！睹穹ǖ洹返谝磺Я闳龡l規(guī)定，除法律另有規(guī)定或者權利人明確同意外，任何組織或者個人不得以電話、短信、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵擾他人的私人生活安寧；《中華人民共和國廣告法》第四十三條規(guī)定，任何單位或者個人未經當事人同意或者請求，不得向其住宅、交通工具等發(fā)送廣告，也不得以電子信息方式向其發(fā)送廣告。同時，根據《中華人民共和國廣告法》規(guī)定，工商行政管理部門作為廣告監(jiān)督管理法定的行政機關，對營銷電話的整治責無旁貸。這說明，治理推銷電話“擾民”，我們不缺法律法規(guī)，而是缺少嚴厲執(zhí)法。
治理推銷電話“擾民”還需多打“組合拳”。首先，要建立健全長效機制。工信部門應建立健全一套完整的長效機制，通過一系列的監(jiān)管機制和制約措施，切實加強企業(yè)內部管理和渠道管控，從而促進移動轉售行業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。其次，要加大處罰力度。對縱容惡意撥打“推銷電話”的移動轉售企業(yè)不妨采取“黑名單”制度，或“高額罰單”的方式，讓其為自己的無良行為付出“沉重的代價”，從而倒逼其遵守行業(yè)行規(guī)，切實履行契約。其三，相關部門還需跟進技防力量。不妨通過技術力量和手段，反制“推銷電話”的無節(jié)制泛濫，從源頭上遏制各種“推銷電話”的擾民侵權行為。
當然，還有一點也很重要，那就是必須切實加強個人信息的安全保護，防止個人信息被泄露、被販賣，從源頭上遏制推銷電話“擾民”現象的發(fā)生。
治理推銷電話“擾民”還需久久為功。只要建立健全長效機制，加大處罰力度，借助技術力量，再輔以個人信息的安全保護，就一定能有效治理推銷電話“擾民”現象，從而切實維護民眾的“安寧權”，讓更多民眾遠離“被騷擾”。
