12月16日，為貫徹落實《廣東省文化和旅游廳關(guān)于印發(fā)文化和旅游市場信用體系建設(shè)工作方案的通知》部署和要求，推進我市文化旅游行業(yè)誠信建設(shè)，市文廣旅體局召開了2022年湛江市文化和旅游行業(yè)誠信文化工作線上宣講會。
市文廣旅體局市場管理科，各縣（市、區(qū)）文廣旅體行政部門市場管理科（股）負(fù)責(zé)人和全市文化旅游行業(yè)100多家企業(yè)的負(fù)責(zé)人在粵視會遠(yuǎn)程會議平臺參會。
會議傳達(dá)了信用建設(shè)工作有關(guān)文件精神，重點學(xué)習(xí)了《文化和旅游市場信用管理規(guī)定》《文化和旅游市場信用修復(fù)工作指南》的主要條款，通報今年全市文旅體行業(yè)開展信用體系建設(shè)工作情況。會上要求，要開展文旅體市場服務(wù)質(zhì)量信用分級分類監(jiān)管，依法查處企業(yè)違法違規(guī)經(jīng)營行為，維護企業(yè)和消費者的合法權(quán)益。要加強行業(yè)誠信體系建設(shè)，營造客人文明消費、商家文明經(jīng)營的濃厚氛圍，在行業(yè)內(nèi)開展“誠信旅游示范單位”的創(chuàng)建活動，引導(dǎo)企業(yè)加強內(nèi)部信用管理。要加強誠信宣傳教育，不斷提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，不斷規(guī)范市場秩序，不斷優(yōu)化市場消費環(huán)境，不斷提升消費者滿意度。
