11月30日，記者從市政數局獲悉，“粵智助”近日再添多項本地特色便民服務，群眾辦事更省心。據了解，我市已在全市范圍內安裝1600余臺“粵智助”，實現行政村全覆蓋，截至目前累計辦理業(yè)務超過108萬筆，其中，粵康碼打印、身份證復印件打印等打印類服務業(yè)務辦理量超過40萬筆，為湛江市民節(jié)約打印費40余萬元。
公積金一站式服務
“在辦理公積金貸款時需要出具公積金繳存證明，但不知道在哪打印?！痹惺忻襁@樣反映。
現在，“粵智助”上線公積金繳存證明打印和公積金繳存明細證明打印服務，市民可通過“粵省事”查找附近的“粵智助”，節(jié)省了尋找打印店所花費的時間和外出打印費用。
對于已使用公積金貸款的市民，在“粵智助”可直接完成提取公積金償還購房貸款，在貸款結清之后，還可打印貸款結清證明，一站式操作更省心。
針對已退休的老年群眾可能不太熟練操作智能手機的問題，“粵智助”上線了離退休人員公積金提取申請服務，大屏幕操作更方便；同時，可切換“長輩版”頁面，大圖標大字符更方便老年群眾操作。
“適老化”服務方便老人
隨著“互聯網+政務服務”的創(chuàng)新，不少老年人不會使用智能手機、特殊群體不會上網辦事等也成為迫切需要解決的問題。
市政數局打通長者辦事堵點，不斷優(yōu)化“適老化”服務，目前已上線高齡老人津貼申請、津貼申請結果查詢、續(xù)領認證（年審）、線下辦理點查詢服務。
高齡老人津貼是對80歲以上高齡老人的社會保障制度。以前，老年群眾申請高齡老人津貼不僅需要準備本人身份證、戶口簿原件及復印件，如果需要使用存折接收津貼的，還需要準備存折復印件，前往本地政務服務中心指定窗口辦理?，F在，80歲以上的老年群眾在家門口的“粵智助”即可辦理津貼申請、查詢、年審，免預約、不排隊，快速辦理更暖心。
特色專區(qū)“i湛江”效率高
除了“粵智助”的特色服務之外，“i湛江”于10月27日正式上線，廣大市民在“粵智助”首頁右下角掃碼即可進入“i湛江”小程序頁面。目前，“i湛江”可辦理公積金、社保、醫(yī)保、不動產、生活繳費等35類共992項服務事項，有效提升群眾辦事效率。
下一步，市政數局將繼續(xù)融合線上線下應用場景，持續(xù)拓展“粵智助”政務服務功能，深化一站式服務。
