近日，市民崔女士將一面印有“急民眾所急、真心辦事、想百姓所想、不折不扣”的錦旗送到徐聞縣公安局交警大隊(duì)車管所，以此表達(dá)感激之情。
據(jù)介紹，8月9日，崔女士來到徐聞縣公安局交警大隊(duì)車管所為剛購買的摩托車辦理入戶上牌手續(xù)，但是由于崔女士是外地戶口，辦理上牌手續(xù)需要本人居住證等相關(guān)材料，材料不齊導(dǎo)致其無法正常辦理入戶上牌業(yè)務(wù)。崔女士心急如焚，因?yàn)槿绻囕v無法辦理入戶上牌，就不能到加油站加油行駛，對其日常生活出行造成嚴(yán)重不便，希望車管所能幫忙解決車輛入戶上牌問題。
對此情況，車管所民警急群眾之所急，第一時(shí)間向上級匯報(bào)并主動(dòng)與轄區(qū)派出所對崔女士的個(gè)人信息以及居住情況進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)多方核實(shí)、協(xié)調(diào)后，由海安派出所為崔女士出具了居住證明等相關(guān)材料。因辦理相關(guān)證明后已經(jīng)到了下班時(shí)間，為了讓群眾“少跑腿”，落實(shí)“最多只跑一次”便民服務(wù)措施，車管所民警積極主動(dòng)作為，延遲下班為崔女士的車輛辦理了入戶上牌手續(xù)，優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)贏得了群眾的認(rèn)可與贊揚(yáng)。
