受疫情影響,湛江雷州、經(jīng)開區(qū)、霞山等地高中風(fēng)險區(qū)實施臨時管控措施,部分地區(qū)郵政快遞網(wǎng)點暫停寄遞服務(wù)。為配合做好疫情防控工作,早日恢復(fù)正常生活生產(chǎn)秩序,現(xiàn)發(fā)布以下消費提醒:
一、請消費者在郵政、快遞網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)時,全程佩戴口罩,主動配合網(wǎng)點工作人員掃場所碼打卡、測量體溫、出示健康碼行程卡、保持1米線距離。
二、為減少人員接觸,請廣大消費者盡量采用智能快件箱、智能信包箱、驛站等無接觸方式收取和寄遞郵件、快件,并做好安全防護措施。
三、受本輪疫情和臺風(fēng)汛期惡劣天氣影響,我市郵政快遞寄遞服務(wù)會出現(xiàn)時限延長、業(yè)務(wù)阻斷等情況,敬請廣大消費者予以理解。如遇當?shù)毓芸卮胧┥墝?dǎo)致快件滯留、延誤、退回,請予以諒解。
四、為保證您期待的郵件、快件順利投遞,建議您合理選擇使用寄遞服務(wù)。請廣大消費者及時關(guān)注我市疫情防控動態(tài)信息,對特殊時期可能出現(xiàn)的服務(wù)異常給予更多理解和支持!
湛江市郵政管理局
2022年8月11日