2022年7月1日，是香港回歸祖國25周年的紀(jì)念日。世界最自由經(jīng)濟(jì)體、全球最大離岸人民幣業(yè)務(wù)中心、粵港澳大灣區(qū)核心引擎之一、人均預(yù)期壽命全球領(lǐng)先的宜居之都……這都是“一國兩制”下香港特區(qū)的累累勛章。25載歲月洗禮，東方之珠中西交融的風(fēng)采依舊，活力之都的魅力更勝往昔。香港的命運(yùn)從來同祖國緊密相連，作為金融央企，中國人壽心懷“國之大者”，發(fā)揮綜合金融優(yōu)勢，以人為本助力解決香港市民關(guān)注的經(jīng)濟(jì)民生方面的切身問題。
“長路漫漫伴你闖 帶一身膽色與熱腸”
香港作為國際金融中心，在國際金融界極具競爭優(yōu)勢及影響力，是中國人壽連通內(nèi)地和海外市場的重要窗口和橋梁。香江奔涌，見證了中國人壽在獅子山下的家國情懷。
1984年，中英簽署聯(lián)合聲明，確認(rèn)中國政府將于1997年對香港恢復(fù)行使主權(quán)，中國人壽海外公司香港分公司同年在香港設(shè)立，開啟了至誠服務(wù)香港至今的“紫荊情緣”。在香港回歸祖國的過渡期，中國人壽第一時(shí)間在推動香港繁榮穩(wěn)定、促進(jìn)兩地經(jīng)貿(mào)往來、保障改善社會民生等方面邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。
1997年，香港正式回歸祖國母親懷抱，而此時(shí)的中國人壽也在快速發(fā)展，一躍成為中國規(guī)模居首位的保險(xiǎn)公司。2003年，中國人壽壽險(xiǎn)公司先后在紐約、香港同步上市，創(chuàng)造了當(dāng)年全球最大的IPO，在公司獲得發(fā)展資金的同時(shí)，也為香港金融市場注入新活力。隨后，中國人壽壽險(xiǎn)公司在香港成立代表處，持續(xù)加強(qiáng)與香港金融市場的溝通交流，這也成為中國上市金融機(jī)構(gòu)成立的第一家海外代表處。
回歸祖國后，香港憑借“依托祖國 面向世界”獨(dú)有優(yōu)勢，以其開放性、多元化、監(jiān)管適度、交易活躍等特點(diǎn)吸引著來自全球各地的資金，國際金融中心的地位不斷鞏固。中國人壽在香港成立資產(chǎn)管理公司，充分利用香港資本市場，開啟海外資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，成為中國保險(xiǎn)業(yè)拓展全球資產(chǎn)管理的先行者。這是香港地區(qū)第一家保險(xiǎn)背景的中外合資資產(chǎn)管理公司，“險(xiǎn)資出?！睘橄愀鄯睒s發(fā)展提供了長期穩(wěn)定的資金支持，進(jìn)一步鞏固和提升了香港國際金融中心地位。
香港也是國際銀行中心，全球百大銀行中超過四分之三在香港設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。中國人壽集團(tuán)成員單位廣發(fā)銀行于2020年成立香港分行，成為唯一一家實(shí)現(xiàn)大灣區(qū)“9+2”城市群全覆蓋的全國性股份制商業(yè)銀行。分行自開業(yè)以來，積極發(fā)展跨境金融業(yè)務(wù)，靈活進(jìn)行資產(chǎn)和資源配置。截至2022年4月底，分行總資產(chǎn)約229億港幣，有力提升了中國人壽及廣發(fā)銀行跨境金融服務(wù)的運(yùn)營效率和服務(wù)能力。
“未怕罡風(fēng)吹散了熱愛 萬水千山總是情”
“愛國愛港、自強(qiáng)不息、拼搏向上、靈活應(yīng)變”香港精神，是“東方之珠”始終璀璨奪目的關(guān)鍵，也是中國人壽在香港推進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展的不竭動力。
潮涌大灣區(qū)，風(fēng)勁好揚(yáng)帆。香港以粵港澳大灣區(qū)為舞臺，正加速融入國家發(fā)展大局。中國人壽把握機(jī)遇、勇于探索，積極響應(yīng)國家政策和市場需求，加快構(gòu)建大灣區(qū)特色產(chǎn)品服務(wù)體系，創(chuàng)新探索建設(shè)跨境保險(xiǎn)服務(wù)平臺，致力為大灣區(qū)粵港澳三地居民打造灣區(qū)金融保險(xiǎn)生態(tài)圈。
中國人壽以加速資源融合和提升客戶體驗(yàn)為切入點(diǎn)，進(jìn)一步打通內(nèi)地及港澳地區(qū)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，促進(jìn)大灣區(qū)互聯(lián)互通、共享融通。例如，集團(tuán)旗下壽險(xiǎn)公司“國壽粵港澳大灣區(qū)跨境醫(yī)療保險(xiǎn)”能夠讓大灣區(qū)常住居民憑借一張保單，擁有內(nèi)地和香港、澳門優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的保險(xiǎn)保障；財(cái)險(xiǎn)公司試點(diǎn)開展“三地通保通賠”一站式跨境車輛保險(xiǎn)服務(wù)，得到客戶青睞，助力往來內(nèi)地的香港市民駕車出行暢行無憂。
中國人壽海外公司落地“海外通”項(xiàng)目，與多家銀行合作開通跨境見證開戶服務(wù)，為無法來港的內(nèi)地客戶開辟跨境繳費(fèi)新通道，推動解決收付費(fèi)難等問題。同時(shí)，成功在香港推出本地遙距投保試行平臺，打破時(shí)間及地域限制，讓身處香港的客戶投保更方便。作為集團(tuán)實(shí)施國際化戰(zhàn)略的主力軍和開拓海外壽險(xiǎn)市場的排頭兵，中國人壽海外公司2021年總保費(fèi)收入近600億港元，彰顯重要力量。特別是近年來，海外公司市場份額穩(wěn)居香港市場前3，新單年化保費(fèi)收入連續(xù)3年蟬聯(lián)全港冠軍，連續(xù)保持國際評級機(jī)構(gòu)穆迪的“A1”評級和標(biāo)準(zhǔn)普爾的“A”國際信用評級，展望均維持“穩(wěn)定”。
廣發(fā)銀行香港分行持續(xù)提升跨境服務(wù)能力，陸續(xù)與境內(nèi)30多家分行開展代付、福費(fèi)廷、內(nèi)保外貸、風(fēng)參直貸、結(jié)匯通等跨境業(yè)務(wù)聯(lián)動合作，累計(jì)實(shí)現(xiàn)跨境聯(lián)動業(yè)務(wù)金額超212億港幣，合作廣度持續(xù)拓展。此外，集團(tuán)旗下海外公司香港分公司與廣發(fā)銀行香港分行實(shí)現(xiàn)銀企直聯(lián)，提供團(tuán)體醫(yī)療個(gè)人理賠支付結(jié)算服務(wù)，理賠資金可自動快速直達(dá)香港本地不同銀行的客戶賬戶，實(shí)現(xiàn)7x24小時(shí)服務(wù)，最快30分鐘到賬。截至2022年5月底，已成功完成理賠1000余筆，交易金額超1200萬港元。
“用我百點(diǎn)熱 耀出千分光”
在為香港“大時(shí)代”發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的同時(shí)，中國人壽始終踐行央企使命和擔(dān)當(dāng)，積極履行企業(yè)社會責(zé)任，在香港經(jīng)受風(fēng)雨考驗(yàn)時(shí)用心守望香港民眾的“小幸?！?。
2022年2月，香港新冠肺炎疫情防控面臨前所未見的嚴(yán)峻形勢，中國人壽快速行動，全力以赴支持配合打贏香港疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。中國人壽海外公司迅速推出八項(xiàng)舉措，為客戶提供快速及周全的服務(wù)，包括推出全天候待命的遙距投保服務(wù)、開拓確診客戶快速理賠綠色通道、豁免理賠申請遞交時(shí)間限制、提供多項(xiàng)便捷安全在線服務(wù)、持續(xù)提供“新型冠狀病毒疫苗副作用”保障、指定個(gè)險(xiǎn)產(chǎn)品保單延長續(xù)期保費(fèi)寬限期由31天延長至90天、提供電子保單合約與紙質(zhì)保單郵寄服務(wù)、免費(fèi)提供一站式醫(yī)療會員平臺會籍。同時(shí)，在九龍、新界人流密集的10間代理人財(cái)富管理中心，向市民派發(fā)逾60萬個(gè)口罩及各類防疫物資。面對疫情沖擊下的嚴(yán)峻就業(yè)形勢，海外公司特別推出“IANG青年企業(yè)家創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”，為來港留學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)及就業(yè)機(jī)會，助力“保就業(yè)”。
此外，中國人壽海外公司始終大力支持香港各類公益活動，持續(xù)參加由香港公益金舉行的“公益金百萬行”慈善籌款活動，以實(shí)際行動關(guān)愛社群、貢獻(xiàn)愛心；號召員工參與慈善機(jī)構(gòu)舉辦的“惜食體驗(yàn)日”活動，鼓勵員工親手參與制作愛心飯餐，幫助社會上需要食物援助的人士，當(dāng)日義工隊(duì)合力制作近2000份營養(yǎng)均衡的飯餐進(jìn)行派贈；把中國人壽客戶服務(wù)品牌活動“國壽小畫家”引入香港，關(guān)愛當(dāng)?shù)厣倌陜和砷L及藝術(shù)教育發(fā)展。2021年第十四屆全運(yùn)會期間，中國人壽海外公司作為香港特區(qū)代表團(tuán)鉆石贊助商及保險(xiǎn)贊助商，為運(yùn)動員提供意外傷害及新冠肺炎保障等保險(xiǎn)服務(wù)，助力香港體育健兒在賽事中展現(xiàn)實(shí)力、實(shí)現(xiàn)夢想。
砥礪奮進(jìn)廿五載，攜手再上新征程。香港作為國際金融、貿(mào)易、航運(yùn)中心，在共建“一帶一路”和粵港澳大灣區(qū)建設(shè)中都發(fā)揮著不可替代的重要作用。中國人壽將繼續(xù)按照高質(zhì)量發(fā)展要求，緊緊圍繞服務(wù)國家發(fā)展大局，充分發(fā)揮保險(xiǎn)、投資、銀行三大業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)展的綜合金融優(yōu)勢，匯聚更大力量，以更大作為助力香港繁榮邁上新高度。
