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徐聞團縣委組織志愿者服務(wù)過海旅客

2022-07-03 19:33 來源:湛江云媒 作者:文/記者曹龍彬 通訊員李梅英 圖/通訊員李梅英

根據(jù)徐聞縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,7月3日,團徐聞縣委組織徐聞縣陽光志愿者協(xié)會的30多名志愿者到徐聞港、海安新港維持秩序,為過往旅客提供咨詢、購票指引、指引進站等貼心服務(wù)。

受臺風(fēng)“暹芭”影響,瓊州海峽客滾輪于7月1日8時起全線停運,造成了一定數(shù)量的過海旅客及車輛滯留徐聞。風(fēng)力減弱后,瓊州海峽客滾船于7月3日11時起恢復(fù)運營。復(fù)運后,徐聞啟動應(yīng)急疏運模式,交通、港口、團縣委等部門全力做好通航服務(wù)保障工作,加快港口疏運效率,保證因停運滯留車輛快捷過海。

3日上午,在海安新港、徐聞港,戴著紅帽子、穿著紅馬甲的志愿者們兩三人一組,分布在港口的各入口區(qū)、購票區(qū)、候船區(qū)、安檢區(qū)等處,協(xié)助港口做好維持秩序及服務(wù)保障。他們有的引導(dǎo)旅客掃場所碼、保持安全距離,有的引導(dǎo)旅客進行核酸檢測,有的協(xié)助旅客在自助售票機上購票、取票,有的引導(dǎo)旅客到指定區(qū)域候船、登船,有的幫助老、幼、病、殘、孕旅客拎提行李……處處都能看到志愿者的身影。志愿者們用實際行動為過海旅客服務(wù),提高旅客出行效率,避免因客流量過大造成旅客出行不便,有效地緩解了港口工作人員工作壓力,同時溫暖了旅客的心。

據(jù)了解,自徐聞縣于2020年12月在徐聞港創(chuàng)建志愿者服務(wù)站以來,徐聞縣陽光志愿者協(xié)會每天都派出志愿者到該港口,為過海旅客提供引導(dǎo)咨詢、取票購票等志愿服務(wù),方便旅客過海。每逢節(jié)假日等客流高峰期,協(xié)會還會增派志愿者,為旅客提供志愿服務(wù),最大限度減少旅客聚集,讓旅客快捷、有序出行。

編輯:何海清
值班主任:何杰
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