一些別有用心的旅行社以“團購價”“零團費”“免費游”“旅游補貼”等噱頭吸引老人旅游者上門，但為降低經(jīng)營成本，可能會在行程路線、交通工具、餐飲住宿等方面大打折扣，并在旅途中安排各種購物環(huán)節(jié)，或是在簽訂合同時將最精彩、需要付費的景點排除在低價團費之外變相加價。
根據(jù)全市統(tǒng)一部署，近日，市文廣旅體局及時制定打擊整治方案，出臺印發(fā)《文化和旅游市場打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動實施方案》，在全市范圍內(nèi)對“未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)”和“不合理低價游”展開為期5個月的專項整治行動。重點針對以老年人為目標群體，以免費旅游、康養(yǎng)體驗、保健品推廣、食品及日用品贈送等名義招徠旅游者，通過誘騙、強迫或者變相強迫旅游者進行購物，實際組織實施未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的違法違規(guī)經(jīng)營行為。
在這次專項行動中，市文廣旅體局執(zhí)法人員進行旅游團隊和旅游包車執(zhí)法檢查時，發(fā)現(xiàn)湛江某旅行社涉嫌違規(guī)開展低價游項目。經(jīng)查，該旅游團隊收取參團旅游者的團款費用每人9.9元，低于接待和服務(wù)成本，然后通過購物等途徑進行市場營銷，其中60歲以上老人團員有41人，其行為違反了《旅行社條例》第三十四條，市文廣旅體局依法對該旅行社處以罰款2萬元的行政處罰。
