近日,來自遼寧的梁先生致電交警麻章大隊副大隊長韓美軒,并將一面印有“人民好交警,真心為百姓”的錦旗寄至麻章大隊交管中隊,感謝中隊辦案民警李輝公平公正、快速高效處理交通事故,使其得以按時將貨物送達目的地。
原來,3月14日,梁先生駕駛遼GH***7號重型半掛牽引車(牽引遼CV***掛)沿293省道從遂溪往東海島方向行駛,行駛至麻章轄區(qū)“湛江商貿城”路口時,與前方停車等待信號燈的一輛小轎車發(fā)生碰撞,造成人員受傷、車輛損壞的道路交通事故。事故發(fā)生后,梁先生與對方一時難以達成交通事故處理調解協(xié)議,考慮到自己是外省人,若久拖不決勢必影響貨物運送,還擔心辦案民警會偏袒本地人,因而憂心忡忡。辦案民警李輝耐心安撫他,表示會加快辦案速度,同時積極組織雙方當事人進行溝通協(xié)商,與雙方當事人講法律、說道理。經耐心進行解釋工作,雙方當事人很快達成調解協(xié)議并結案。梁先生對辦案民警設身處地為其排憂解難、公正快速處理交通事故由衷表示感謝。