2022年3月14日,徐聞縣市場監(jiān)督管理局外羅市場監(jiān)督管理所在轄區(qū)內對水果攤點開展計量整治行動。
連日來,在徐聞縣委縣政府的決策部署下,全縣堅持“全心全意服務消費者”的理念,圍繞今年3·15國際消費者權益日“共促消費公平”主題,全方位、多層次開展消費維權和宣傳教育系列活動,為群眾宣傳普及消費者權益保護法律知識,真正讓老百姓在消費中實現(xiàn)質量放心、價格放心、維權放心。
近年來,徐聞縣委、縣政府堅持以人民為中心,采取強有力的措施,維護市場秩序和消費者合法權益,堅持把營造安全放心的消費環(huán)境、提升營商環(huán)境作為助推徐聞高質量發(fā)展的有力舉措,充分激活市場內生動力,為徐聞高標準建設廣東對接服務海南自貿港的南門戶城市,奮力當好湛江與海南相向而行的排頭兵提供堅強保障。
“嚴”字當頭:強化監(jiān)管執(zhí)法力度
維護好每一位消費者合法權益,營造安全放心的消費環(huán)境,直接關系到能否實現(xiàn)人民對美好生活的向往,直接關系到能否實現(xiàn)經濟社會高質量發(fā)展。為此,徐聞堅持”嚴“字當頭,強化監(jiān)管執(zhí)法力度,對損害市場秩序穩(wěn)定的行為做到”零容忍“,保持高壓打擊態(tài)勢。
連日來,徐聞在全縣范圍內開展對存在使用臺案秤交易行為包括攤位檔口、集貿市場進行全面清理清查,對未經檢定合格或超期使用的臺案秤、對銘牌標簽等法制計量信息不符合要求的臺案秤、對使用涉嫌作弊功能的臺案秤等行為,采取停止使用、封存、立案查處的措施。據統(tǒng)計,行動中,共檢查108臺秤,其中查封扣押違規(guī)使用秤26臺、涉嫌作弊的秤5臺、技術檢測符合規(guī)定秤74臺、不合格3臺。
徐聞縣相關負責人談到,該局將繼續(xù)加大對全縣使用臺案秤的監(jiān)督檢查力度,對存在違法違規(guī)行為,做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起,從快從嚴處理,對作弊臺案秤從生產銷售等環(huán)節(jié)進行整治,堅決維護市場秩序穩(wěn)定,堅決維護消費者的合法權益,讓群眾在消費中放心安心。
2022年3月14日,徐聞縣市場監(jiān)督管理局計量標準股聯(lián)合南山鎮(zhèn)人民政府綜合行政執(zhí)法大隊股、南山市場監(jiān)督管理所、質檢所對徐聞港水果攤進行計量監(jiān)督專項檢查行動。
“精”字把關:加強民生計量準度
民生無小事,民生計量事關消費者的切身利益。徐聞市場監(jiān)管部門積極主動作為,加強與民生密切相關強檢計量器具的檢定與管理力度,切實守護好老百姓的“菜籃子”“米袋子”“油瓶子”。
——加強蔬菜水果收購點的衡器監(jiān)督管理力度,每臺衡器必須經檢定合格才能投入使用,大力治理整頓蔬菜水果收購市場未經檢定使用的衡器,維護產品交易市場的公平、公正。
——對全縣各煤氣站、藥店、金店、超市、飯店經營用電子天平、臺案秤等計量器具開展專項檢定工作,指導幫助經營者配置符合零售商品有關規(guī)定的計量器具,規(guī)范零售商品計量器具的使用,扎實推進“誠信計量”工作。
——加大加油站的監(jiān)督管理力度,嚴格按照檢定規(guī)程進行檢定,經檢定不合格的加油機立即停止使用,限期進行整改。經檢定合格的加油機進行簽封,所用的簽封上均有唯一的編碼,具有防止人為破壞的功能,有力維護消費者的合法權益。
……
目前,廣東·海南(徐聞)特別合作區(qū)質量計量檢驗檢測中心項目建設正在有序推進中。該中心是一個綜合性檢驗檢測機構,計劃投入建設資金1.5億元。業(yè)務范圍包括食品檢驗、藥品檢驗、計量檢測、特種設備檢測、產品質量檢驗、農海產品檢驗與展覽等。
據了解,廣東·海南(徐聞)特別合作區(qū)質量計量檢驗檢測中心建成后,屆時將進一步整合市場監(jiān)管檢驗檢測資源,完善市場監(jiān)管檢驗檢測體系,為市場監(jiān)管工作提供科學的技術支撐,有力保障市場安全,全面提升市場安全風險防范、突發(fā)應急檢驗、事件技術分析等能力,推進市場監(jiān)管治理能力和治理體系現(xiàn)代化;為生產經營企業(yè)提供技術保障,更好服務企業(yè)發(fā)展,推動產業(yè)升級,推進徐聞縣經濟高質量發(fā)展,為徐聞高標準建設廣東對接服務海南自貿港的南門戶城市、全力打造湛江與海南聯(lián)動發(fā)展的先行區(qū)作出市場監(jiān)管貢獻。
“暖”字凸顯:助力群眾維權
去年以來,徐聞多個職能部門聯(lián)合執(zhí)法,聚焦監(jiān)管服務對象“急難愁盼”問題,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,引導全體黨員干部聚焦群眾揪心事、煩心事、操心事,切實做好消費維權工作,進一步優(yōu)化市場秩序。
2021年3月6日,蘇某等農戶在徐聞縣和安鎮(zhèn)某農資連鎖店購買了16桶化肥,不料噴施在130畝農田上,直接造成農作物減產。農戶與商家商量賠償無果后,于當年7月26日投訴到市場監(jiān)管部門,經過工作人員多次調解,終于在當年12月17日該農資連鎖店愿意補償6萬元同等金額貨物給蘇某。為此,農戶蘇某向該局送上一面感謝錦旗。
2021年4月份,徐聞一名群眾在當?shù)剀囆匈徺I了一輛電動車,在行駛過程摔傷。經核實,事因電動車質量問題致其摔傷。經過主管部門調解,車行退還該群眾車款3300元,并一次性補償該群眾醫(yī)藥費25000元。
另外,湛江市消委會對4個獲評2021年度放心消費創(chuàng)建工作優(yōu)秀單位予以通報表揚,徐聞縣消委會位列其中;授予8名工作者為“2021年度湛江市消委會系統(tǒng)消費維權先進個人”榮譽稱號,徐聞縣消委會秘書長林偉民獲此殊榮。
2021年10月18日,肥料銷售商陳穆山向徐聞縣市場監(jiān)督管理局送上感謝錦旗。
“新”字引道:提供便民服務
2021年9月17日,徐聞聚豐食品有限公司汪先生來到徐聞縣行政服務中心二樓大廳,將一面印有“高效快捷、便民利民”的錦旗送到了徐聞縣行政服務中心“跨域通辦專窗-市內通辦”窗口,對該局工作人員在其辦理外資企業(yè)營業(yè)執(zhí)照變更登記業(yè)務過程中的優(yōu)質高效服務表示感謝。
原來,2021年9月10日,汪先生來到徐聞縣行政服務中心“跨域通辦專窗-市內通辦”窗口咨詢,了解是否可以在該窗口辦理湛江市市場監(jiān)督管理局的外商投資有限責任公司變更登記事項。工作人員熱情地解答汪先生的疑問,耐心細致地為其講解辦理變更登記事項相關流程及所需資料,并指導汪先生順利提交了申請材料。該局工作人員收到汪先生提交的申請材料后,迅速轉寄給湛江市行政服務中心“市內通辦”窗口,工作人員收到材料后,依照業(yè)務辦理流程快速受理。
最終,湛江市第一張異地辦理的“市內通辦”營業(yè)執(zhí)照,從提交申請材料到辦理完結,只用了三個工作日,這讓汪先生體驗到了辦事的便利性與時效性。
“水美則魚肥,土沃則稻香?!毙炻剰摹靶隆弊忠溃峁┍忝穹?。
——深入市場準入制度改革。推進“證照分離”,實現(xiàn)開辦企業(yè)線上無紙化“一網通辦”,線下“一窗通辦、一窗通取”,開辦時間壓縮至半天,并于2021年6月25日免費提供刻制印章服務;推進市場主體經營范圍規(guī)范化登記工作,提供更加規(guī)范、便利的登記注冊服務。
2021年,徐聞縣共發(fā)出372套(包含公章、發(fā)票專用章)免費印章,新登記企業(yè)833戶,變更792戶,注銷401戶,其中網上申請辦理企業(yè)472戶,去年以來共發(fā)出電子營業(yè)執(zhí)照1232份。
——嚴格食品藥品準入。認真現(xiàn)場核查申請人的軟、硬件設施,嚴格按標準、依程序做好許可審批工作。推行食品經營許可“申請人承諾制”改革,對符合承諾制的做到當場申辦、當場發(fā)證。根據省市局工作要求,取消銷售預包裝食品食品經營許可制度。
——市場退出“簡易化”。深入實施企業(yè)簡易注銷登記,自推行簡易注銷以來,共有158間企業(yè)完成簡易注銷,讓企業(yè)少跑一趟、多一份便利,極大的減少了企業(yè)的負擔,大大方便了企業(yè)辦理注銷手續(xù)。