近年來,坡頭區(qū)市場監(jiān)管局不斷優(yōu)化營商環(huán)境,致力提升群眾滿意度,一直以實際行動踐行急事急辦、特事特辦的服務措施,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務贏得了廣大辦事群眾的肯定。
日前,朗固實業(yè)(湛江)有限公司經(jīng)辦人通過廣東政務服務網(wǎng)向坡頭區(qū)市監(jiān)局提交了一筆設立登記業(yè)務。該企業(yè)主營醫(yī)療器械生產(chǎn),為坡頭區(qū)招商引資項目企業(yè)。經(jīng)審查,其申請資料尚未齊全,前臺受理人員主動致電經(jīng)辦人進行指導,并進行容缺審批,當天為企業(yè)核發(fā)了營業(yè)執(zhí)照。后經(jīng)辦人表示其遠在廣州,無法現(xiàn)場領取,又著急使用營業(yè)執(zhí)照辦理其他業(yè)務,前臺工作人員了解相關情況后立即向局領導匯報,并通過郵寄方式向企業(yè)寄出營業(yè)執(zhí)照和公章。
經(jīng)辦人收到營業(yè)執(zhí)照后特致電感謝,表示對市監(jiān)局窗口的高效服務感激不已,她連聲道謝,說:“真沒想到,一次提交就能馬上批準,還贈送了免費公章,這種急我們所急的高效服務真是太周到了!”