近段時間,筆者所在的小區(qū)頻頻見到街道辦事處的同志,他們動員退休老人就近辦理養(yǎng)老認證,現(xiàn)場解答有關(guān)社保養(yǎng)老認證的政策規(guī)定,讓老人們感到真切關(guān)愛暖人心,愛心服務(wù)見真情。
據(jù)報道,霞山區(qū)行政服務(wù)中心聯(lián)合霞山區(qū)社保、街道辦事處在10個街道設(shè)立臨時養(yǎng)老資格認證服務(wù)點,并在現(xiàn)場組織義診活動。在幫助退休人員辦理養(yǎng)老資格認證的同時,為老人測量血壓、血糖,解答老人常見病癥咨詢,提供健康評估服務(wù)。
霞山區(qū)組織的系列春風關(guān)愛行動,以上門辦理社保金資格認證為抓手,熱情服務(wù)于眾多老人,特別是那些年老體弱、身患疾病的老人平時不方便出門,現(xiàn)在直接在家門口就可以完成社保養(yǎng)老認證,這種雪中送炭的細致服務(wù)帶給老人燦爛的笑容和開心的笑聲。筆者也是一名退休人員,對辦理認證有切身體會。每年的養(yǎng)老資格認證確是件煩惱頭痛的事。每次須坐公交車,中途還要換車前往指定的認證點,然后耐心排隊等候。辦證大廳經(jīng)常人滿為患,特別還有些身體欠佳的老人坐著輪椅前來,等得心急火燎。年復一年,不少老人聽聞辦證而揪心,前去認證而鬧心。
霞山區(qū)目前約有6萬人需辦理養(yǎng)老資格認證手續(xù),假如每天辦理500人,需要4個月時間,而且一天都不能休息?,F(xiàn)在好了,霞山區(qū)將社保窗口前移,直接在各街道社區(qū)和住宅小區(qū)設(shè)立辦理認證點,省卻了老人往返顛簸和排隊等候的不便,也減輕了行政服務(wù)中心辦公大廳的壓力。霞山區(qū)辦了一件好事實事,充分體現(xiàn)了霞山區(qū)政府機關(guān)轉(zhuǎn)變工作作風,寧愿自己麻煩辛苦,樂為群眾排憂解難,以實際行動踐行為人民服務(wù)的宗旨;充分體現(xiàn)中華民族愛老敬老助老的傳統(tǒng)美德,社區(qū)志愿者用情用心服務(wù),讓退休老人愉快安度晚年。充分體現(xiàn)社會文明大愛更加接地氣,貼民心,文明創(chuàng)建活動正在向深度和廣度拓展,結(jié)出豐碩果實。
幫助今天的老人就是幫助明天的自己。霞山區(qū)愛心服務(wù)退休老人開了好頭,各區(qū)縣都要學習霞山區(qū)的做法,把為民服務(wù)的窗口移到百姓家門口,把愛心獻給需要關(guān)愛的人,把服務(wù)獻給需要幫助的人,盡快讓全市退休老人都享受辦理社保認證的方便快捷。通過改革創(chuàng)新的設(shè)計,通過精細化服務(wù),讓湛江這座愛心之城更加充滿溫暖溫馨,為更多老人創(chuàng)造更好的頤養(yǎng)天年的環(huán)境,不斷增強老人們的獲得感和幸福感。