2月26日,記者從市政數(shù)局獲悉,根據(jù)省的最新數(shù)據(jù)顯示,截至2月25日,“粵省事”移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)湛江市的實(shí)名注冊用戶已突破700萬,全省排名第五,周活躍用戶數(shù)達(dá)240萬,周訪問量高達(dá)440萬次,累計(jì)為市民提供各項(xiàng)服務(wù)超過5500萬次,數(shù)字政府改革建設(shè)讓辦事群眾辦事越來越省事。(據(jù)2月27日《湛江日報(bào)》)
“粵省事”極大提高審核審批效率,讓群眾辦事像網(wǎng)購一樣方便,值得點(diǎn)贊!
的確,今天的消費(fèi)者之所以能夠獲得很好的網(wǎng)購便利體驗(yàn),是在創(chuàng)新發(fā)展理念,改革線上線下金融支付、物流運(yùn)輸?shù)确?wù)模式后,才得以實(shí)現(xiàn)的。讓群眾和企業(yè)到政府辦事像網(wǎng)購一樣方便也是同理,需要持續(xù)不斷推進(jìn)“放管服”改革,解決多頭跑、來回跑等問題。
就此來看,目前,“粵省事”湛江專區(qū)已匯聚了社保、公積金、醫(yī)保、稅務(wù)、教育、公安等63個(gè)部門的974項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng),其中711項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“零跑動(dòng)”。市民動(dòng)動(dòng)手指,即可預(yù)約辦事大廳業(yè)務(wù)、辦理公積金和不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)、繳交水費(fèi)、申請高齡老人津貼、查詢畢業(yè)生檔案去向、查詢中考分?jǐn)?shù)、辦理醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書登記和變更等,大大節(jié)約了辦理時(shí)間和辦事成本,群眾辦事“少跑腿、不用跑”成為常態(tài),體現(xiàn)了以人為本和全心全意為人民服務(wù)的宗旨?!盎浭∈隆闭拷瓕^(qū)上線的意義不僅局限于其內(nèi)容本身,更顯示了政府部門改革的決心和力度,彰顯了政府部門的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
就此來說,堅(jiān)持執(zhí)政為民,不能停留在口號和一般要求上,必須圍繞人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題來落實(shí),全心全意為人民謀福利。在切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上創(chuàng)新方法,才能讓群眾更滿意。好在這些年,隨著各級政府深化“放管服”改革,擁抱互聯(lián)網(wǎng),簡化服務(wù)流程,百姓“辦事難”得到有效緩解——買車上牌當(dāng)天辦結(jié)、網(wǎng)上一鍵申領(lǐng)證照、快速審結(jié)快遞送件、取消系列“奇葩證明”……
建設(shè)以人為本、執(zhí)政為民的服務(wù)型政府,是群眾和企業(yè)的期望,也是形勢的需要。各級政府提供的政務(wù)服務(wù)努力實(shí)現(xiàn)讓群眾和企業(yè)辦事像網(wǎng)購一樣方便,實(shí)質(zhì)回應(yīng)著民生期待。當(dāng)然,深化“放管服”改革絕不能止步于既有成績,要有針對性地分類施策,運(yùn)用新思維、新理念、新方法,提高服務(wù)水平。因此,期待“粵省事”湛江專區(qū)各項(xiàng)服務(wù)措施繼續(xù)得到完善和優(yōu)化,更便利、更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)群眾,成為“放管服”改革的示范典型。