“下班路過(guò)看到中心燈火通明,嘗試前往咨詢,得知中心開(kāi)展了‘亮燈行動(dòng)’,延長(zhǎng)了辦公時(shí)間,工作人員當(dāng)場(chǎng)就幫我辦理好業(yè)務(wù),太方便了。”剛辦理完業(yè)務(wù)的陳先生一臉歡喜地向記者說(shuō)道。
2月17日晚,坡頭區(qū)行政服務(wù)中心開(kāi)展“亮燈行動(dòng)”,正式加入坡頭區(qū)“亮燈”大隊(duì)伍中,干部自愿犧牲休息時(shí)間,延長(zhǎng)上班時(shí)間為坡頭百姓辦業(yè)務(wù)、解難題,點(diǎn)亮坡頭百姓心中那盞“滿意燈”。
夜幕降臨,行政中心工作人員早早駐守在工作崗位上,為陸續(xù)前來(lái)的市民辦理業(yè)務(wù),咨詢信息、查看資料、打印回執(zhí)......現(xiàn)場(chǎng)工作井然有序地開(kāi)展。
據(jù)了解,目前每周二、周四晚上6點(diǎn)半至九點(diǎn),區(qū)行政服務(wù)中心政務(wù)大廳綜合窗口將持續(xù)推行延時(shí)服務(wù),接受群眾前往辦理商品房買(mǎi)賣(mài)合同備案、法律援助機(jī)構(gòu)信息查詢、公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可等20項(xiàng)高頻業(yè)務(wù),群眾可以提前通過(guò)“坡頭區(qū)人民政府行政服務(wù)中心”公眾號(hào)或電話進(jìn)行預(yù)約辦理。
“通過(guò)開(kāi)展‘亮燈行動(dòng)’,延長(zhǎng)我們的服務(wù)時(shí)間,有效解決了‘上班時(shí)間沒(méi)空辦事,下班時(shí)間沒(méi)處辦事’這一困擾上班族許久的難題,真正解決了坡頭百姓的急愁難盼?!逼骂^區(qū)行政服務(wù)中心副主任陳健全向記者介紹道,下一步將根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商合作,在其他窗口推出具有機(jī)動(dòng)性的延時(shí)服務(wù),結(jié)合此前推出的“一窗通辦”、“一窗通取”和“粵智助”24小時(shí)政府服務(wù)自助機(jī)等便民服務(wù),打響、打亮坡頭“亮燈行動(dòng)”大品牌。