虎年春節(jié)消費(fèi)旺盛,內(nèi)循環(huán)潛力進(jìn)一步彰顯。一系列政策利好,給消費(fèi)市場(chǎng)提振注入充足動(dòng)力。近日,廣發(fā)信用卡宣布,值旗下經(jīng)典產(chǎn)品廣發(fā)真情卡上線20周年之際,推出一張值得分享的信用卡——廣發(fā)真情卡星鉆系列,為專屬客群量身打造高倍積分、積分共享、高奢禮贈(zèng)等全新功能權(quán)益,以積分獎(jiǎng)勵(lì)促消費(fèi)循環(huán)、以分享促二次消費(fèi),以“TA經(jīng)濟(jì)”為切入點(diǎn),增加經(jīng)濟(jì)活力,為穩(wěn)增長保駕護(hù)航,以消費(fèi)促消費(fèi),助力經(jīng)濟(jì)增加活力。
8倍積分打造循環(huán)鏈條
2021年,最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率為65.4%,拉動(dòng)GDP增長5.3個(gè)百分點(diǎn)。在繼續(xù)實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略以及促進(jìn)消費(fèi)等政策支持下,2022年,消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的拉動(dòng)作用有望進(jìn)一步加強(qiáng)。在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)大循環(huán)為主體的經(jīng)濟(jì)新發(fā)展格局的當(dāng)下,作為國家戰(zhàn)略的堅(jiān)定踐行者,廣發(fā)信用卡以信用卡為媒介,將助推消費(fèi)增長當(dāng)成使命,持續(xù)增加對(duì)重點(diǎn)客群的關(guān)注和投入,不斷以優(yōu)惠和福利增強(qiáng)公眾的消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿。新上線的廣發(fā)真情卡星鉆系列設(shè)計(jì)了高達(dá)8倍的積分權(quán)益,持卡人只要在拼多多、唯品會(huì)、京東等線上渠道消費(fèi),即可獲得高倍積分。此外,在積分方面,廣發(fā)信用卡還設(shè)計(jì)了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的“組隊(duì)共享積分”玩法,只要和另一個(gè)持卡人組隊(duì)消費(fèi)達(dá)標(biāo)就能在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)天天抽取最高達(dá)8.8萬的積分。
廣發(fā)真情卡星鉆系列的持卡人獲取高額積分之后,即可以積分+1元的形式換購YSL、雅詩蘭黛、完美日記、SK-Ⅱ等大牌美妝產(chǎn)品以及瑞幸咖啡、奈雪の茶、百果園、屈臣氏等大牌飯票。經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德·塞勒曾提出心理賬戶的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)概念——人們會(huì)根據(jù)財(cái)產(chǎn)來源的不同,無意識(shí)地管理財(cái)產(chǎn),不同來源錢的花法完全不一樣。高倍積分,對(duì)持卡人來說相當(dāng)于一筆“意外之財(cái)”,趕緊消費(fèi)是大多數(shù)的必然選擇。在額外消費(fèi)意愿的促動(dòng)下,以消費(fèi)累積分、積分抵消費(fèi),便形成以消費(fèi)促消費(fèi)的循環(huán)鏈條。
綜合金融賦能分享體驗(yàn)
廣發(fā)信用卡是廣發(fā)銀行零售轉(zhuǎn)型尖兵,依托中國人壽集團(tuán)的保銀協(xié)同優(yōu)勢(shì),在廣發(fā)銀行“突出零售”戰(zhàn)略之下,正在致力于打造綜合金融服務(wù),與其他零售業(yè)務(wù)深度融合、協(xié)同,形成了完善的、覆蓋全類型的多品類理財(cái)產(chǎn)品體系,滿足客戶的多元化金融需求。廣發(fā)真情卡星鉆系列產(chǎn)品的持卡人可同步辦理廣發(fā)借記卡,簽約自動(dòng)還款并達(dá)標(biāo)后,不僅還款更加便捷,還能享受微信、支付寶渠道使用信用卡消費(fèi)享有1.5倍積分的基礎(chǔ)上再疊加3.8倍積分。與此同時(shí),通過廣發(fā)借記卡,信用卡的持卡人將有更多途徑享受到儲(chǔ)蓄、借貸等多方面的綜合金融服務(wù)。
積分兌美妝、積分換美食、組隊(duì)共享積分、共享紀(jì)念卡版等玩法將全部在發(fā)現(xiàn)精彩APP進(jìn)行。近年來,廣發(fā)信用卡依托智能中臺(tái)致力打造 “一人一策、極致體驗(yàn)”的精細(xì)化經(jīng)營生態(tài),重點(diǎn)布局消費(fèi)場(chǎng)景,為用戶打造一站式、閉環(huán)式的生活解決方案,將服務(wù)覆蓋從金融到非金融的方方面面。目前,發(fā)現(xiàn)精彩APP累計(jì)注冊(cè)用戶超過6500萬,構(gòu)建了包括購物、餐飲、出行在內(nèi)的豐富消費(fèi)生態(tài)。在線下場(chǎng)景端,覆蓋數(shù)千個(gè)線下商圈,包含餐飲娛樂、百貨超市等數(shù)萬家商戶。在線上,廣發(fā)商城引入了數(shù)萬個(gè)美妝、電子數(shù)碼、家用電器等產(chǎn)品品牌,圍繞新的消費(fèi)趨勢(shì)和用戶新型消費(fèi)需求,不斷拓展娛樂、健康、生活增值服務(wù)等服務(wù)種類。憑借對(duì)用戶需求的深度洞察以及用戶服務(wù)的精細(xì)化運(yùn)營,廣發(fā)信用卡數(shù)字化經(jīng)營的態(tài)度始終堅(jiān)定不移,對(duì)金融科技的運(yùn)用和投入持續(xù)擴(kuò)大深入,不斷滿足客戶的綜合金融服務(wù)需求。
品牌資產(chǎn)歷久彌新引領(lǐng)行業(yè)新發(fā)展
廣發(fā)真情卡是國內(nèi)第一張女性專屬信用卡,由廣發(fā)信用卡于2002年推出。20年來,廣發(fā)真情卡備受市場(chǎng)歡迎,已經(jīng)成為女性信用卡市場(chǎng)的標(biāo)志性產(chǎn)品。20年來,該卡累計(jì)發(fā)卡近2000萬張,每3個(gè)女性廣發(fā)信用卡持卡人就有1人擁有廣發(fā)真情卡。歷久彌新的廣發(fā)真情卡已是廣發(fā)信用卡品牌和口碑中極為靚麗的組成部分。
20年來,女性消費(fèi)者不斷塑造新的市場(chǎng),也不斷隨著新技術(shù)和新經(jīng)濟(jì)改變著她們的消費(fèi)觀念和行為。今天的女性消費(fèi)者以全新的姿態(tài)演繹消費(fèi)旅程中的獨(dú)特色彩,尤其在家居用品、食品生鮮、美妝產(chǎn)品方面擁有日益增高的決策權(quán)。廣發(fā)信用卡敏銳洞察到這一變化,根據(jù)客戶的實(shí)際生活場(chǎng)景需求,從購物的切實(shí)需求到分享的精神需要,構(gòu)建起與客戶之間以及客戶與親友、家人之間的情感鏈接,切實(shí)打通信用卡積分與各類生活場(chǎng)景的消費(fèi)應(yīng)用,打造出具有信用卡特色的積分生態(tài),在產(chǎn)品、體驗(yàn)、服務(wù)方面,為信用卡行業(yè)的新發(fā)展期探索出新的路徑,并持續(xù)有效推動(dòng)消費(fèi)提振。