1月17日，2022年春運(yùn)正式啟幕，廣東省高速公路有限公司湛江分公司（以下簡(jiǎn)稱“湛江分公司”）在管轄渝湛、湛徐、徐聞港支線高速服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站開(kāi)展“情暖旅途 樂(lè)行湛道”志愿服務(wù)、便民服務(wù)活動(dòng)，保障司乘平安健康出行。
落實(shí)“凡接觸必亮碼、非綠碼即上報(bào)”制度
為加強(qiáng)疫情防控，湛江分公司嚴(yán)格執(zhí)行交通運(yùn)輸部“公路服務(wù)區(qū)和收費(fèi)站疫情防控工作指南（第三版）”防控要求，在管轄的遂溪、雷州、徐聞、橫山服務(wù)區(qū)和白沙停車區(qū)嚴(yán)格落實(shí)“3個(gè)100%”防疫要求，即100%測(cè)溫、100%查驗(yàn)健康碼、100%戴口罩，并保持一米距離的要求，并實(shí)施“凡接觸必亮碼、非綠碼即上報(bào)”制?，F(xiàn)場(chǎng)湛江分公司湛道突擊隊(duì)人員協(xié)助進(jìn)行掃碼、測(cè)體溫、清潔保暢、車輛指引等工作，優(yōu)化檢疫出入口，保證人流有序進(jìn)出；同時(shí)通過(guò)服務(wù)區(qū)內(nèi)廣播、宣傳欄、橫幅、海報(bào)等媒介開(kāi)展衛(wèi)生防護(hù)知識(shí)宣傳，加強(qiáng)疫情防控行為引導(dǎo)。
“對(duì)進(jìn)入服務(wù)區(qū)綜合服務(wù)樓人員實(shí)施亮碼、測(cè)溫，發(fā)現(xiàn)紅碼、黃碼的，立即報(bào)告屬地疫情防控指揮部，同時(shí)有專人指引紅碼、黃碼人員到臨時(shí)留觀室隔離?！痹谟逭扛咚贆M山服務(wù)區(qū)，湛道突擊隊(duì)隊(duì)員王秋海說(shuō)道。
服務(wù)區(qū)還保持餐廳、超市、公共衛(wèi)生間等重點(diǎn)場(chǎng)所環(huán)境清潔、通風(fēng)，餐廳司乘就餐采用單人單桌，或用十字、T字型隔離板進(jìn)行隔離。
為司乘暖心送“?！?/strong>
“太謝謝你們了，這個(gè)‘?！帜没厝ノ揖唾N在家門口?！痹跈M山服務(wù)區(qū)，司乘朋友李先生手里拿著湛道突擊隊(duì)人員贈(zèng)送的“福”字帖，開(kāi)心地說(shuō)道。
湛道突擊隊(duì)人員在渝湛、湛徐高速沿線服務(wù)區(qū)開(kāi)展“情暖旅途 樂(lè)行湛道”志愿服務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)擺放“便民服務(wù)臺(tái)”“黨員服務(wù)崗”等咨詢服務(wù)臺(tái)，積極為過(guò)往司乘提供免費(fèi)熱水供應(yīng)、疫情防控指南、簡(jiǎn)易維修工具、路線指引宣傳單張、短時(shí)行李寄存、ETC和高速公路車輛通行費(fèi)優(yōu)惠預(yù)約通行服務(wù)政策宣傳等服務(wù)，還為過(guò)往的司乘贈(zèng)送春聯(lián)、“?！弊痔?，受到司乘的一致好評(píng)。
湛道突擊隊(duì)還開(kāi)展了“廁所革命”“垃圾分類”活動(dòng)，為過(guò)往司乘營(yíng)造整潔舒適的出行環(huán)境。
多方協(xié)作更優(yōu)服務(wù)過(guò)海司乘
湛江分公司聯(lián)合徐聞縣交通局、湛江徐聞港有限公司、陽(yáng)光志愿者協(xié)會(huì)、許姐志愿者協(xié)會(huì)、紅土地志愿者協(xié)會(huì)在徐聞港交通樞紐出發(fā)廳志愿服務(wù)站參加徐聞縣春運(yùn)志愿者服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式。在徐聞港碼頭，湛道突擊隊(duì)協(xié)助港口工作人員，為每一位有需要的乘客解疑答惑，提供乘船購(gòu)票、退換票，路線指引、高速政策宣傳等力所能及的幫助。
在徐聞港收費(fèi)站徐聞港服務(wù)點(diǎn)，湛道突擊隊(duì)設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，為過(guò)往司乘人員提供路況信息查詢、道路指引、車輛應(yīng)急基礎(chǔ)修理工具，發(fā)放旅游宣傳冊(cè)和交通安全知識(shí)手冊(cè)，過(guò)海小妙招咨詢等各類文明服務(wù)。
