登錄湛江云媒賬號

助力旅客出行電子化自助化

鐵路APP上線 電子臨時乘車身份證明

2022-01-17 16:00 來源:湛江晚報 作者:記者朱明杰 通訊員李超宇 曾繁鯤

昨日,記者從湛江火車站獲悉,為了讓旅客能享受更為便捷的電子化、自助化服務,鐵路公安機關在鐵路12306App試點上線了電子臨時乘車身份證明。

辦理步驟如下:1、下載并打開鐵路12306App,在首頁點擊【溫馨服務】;2、在溫馨服務里點擊【乘坐旅客列車臨時身份證明】;3、在【臨時乘車身份證明】頁面里填寫身份信息,包括姓名、身份證號,填寫后點擊“立即申請”;4、當前申請人進行實人核驗,實人核驗通過后,可查看電子臨時乘車身份證明的審核結果;5、在電子臨時乘車身份證明有效期內,查看和再次實人核驗不占用申請次數,鐵路12306App注冊用戶可以查看1個月內所申請電子臨時乘車身份證明的相關記錄。

此外,未能成功辦理電子臨時乘車身份證明的旅客,請前往車站的公安制證窗口,辦理紙質臨時乘車身份證明。

如果您看完操作步驟還有疑問,請看以下鐵路官方回復:

問:為什么我的城市定位功能無法正常使用?

答:請點擊“重新定位”,嘗試再次獲取位置信息,同時確認手機定位服務已開啟并授權鐵路12306App。

問:電子臨時乘車身份證明有次數限制嗎?

答:試點期間,每人在一個自然月可申請3次電子臨時乘車身份證明。如果申請超過3次,請前往車站的公安制證窗口辦理紙質臨時乘車身份證明。

問:電子臨時乘車身份證明有有效期嗎?

答:有。電子臨時乘車身份證明在用戶申請成功后24小時內有效。在出行過程中,如果電子臨時乘車身份證明失效,旅客可重新提交申請,或通過人工通道辦理出站手續(xù)。

問:電子臨時乘車身份證明二維碼可以正常顯示,但是無法通過閘機?

答:在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面,二維碼60秒自動更新一次,可能因為網絡原因,二維碼未能及時更新,請點擊二維碼下方“刷新”按鈕。

問:為什么停留在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面一段時間后,提示要重新進行本人認證。

答:為了避免他人冒用,在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面停留30分鐘后,需要用戶重新通過實人核驗確定本人操作。在臨時乘車身份證明有效期內,該操作不占用申請次數。

問:申請成功后,在什么情況下使用時還需要進行實人核驗?

答:申請成功后,非注冊用戶關閉二維碼使用頁面后,重新查看時需再次進行實人核驗;注冊用戶在退出登錄、緩存清理后,重新查看時需再次進行實人核驗。

問:憑電子臨時乘車身份證明可以辦理哪些業(yè)務?

答:在實行電子客票的車站,可辦理售退改、實名制核驗、進出站檢票以及車上驗票等業(yè)務。

問:未成年人是否可以申請電子臨時乘車身份證明?

答:已辦理中國居民身份證的未成年人可以申請電子臨時乘車身份證明。

編輯:陳廣灝
評論一下
評論 0人參與,0條評論
還沒有評論,快來搶沙發(fā)吧!
最熱評論
最新評論
已有0人參與,點擊查看更多精彩評論

湛圖片

  • 深中通道背后的“湛鋼力量”
  • 雷州工業(yè)“組合拳”真勁!
  • 徐聞海上風電300兆瓦增容項目樁基礎施工全部完成
  • 麻章區(qū)舉辦“我心目中的紅樹林”青少年繪畫作品展覽
  • 廣前研學基地正式開園 湛江日報社大型軍旅夏令營火熱招募
  • 震撼!超級工程深中通道正式通車
    熱點新聞排行
  • 月點擊
  • 周點擊
  • 日點擊
  •   
數字報