日前，湛江市總工會在全國總工會、中央網(wǎng)信辦舉辦的“網(wǎng)聚職工正能量 爭做中國好網(wǎng)民”主題活動中，榮獲 “粵工惠·湛江號”會員普惠平臺被評為“全國互聯(lián)網(wǎng) +工會普惠服務(wù)最具影響力平臺” 、“全國工會微信小程序應(yīng)用優(yōu)秀案例”等9個全國性榮譽(yù)。在九個獲獎項(xiàng)目中的五個項(xiàng)目都是在這個“粵工惠·湛江號”普惠平臺上開展各項(xiàng)工會業(yè)務(wù)的實(shí)例。
一年多來，湛江市總工會將開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動融入黨史學(xué)習(xí)教育的始終，在省總工會“粵工惠”基礎(chǔ)上打造“粵工惠?湛工惠”普惠服務(wù)平臺，堅(jiān)持“把工會做到手機(jī)上面，把服務(wù)送到會員身邊”，拓寬了服務(wù)職工的覆蓋面，打通了湛江市總工會走“網(wǎng)上群眾路線”的“最先一公里”。主要體現(xiàn)為：
一是業(yè)務(wù)掌上辦，工作流程再造，打通“最先一公里”。 平臺的建設(shè)實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，業(yè)務(wù)能上線盡量上線，推動工作流程再造、業(yè)務(wù)功能延伸和領(lǐng)域拓展，“一部一精品”，構(gòu)建政策宣傳、組織建設(shè)、權(quán)益維護(hù)、技能提升、特色服務(wù)等全市統(tǒng)一的線上業(yè)務(wù)體系和平臺。打造新業(yè)態(tài)人員專區(qū)，建立便于新業(yè)態(tài)勞動者聯(lián)系工會，吸引送餐員、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)等新業(yè)態(tài)勞動者入會，并“孵化”出網(wǎng)絡(luò)文化工聯(lián)會，覆蓋上千名自媒體會員。在平臺上廣泛開展政策宣傳、普法宣講和各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)、會員業(yè)余愛好講座、節(jié)假日線上線下游園、普惠福利發(fā)放等活動，受到會員歡迎。開展醫(yī)師節(jié)、教師節(jié)系列線上慰問活動，關(guān)愛一線工作人員。打造開放的“湛工圈”，讓會員通暢談維權(quán)和服務(wù)的話題。
二是市總搭臺，基層唱戲，各級工會同頻共振。為把“湛江號”做活做鮮，目前，平臺已搭建縣（市）區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和新業(yè)態(tài)專區(qū)近20個專區(qū)，各單位積極開展會員喜聞樂見的活動，各級工會在平臺上舉辦了60多場主題活動，吸引近50萬人次參與，呈現(xiàn)“網(wǎng)上斗艷，百花齊放”的可喜局面。各縣市區(qū)總工會開展學(xué)黨史線上有獎競答活，28萬余人次參與。開展全市工會紅歌大賽，利用平臺進(jìn)行報名、視頻直播，點(diǎn)贊互動，激發(fā)職工愛黨愛國的熱情。舉辦 “弘揚(yáng)勞模精神 不忘初心使命”全國勞模面對面訪談線上直播活動，吸引近80萬人次觀看。搭建黨史與工運(yùn)史展、攝影、書畫VR覽館，讓更多職工方便快捷、豐富生動地體驗(yàn)展覽。春節(jié)期間“工青婦”開展“熱情湛江?感謝留湛過年的你”活動，線上贈送消費(fèi)券、景點(diǎn)門票、電影票等。發(fā)揮平臺優(yōu)勢，兩天內(nèi)為近1000家小微企業(yè)各爭取到平安保險贈送的100萬疫情保險，給小微企業(yè)贈送20多萬個口罩，線上發(fā)放一線醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技能提升補(bǔ)貼近20萬元，掀起了建會入會的小高潮。
三是整合資源，線上線下融合，打造“一站式”服務(wù)。為便于基層工會服務(wù)會員，開發(fā)簡便、規(guī)范的工會“集采”功能，工會服務(wù)更便捷。線上線下的融合，收集湛江特色的知名產(chǎn)品、扶貧產(chǎn)品等大量商品上架。與全總“惠工e院線”合作，引入微醫(yī)、首農(nóng)、北大荒等全國大品牌，為會員提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。目前平臺已進(jìn)駐商家200多家，消費(fèi)交易2萬人次，成交額達(dá)500萬元。
下一步，湛江市總工會將聚焦中國工運(yùn)事業(yè)和工會工作“十四五”發(fā)展規(guī)劃的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步回應(yīng)會員利益關(guān)注和興趣關(guān)注，積極探索推動會員的利益和企業(yè)發(fā)展相向而行，具有工會特色的活動形式。聚焦惠及會員、賦能產(chǎn)業(yè)。構(gòu)建全面智能感知、萬物泛在的互聯(lián)智能融合，可持續(xù)創(chuàng)新的數(shù)字化普惠平臺。聚焦團(tuán)結(jié)引領(lǐng)廣大職工會員，積極投身“三大重點(diǎn)工作”，推動“三化發(fā)展”，全力建設(shè)廣東省省域副中心城市，加快打造現(xiàn)代化沿海經(jīng)濟(jì)帶重要發(fā)展極，彰顯工人階級的時代擔(dān)當(dāng)。
