12月11日上午,在位于麻章區(qū)的雙雙贏釋迦果園種苗基地,來自茂名高州市的果農(nóng)陳先生緊緊握住基地黃經(jīng)理的手,感激地說:“你們真講誠信,口頭說好的事,過了半年還能按照約定的價格賣給我。”(12月12日《湛江日報》)
人無信不立,業(yè)無信不興。古有商鞅立木為信,今有企業(yè)經(jīng)營誠信至上。文明誠信被視為市場經(jīng)濟的重要基石。對于企業(yè)來說,誠信既是必須踐行的行為準(zhǔn)則,也是能夠為自己帶來實際利益的無形資產(chǎn),是贏得消費者和市場的可靠保證。
12月12日《湛江日報》就為我們講了一個企業(yè)講誠信的典型故事:今年5月,果農(nóng)陳先生與雙雙贏釋迦果園種植基地黃經(jīng)理聯(lián)系,口頭約定“以每株30元的價格購買釋迦果苗1000株”。沒交訂金、沒簽合約、沒有音訊,過了半年多后,陳先生才到種植基地買苗,而苗價已漲到每株60元,再加上半年時間的培育成本,按當(dāng)時約定價格出售是妥妥的“賠本買賣”。當(dāng)初的口頭協(xié)議,是此一時彼一時的“說說而已”,還是牙齒當(dāng)金使的“一諾千金”?最終,雙雙贏釋迦果園種植基地決定按約定價格出售,而且一賣就是2000株。
看到這里,大家可能都要問:為了一句承諾,值得嗎?且不論當(dāng)初買家在沒有訂金、沒簽合約的情況下“失聯(lián)”半年多,單是要按半年前約定的價格增購1000株“身價翻倍”的果苗,估計就難以令人接受。而雙雙贏釋迦果園種植基地,本可追求利益最大化,卻為了一句承諾,心甘情愿地“吃虧”。在商言商,做生意就是要掙錢,因此不少企業(yè)都認同“吃虧的事不能做”,于是在做買賣的時候總是錙銖必較。更有甚者,逐利至上,干起了虛假宣傳、假冒偽劣、商業(yè)欺詐等不講誠信的行為,引起廣大消費者強烈不滿。而那些如雙雙贏釋迦果園種植基地這般肯“吃虧”、不怕“吃虧”的企業(yè),往往能贏得更多客戶的信任??此啤俺蕴潯敝拢扔小肮缬袃r,誠信無價”的堅守,又有“共同做大做強釋迦果種植”的遠見,或許正是應(yīng)了釋迦果園種植基地的名字,這是“雙雙贏”。
我們要從這個“吃虧”的賣果苗故事中,看到誠信的價值、誠信的力量。企業(yè)要行穩(wěn)致遠,必須堅持依法誠信經(jīng)營,牢記道德底線不可觸碰、法律紅線不可逾越,強化合規(guī)經(jīng)營意識,提升誠信經(jīng)營水平。更應(yīng)將“誠信”作為一種企業(yè)文化去加強建設(shè),牢固樹立以誠實守信為榮、以見利忘義為恥的企業(yè)文化,通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來贏得消費者的信任。另外,新聞媒體也要發(fā)揮輿論監(jiān)督作用,講好誠信經(jīng)營的故事,曝光違法經(jīng)營的惡習(xí),大力營造誠實守信的良好氛圍。