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向心而行 把實事辦到群眾心坎上

赤坎區(qū)扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動綜述

2021-11-22 09:05 來源:湛江日報 作者:記者潘潔婷 通訊員張祖煦

關(guān)注老人生活,應(yīng)老人所需,赤坎區(qū)開辦“老年人手機學堂”公益培訓。容秋燕 攝

天地之大,黎元為先。

黨史學習教育開展以來,赤坎區(qū)深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,聚焦“五個立足”重點任務(wù),從最困難的群眾入手,從最突出的問題抓起,從最現(xiàn)實的利益出發(fā),全力以赴解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事。把黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化為為民辦實事的實際行動,推動黨史學習教育不斷向廣度拓展、向深度延伸,切實讓改革發(fā)展成果惠及更多群眾。

赤坎全區(qū)干部積極響應(yīng),主動擔當,紛紛走出辦公室,深入街頭巷尾、工廠企業(yè),與百姓面對面,傾聽群眾訴求,關(guān)注百姓民生。如今,企業(yè)辦稅、審批時間全面縮減,老舊學校改建擴建,城區(qū)學位明顯增加,小街小巷整治完成,市區(qū)容貌提檔升級……黨員干部們把從百年黨史中汲取的精神營養(yǎng),化作為民辦實事的不竭動力。一樁樁“實事”,辦得扎實、辦得穩(wěn)當;一件件“好事”,順了民意、暖了民心。

助力文旅產(chǎn)業(yè),赤坎區(qū)為三民片區(qū)配套停車場,化解周邊停車難問題。高小龍 攝

我擔當:

自上而下一言一行彰顯為民初心

城市黑臭水體不僅給群眾帶來了極差的感官體驗,也成為影響群眾生產(chǎn)生活的突出水環(huán)境問題。城市黑臭水體整治,是生態(tài)文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容,也是一直以來群眾關(guān)心關(guān)注的焦點問題。

9月初,赤坎區(qū)委書記張向陽到赤坎區(qū)黑臭水體治理項目一線,督導調(diào)研黑臭水體整治工作進展,協(xié)調(diào)推進解決有關(guān)問題。當天,調(diào)研團隊先后前往文保河、百金渠、赤坎江海林橋黑臭水體整治現(xiàn)場,近距離查看水質(zhì)及周邊環(huán)境狀況,詳細了解治理進度、河道排污口整治、水面及周邊垃圾清理等情況,針對存在的問題,明確解決措施、時間節(jié)點和責任人,并督促責任單位加快治理進程。

建設(shè)美麗宜居鄉(xiāng)村是滿足群眾對美好生活向往的重要舉措。赤坎區(qū)委副書記、區(qū)長李志堅到沙坡嶺村創(chuàng)建市級美麗宜居鄉(xiāng)村示范點一線,實地察看了沙坡嶺村村容村貌和文化樓、金魚泉等基礎(chǔ)設(shè)施,認真聽取該村建設(shè)美麗宜居鄉(xiāng)村工作情況匯報,深入了解當前存在困難和問題,安排部署下一步工作,督促責任單位加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),嚴把安全關(guān)、質(zhì)量關(guān)、進度關(guān),穩(wěn)妥有序推進沙坡嶺村建設(shè)市級美麗宜居示范村工作。

黨政主要領(lǐng)導躬身工作一線,督促解決群眾關(guān)注的民生問題,是赤坎區(qū)廣大干部身體力行,以實際行動全心全意為群眾辦事的一個縮影。

黨史學習教育啟動以來,赤坎區(qū)堅持區(qū)領(lǐng)導班子帶頭,用心學進去、用情講出來、用力做起來。區(qū)領(lǐng)導以上率下,堅持“一線工作法”,聚焦群眾“急難愁盼”問題實地調(diào)研,聽取工作匯報,圍繞“營商環(huán)境整治提升年”活動等重點任務(wù)及群眾關(guān)心的問題現(xiàn)場辦公,督促相關(guān)單位拿出解決問題的實招硬招。

走基層、聽民聲、解難題、辦實事。連月以來,赤坎區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導通過深入走訪調(diào)研,面對面問需于民;各街道各單位負責人則充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,積極開展座談交流、廣泛聽取意見,認真梳理群眾反映集中的突出問題。各街道各單位緊盯群眾“急難愁盼”問題,列出“我為群眾辦實事”項目244項,并結(jié)合赤坎區(qū)實際和群眾所需所盼,梳理制定了兩個層面的“我為群眾辦實事”重點民生項目清單,其中市級20項,區(qū)級56項。

244項民生實事均建立工作臺賬,明確責任人和完成時限,形成從項目確定到工作落實的全程閉環(huán)管理,真正把黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化為為民辦實事的實際行動。

赤坎區(qū)廣大黨員干部下沉工作一線,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,幫助解決了小街小巷整治、老舊小區(qū)改造、新增近千個義務(wù)教育學位等一批群眾“急難愁盼”的問題,讓群眾有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感、安全感。

赤坎區(qū)稅務(wù)局、區(qū)社保局、區(qū)人社局聯(lián)合開展城鄉(xiāng)居民社保便民服務(wù)進社區(qū)活動。羅夢接 攝

為群眾:

事無巨細一舉一動皆系百姓民生

民生無小事,一枝一葉總關(guān)情。

黨史學習教育開展以來,赤坎區(qū)各街道各單位從群眾最關(guān)心關(guān)注的具體事項入手,緊扣為民辦實事,探索新思路、新舉措、新辦法,持續(xù)不斷推進民生工程,集中力量辦好一批民生實事,分期分批解決百姓關(guān)注的熱點難點問題。

無論是“菜籃子”“水缸子”,還是“錢袋子”,在赤坎區(qū)開展“我為群眾辦實事”實踐活動中,黨員干部們在心里只認準了一個標準,那便是群眾利益。事無巨細,只要是關(guān)乎百姓民生的“好事”“真事”,黨員干部們都一件一件落到實處,辦進百姓的心坎里。

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教育醫(yī)療升級、舊城升級改造……在著眼細微末節(jié)的同時,黨員干部們也站在高位上,統(tǒng)攬全局、綜合研判,實現(xiàn)問題的標本兼治,為群眾高質(zhì)量辦事。

老城區(qū)老舊小區(qū)基礎(chǔ)配套落后是個歷史難題,為了實現(xiàn)群眾對老舊小區(qū)升級改造的愿望,赤坎區(qū)投入3億元資金,集中實施158個創(chuàng)文基礎(chǔ)設(shè)施補短板項目,以此為契機,改善老舊小區(qū)的人居環(huán)境。中華街道對轄區(qū)12個片區(qū)小街小巷和老舊小區(qū)進行升級改造,項目總投入3148萬元,改造街巷46條,改造老舊小區(qū)20個,改造面積4萬多平方米,惠及群眾2.9萬人。曾經(jīng)破舊不堪的小區(qū)煥然一新,居住其中的群眾都喜上眉梢。

關(guān)注老人生活,也是為群眾辦實事的一項生動實踐。赤坎區(qū)委宣傳部在廣泛調(diào)研聽取老人生活需求后,開辦了“老年人手機學堂”,聚焦老年人出行、就醫(yī)、消費、辦事等日常生活涉及的高頻事項,幫助老年人跟上時代步伐,搭上數(shù)字技術(shù)便車,切實解決老年人在運用智能手機方面遇到的突出困難。培訓課上,培訓講師和志愿者一對一、手把手輔導老人,讓老年人能用、會用、敢用、想用智能手機,更好地適應(yīng)并融入數(shù)字社會。參加培訓的老年人還主動介紹老年朋友過來聽課,活動受到老年人廣泛歡迎,紛紛為該學堂點“贊”。

緊盯群眾“家門口”就業(yè)問題,赤坎區(qū)人社局深入實施“粵菜師傅”“廣東技工”“南粵家政”三項工程,累計開展“粵菜師傅”培訓1306人次,“南粵家政”培訓696人次,開展補貼性技能培訓總?cè)藬?shù)共計達到2188人次。

聚焦孤殘群眾的生活質(zhì)量問題,赤坎區(qū)民政局織密扎牢民生兜底保障安全網(wǎng),持續(xù)提高低保、特困人員、孤兒基本生活補貼和殘疾人兩項補貼保障水平。

教育問題,事關(guān)萬千家庭。赤坎區(qū)教育局積極推進義務(wù)教育擴學位、提質(zhì)量,今年將新增公辦義務(wù)教育學位2830個,其中湛江市第七中學振興校區(qū)新建工程(第一期)新增學位1620個,湛江市第五中學擴建工程新增學位400個,湛江市第八小學草蘇校區(qū)擴建工程新增學位810個。

“有了這座停車場,停車購物就方便多了?!辟徫铩斑_人”琳琳喜愛到赤坎區(qū)創(chuàng)業(yè)路一帶逛街購物,從前周邊停車位有限,每次出行她都深受停車難問題的困擾,自從三民片區(qū)旅游配套停車場建成后,周邊停車難的問題得到了緩解,琳琳對此夸贊不絕:“政府又為群眾辦了件好事!”

群眾之事無小事,老舊小區(qū)改造、營商環(huán)境優(yōu)化等一系列以點帶面的“大事”“正事”被統(tǒng)籌解決,惠及更多群眾,釋放最大效應(yīng)。

辦實事:

空前力度一事一情辦進群眾心坎

質(zhì)勝于華,行勝于言。學習黨史不僅在于知,更在于行。

辦實事不是簡單地走過場,如何立足發(fā)展大局,聚焦重點任務(wù),讓為民辦實事呈現(xiàn)新的“打開方式”,赤坎區(qū)各街道各單位用行動給出答案。

利民之事,絲發(fā)必興。群眾之事無小事,但把事情做到群眾的心坎里,需要堅持“以百姓心為心”。思考更用心,服務(wù)更走心,群眾才會更暖心。赤坎區(qū)紀委監(jiān)委把“我為群眾辦實事”實踐活動與基層正風肅紀反腐、巡察、掃黑除惡和“打傘破網(wǎng)”常態(tài)化結(jié)合起來,用好班子成員蹲點聯(lián)系、疑難信訪件包案化解等工作方法,督促解決好農(nóng)村人居環(huán)境整治、深化整治“村霸”等民生領(lǐng)域突出問題。赤坎區(qū)委組織部依托區(qū)、街道黨校,大力培訓“土專家”“田秀才”“農(nóng)村工匠”等,推動人才下基層助力農(nóng)村振興。赤坎區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局建立健全易返貧致貧人口快速發(fā)現(xiàn)和響應(yīng)機制,建立農(nóng)戶主動申請、部門信息對比、基層干部定期跟蹤回訪相結(jié)合的易返貧致貧人口發(fā)現(xiàn)和核查機制,對脫貧不穩(wěn)定戶、邊緣易致貧戶等開展常態(tài)化檢測預警。赤坎區(qū)醫(yī)保局深入一線開展困難群眾醫(yī)保扶貧和服務(wù)保障工作,多次深入所有貧困戶進行逐一排查和全面核實,及時跟進和保障服務(wù),實施貧困人員參保個人繳費財政全額補貼政策。

立足貫徹新發(fā)展理念辦實事。赤坎區(qū)科工貿(mào)局積極幫助外貿(mào)外資企業(yè)申報中央和省、市各項外經(jīng)貿(mào)扶持專項資金951926.63元;協(xié)調(diào)190座5G基站建設(shè)完成。赤坎區(qū)住建局、區(qū)發(fā)改局、區(qū)自然資源局等單位將涉及工程建設(shè)審批事項進駐區(qū)行政服務(wù)中心集中辦理,涵蓋了企業(yè)投資項目核準備案、建設(shè)項目用地預審、房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程招投標情況等事項。赤坎區(qū)金融工作局按照“儲備一批、培育一批、輔導一批、上市一批”的工作路徑,主動服務(wù),走訪調(diào)研相關(guān)企業(yè),深入了解企業(yè)資金需求情況和上市意愿,服務(wù)對接企業(yè)申請入庫相關(guān)工作,成功推動企業(yè)進入湛江市上市后備企業(yè)資源庫。

立足深化政務(wù)服務(wù)改革,便民利民辦實事。赤坎區(qū)發(fā)改局積極開展“營商環(huán)境整治提升年”活動,圍繞57項目標任務(wù),針對17個營商環(huán)境評價最核心的要素補短板。截至11月初,57項目標任務(wù)中有50項已完成,7項正在穩(wěn)步推進。赤坎區(qū)政數(shù)局推進“一窗通辦”綜合服務(wù),推行一次告知、一窗受理、限時辦結(jié)、容缺受理等制度,進一步優(yōu)化審批流程、減少審批環(huán)節(jié),加強設(shè)備聯(lián)通和資源共享,推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,通過“粵商通”等電子服務(wù)平臺,實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”“零接觸”業(yè)務(wù)辦理模式,扎實推進政務(wù)服務(wù)“只進一扇門”。赤坎公安分局針對辦理證件事宜,推出證件辦理“零時差”、電話預約“零門檻”、貼心服務(wù)“零縫隙”、上門服務(wù)“零溫差”“四個零”便民服務(wù),讓群眾享受“秒批”辦事體驗。赤坎區(qū)稅務(wù)局在區(qū)社保局服務(wù)大廳設(shè)立社保業(yè)務(wù)窗口,與赤坎區(qū)社保局攜手共建社保費業(yè)務(wù)“一廳聯(lián)辦”,解決了繳費人“兩頭跑”現(xiàn)象,實現(xiàn)跨部門業(yè)務(wù)“一件事一次辦”的目標。

立足推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化辦實事。赤坎區(qū)委政法委完善“中心+網(wǎng)格化+信息化”常態(tài)應(yīng)用,做實綜治中心平臺管理,增加網(wǎng)格化管理功能,將全區(qū)44個村(社區(qū))劃分為162個基本網(wǎng)格,配備了309名網(wǎng)格員。今年以來,全區(qū)網(wǎng)格員共上報網(wǎng)格事件12275件,辦結(jié)12132件,辦結(jié)率98.8%。赤坎區(qū)法院堅持以人民為中心,推動執(zhí)行案款支付中實行承諾制,全力解決好群眾申領(lǐng)案款的“操心事、煩心事、揪心事”。赤坎區(qū)司法局建立健全人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò),大力推行“退休法官擔任專職人民調(diào)解員”機制,積極為群眾提供法律服務(wù),推動基層法治建設(shè)。赤坎區(qū)調(diào)順街道推行“大工委”工作機制和社區(qū)“大黨委”工作機制,系統(tǒng)、整體推進城市基層黨建工作,引領(lǐng)提升基層治理現(xiàn)代化能力和水平。

此外,赤坎區(qū)其他街道部門也以切實解決群眾反映強烈和矛盾突出的問題為主要抓手,突出抓好普惠性、基礎(chǔ)性、長遠性民生,不做“表面文章”,圍繞重點民生項目清單,扎實推進項目落實落細落地,真正把實事辦到了群眾心坎上。

一件件實事,辦進了萬千百姓的生產(chǎn)生活中,也辦到了市民的心坎上。

越往深處走,越能檢驗體力、眼力和腦力?!拔覟槿罕娹k實事”實踐活動蘊含著發(fā)展的永恒命題,立足長遠,赤坎區(qū)為群眾辦實事的體制機制也在不斷完善。新賽道上,赤坎區(qū)廣大干部將持續(xù)發(fā)力,構(gòu)筑高質(zhì)量發(fā)展新優(yōu)勢。

赤坎區(qū)黨史學習教育領(lǐng)導小組辦公室制定印發(fā)《“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》,指導推進各項任務(wù)落到實處。成立3個巡回指導組,分批對各街道各單位“我為群眾辦實事”實踐活動情況進行督導,推動各單位主動作為、倒排工期、掛圖作戰(zhàn)。對納入重點民生項目清單的項目,抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促指導推進,用好巡回指導+日常調(diào)研兩結(jié)合模式,采取隨機抽查、明察暗訪、調(diào)研訪談等方式,及時跟蹤問效。

優(yōu)化營商環(huán)境,首要是優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。在11月18日召開的赤坎區(qū)“我為群眾辦實事”實踐活動工作推進會上,張向陽說,金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎銀獎不如老百姓的夸獎,開展“我為群眾辦實事”實踐活動,就是我們在新時代踐行黨的根本宗旨的生動實踐。各級各部門站位要高、切口要準、感情要深、措施要實,以飽滿的政治熱情、扎實的工作作風、務(wù)實的工作態(tài)度,確保把好事辦實、實事辦好。

學史力行,實干為民。一場場生動的“我為群眾辦實事”實踐活動在赤坎區(qū)各地蓬勃開展,一件件事關(guān)群眾切身利益的“急難愁盼”問題得以解決。赤坎區(qū)廣大干部在用自己的實際行動,用“我為群眾辦實事”實踐活動成果寫下“學史力行”的生動篇章,推動加快打造“五新赤坎”,全力建設(shè)新時代湛江首善之區(qū)。

編輯:陳廣灝、何海清
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