近期,市交通運輸局副局長李尚志到湛江市行政服務(wù)中心交通窗口開展調(diào)研工作,實地查看廣東省道路從業(yè)人員管理服務(wù)平臺上線后窗口實際操作情況,了解窗口在新系統(tǒng)上線后辦理業(yè)務(wù)中存在的困難,并對此做了具體的部署。
李尚志副局長強調(diào),一是要盡快熟悉新系統(tǒng),提高業(yè)務(wù)能力水平,全面掌握各事項清單辦理流程、業(yè)務(wù)流程和相關(guān)法律法規(guī),做到“一件事情一次辦”。二是要強化服務(wù)態(tài)度,要攻克困難,創(chuàng)新措施,方便群眾辦事。三是要遵守廉潔規(guī)定,進一步加強政務(wù)服務(wù)體系標準化建設(shè),全面提高人民群眾的滿意度。四要盡快協(xié)調(diào)相關(guān)科室加強新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓和解決系統(tǒng)在使用中存在的問題。