10月28日,市人社局舉行24小時自助服務廳啟用儀式,標志著我市首家24小時人社自助服務廳正式投入使用。
在開展“我為群眾辦實事”實踐活動中,市人社局積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作模式,建設24小時自助服務廳和服務系統(tǒng),推出24小時自助服務,實現(xiàn)線上線下同步運行,打造“不停歇”的人社服務,進一步提升人社政務服務水平。
據(jù)悉,自助服務廳內設2臺人社自助服務一體機,群眾可通過社保卡或身份證查詢就業(yè)服務、人事人才、社會保障卡、社會保險、綜合查詢、政策咨詢6大板塊16個方面的人社高頻業(yè)務事項,包括社保參保查詢、打印社保憑證等功能,可為群眾提供24小時人社自助服務。
下一步,市人社局將進一步完善自助服務各項功能,逐步拓展自助辦事事項,努力為我市的營商環(huán)境打造更加優(yōu)質、便捷、高效的人社政務服務。