湛江郵儲銀行赤坎支行社保自助制卡機投入使用。通訊員葉霞 攝
為提高辦事效率,簡化辦事程序,讓群眾少跑腿,近日,郵儲銀行湛江市分行赤坎支行在營業(yè)部投放了一臺湛江市社會保障卡自主服務(wù)終端機,節(jié)省客戶辦理社??〞r間,讓市民享受更便捷的金融服務(wù)。
“不到三分鐘一張新的社??ň椭瞥闪?,太便捷了!”在該行營業(yè)部,客戶只需要帶上身份證,在工作人員的指引下,在湛江市社會保障卡自主服務(wù)終端機上,通過社保系統(tǒng)進行信息確認(rèn)、社??C身份識別、人臉識別、信息確認(rèn)授權(quán)、制卡、領(lǐng)卡等流程的操作,一張嶄新的社保卡便成功制卡。該設(shè)備的投入使用讓原本辦理社??ㄋ璧慕?個月時間縮短到3分鐘左右,極大地方便了群眾,受到了客戶的點贊。據(jù)悉,除了發(fā)卡功能之外,該設(shè)備還可實現(xiàn)社??ㄑa換卡、密碼修改、臨時掛失、解除臨時掛失等多項功能。
一直以來,社??ㄉ觐I(lǐng)的時間過長、手續(xù)復(fù)雜,是客戶反應(yīng)的“痛點”問題。該行投入使用社會保障卡自主服務(wù)終端機,讓社保卡申領(lǐng)難題得到解決,讓客戶體驗到便捷的金融服務(wù)。截至目前,已有不少客戶在設(shè)備上體驗了該項服務(wù)。