9月1日，記者從湛江市文化廣電旅游體育局了解到：按照統(tǒng)一部署，該局結(jié)合本市旅游市場實際情況，開展了未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)專項整治行動。
據(jù)悉，市文廣旅體局制定了《湛江市文化廣電旅游體育局2021年未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)專項整治實施方案》，成立了未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，各縣（市、區(qū)）文化廣電旅游體育局也成立了相應(yīng)的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組。
湛江市文廣旅體局執(zhí)法人員創(chuàng)新工作方式，采取線上清查與線下整治同步實施、暗訪評估與執(zhí)法檢查同步開展、日常監(jiān)管與專項行動同步推進，嚴厲整治未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)及“不合理低價游”等旅游市場突出問題。根據(jù)新形勢發(fā)展，執(zhí)法人員重點開展排查“通過微信公眾號、朋友圈發(fā)布旅游信息，招徠組織旅游者”的違法違規(guī)經(jīng)營行為。
據(jù)介紹，開展專項整治行動以來，截至8月20日，市文廣旅體局執(zhí)法人員共出動1542人次，檢查旅行社176家次，網(wǎng)上巡查旅游微信公眾號、微信朋友圈87個次，發(fā)現(xiàn)線索3條，立案處罰1宗，罰款1.2萬元。整治行動掃除了湛江市旅游市場亂象，營造了旅游市場公平競爭環(huán)境，保障了旅游企業(yè)和旅游者合法權(quán)益，促進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。2020年共有旅游投訴76宗；而今年至目前為止共接到旅游投訴11宗，投訴案件大幅下降，旅游市場亂象得到遏制。
