日前,記者從市教育局獲悉,為貫徹落實市委、市政府關(guān)于開展“營商環(huán)境整治提升年”活動的部署,促進教育領(lǐng)域營商環(huán)境優(yōu)化提升,推動湛江教育高質(zhì)量發(fā)展,市教育局已將政務(wù)服務(wù)事項全部進駐廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。目前,教育行政服務(wù)窗口的政務(wù)服務(wù)事項均可網(wǎng)上辦理,其中將行政許可事項全部調(diào)整為網(wǎng)上辦即日辦,時限壓縮率達98.82%,網(wǎng)上辦理率達100%,辦事流程不斷簡化,各項政務(wù)服務(wù)事項便利度提升,群眾獲得感不斷增強。
在教育部門政務(wù)服務(wù)事項辦理時限表中,用時最短的、便利度最好的事項辦理時限為1個工作日,如學籍查詢,出具中等學校畢業(yè)生學歷證明書,民辦中小學校(含中職)、幼兒園年檢申報等,事項辦結(jié)用時最長的為30個工作日(中等職業(yè)學校設(shè)立、組織全省的自學考試工作、對教師申訴做出處理),事項平均辦理時長約11個工作日。截至8月12日,教育部門受理事項549件,辦結(jié)事項549件。
市教育局將繼續(xù)推進全市教育系統(tǒng)統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)權(quán)力清單和辦事流程,實現(xiàn)教育系統(tǒng)統(tǒng)一權(quán)力清單、統(tǒng)一辦事流程,統(tǒng)一平臺辦事;落實各項取消、委托和下放事項,完善取消下放事項具體實施措施。編制好辦事指南、業(yè)務(wù)手冊和辦理流程圖,完善事中事后監(jiān)管方案;推進“一門一網(wǎng)一次”政務(wù)服務(wù)改革,審批事項實現(xiàn)零跑動。
為最大限度方便各企業(yè)事業(yè)單位、社會法人和辦事群眾,窗口需要充分授權(quán),中心窗口要真正實行一站式服務(wù),不能只起“收發(fā)室、傳達室”的作用,要做到項目和授權(quán)到位,使接件、審查、簽批、制證、蓋章與發(fā)證均在中心完成,實行一窗式辦結(jié),以真正實現(xiàn)“一門一網(wǎng)一次”,確保一窗通辦落實落地。
市教育局將會同有關(guān)部門按照全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)部署,推進“粵系列”在教育系統(tǒng)運用,實現(xiàn)部門自建系統(tǒng)與一體化政務(wù)服務(wù)平臺對接聯(lián)通,推動實體大廳向一體化政務(wù)服務(wù)平臺、移動客戶端、自助終端延伸,加快實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、線上線下融合通辦。涉及市級及以上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的,該局將積極與上級部門對接,滿足事項辦理和數(shù)據(jù)查詢需求。