關(guān)員在碼頭堆場(chǎng)查驗(yàn)進(jìn)口鐵礦。湛江海關(guān)供圖
走訪調(diào)研40余家企業(yè),組織4次政策宣講會(huì),制定“我為群眾辦實(shí)事”兩張清單……今年以來(lái),霞山海關(guān)堅(jiān)持學(xué)史力行、實(shí)干為民,回應(yīng)“槽點(diǎn)”、紓解“痛點(diǎn)”、打通“堵點(diǎn)”、補(bǔ)齊“斷點(diǎn)”,在優(yōu)化口岸營(yíng)商環(huán)境上持續(xù)發(fā)力,將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為惠企實(shí)效,用心用情辦好利企利民的“頭等大事”。
送策上門,盡享RCEP“大禮包”
RCEP是什么?又有什么優(yōu)惠政策?近日,霞山海關(guān)綜合業(yè)務(wù)一科帶上“福利包”走進(jìn)廣東冠豪高新技術(shù)股份有限公司,詳細(xì)解讀RCEP原產(chǎn)地政策,探討如何利用RCEP紅利開拓國(guó)外市場(chǎng),提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
“海關(guān)的宣講真是干貨滿滿!對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō)是搶抓機(jī)遇的‘及時(shí)雨’!”該企業(yè)負(fù)責(zé)人興奮地表示。
RCEP全稱為“區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系”,是全球規(guī)模最大的自貿(mào)協(xié)定,該協(xié)定生效后,區(qū)域內(nèi)90%以上的貨物貿(mào)易最終實(shí)現(xiàn)“零關(guān)稅”,被親切比喻為“紙黃金”。
為幫助企業(yè)搶抓RCEP機(jī)遇,霞山海關(guān)第一時(shí)間組建專門業(yè)務(wù)小組,研究學(xué)習(xí)該自貿(mào)協(xié)定,深入走訪轄區(qū)高新技術(shù)、水海產(chǎn)品、小家電等特色企業(yè)“講政策、送信息、聽意見”,提供“一業(yè)一策”“一企一策”精準(zhǔn)服務(wù),“一對(duì)一”進(jìn)行解讀宣講,讓企業(yè)深刻感受到政策帶來(lái)的切切實(shí)實(shí)的利好。
同時(shí),該關(guān)通過(guò)關(guān)企聯(lián)系群、在業(yè)務(wù)大廳設(shè)置咨詢點(diǎn)等方式,解答企業(yè)在實(shí)操過(guò)程中遇到的困難,指導(dǎo)企業(yè)用足、用活、用好相關(guān)原產(chǎn)地優(yōu)惠政策。
為保障RCEP原產(chǎn)地管理信息化應(yīng)用項(xiàng)目順利上線,該關(guān)還對(duì)進(jìn)出口企業(yè)、代理報(bào)關(guān)企業(yè)和原產(chǎn)地證書申領(lǐng)企業(yè)開展線上線下培訓(xùn),指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范填制新增欄目,讓改革紅利惠及中小企業(yè),讓人民群眾的獲得感成色更足。
綠色通道,通關(guān)流程“加速度”
“你好,21.6萬(wàn)噸鐵礦周日在二號(hào)堆場(chǎng)完成卸貨?!?/span>
“你好,6.89萬(wàn)噸玉米預(yù)計(jì)周日到港?!?/span>
這是霞山海關(guān)落實(shí)24小時(shí)預(yù)約加班制度以來(lái)的工作常態(tài)。
由于船舶到港時(shí)間不定,為了節(jié)省企業(yè)通關(guān)時(shí)間,保障生產(chǎn)供應(yīng)鏈“不斷檔”,預(yù)約加班制度為企業(yè)提供了“全天候”的服務(wù),大幅減少了跨夜、節(jié)假日的報(bào)關(guān)單滯留,實(shí)現(xiàn)“即報(bào)即受理”“隨到隨查”,實(shí)現(xiàn)海關(guān)和進(jìn)口貨物的“無(wú)縫對(duì)接”。
除此之外,霞山海關(guān)針對(duì)企業(yè)不同需求設(shè)計(jì)了不同通關(guān)流程,通過(guò)疊加運(yùn)用“提前申報(bào)”“兩步申報(bào)”“船邊直提”等通關(guān)模式,消除通關(guān)過(guò)程的碎片化時(shí)間。
5月16日,一輛載著267.9立方米膠合板的貨車抵達(dá)碼頭,接到放行指令后,直接將貨物吊裝上船,從抵港到裝船全程耗時(shí)不到2小時(shí)——這一速度的背后凸顯了“抵港直裝”模式優(yōu)勢(shì),使貨物在口岸停留時(shí)間大幅壓縮了近90%,打通了產(chǎn)品進(jìn)出口的“黃金賽道”,打開了企業(yè)發(fā)展的“綠色通道”。
江蘇某國(guó)際貿(mào)易公司的經(jīng)理對(duì)此深有感觸,“有了‘提前申報(bào)+抵港直裝’的組合,貨物通關(guān)快,物流成本低,大幅提升了我們產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力!”
一系列通關(guān)便利化措施的組合運(yùn)用,暢通了通關(guān)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了壓縮通關(guān)時(shí)間和節(jié)約企業(yè)成本的雙贏。
黨員示范,窗口服務(wù)“亮起來(lái)”
“我司進(jìn)口的7.1萬(wàn)噸玉米出現(xiàn)壓港現(xiàn)象!”
日前,接到企業(yè)的求助電話后,霞山海關(guān)企業(yè)聯(lián)絡(luò)員迅速行動(dòng)起來(lái),密切跟蹤該輪的靠泊時(shí)間,實(shí)行每日監(jiān)控,主動(dòng)聯(lián)系湛江港,指導(dǎo)港口合理調(diào)整貨物發(fā)運(yùn)計(jì)劃;同時(shí)督促飼料加工企業(yè)盡快安排提貨,騰出倉(cāng)容接卸該船玉米。
經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào),該輪在6月10日順利靠泊卸貨,霞山海關(guān)立即采取“靠泊檢疫”“邊卸邊檢邊運(yùn)”等監(jiān)管模式快驗(yàn)快放,緩解糧食壓港問(wèn)題。
“感謝海關(guān)對(duì)糧食進(jìn)口問(wèn)題的高度關(guān)注和一直以來(lái)的大力支持,幫助我們解決了燃眉之急!”湛江某糧食企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
為了把實(shí)事辦好,霞山海關(guān)在窗口現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立7個(gè)黨員示范崗,“企業(yè)協(xié)調(diào)員”“企業(yè)聯(lián)絡(luò)員”由黨員擔(dān)任,開展“亮身份、亮職責(zé)、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾”活動(dòng),黨員帶頭協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)企業(yè)“急難愁盼”問(wèn)題,“一對(duì)一”答疑解惑,“面對(duì)面”排憂解難;帶頭做到“事項(xiàng)辦理‘零差錯(cuò)’”“服務(wù)對(duì)象‘零投訴’”“承諾辦結(jié)時(shí)限縮減”,進(jìn)一步規(guī)范登臨檢疫、貨物查檢、擬證出證、審價(jià)、取制樣等環(huán)節(jié)的操作流程和辦事時(shí)限,實(shí)現(xiàn)“申報(bào)—審價(jià)—征稅—放行—出證”一窗通辦,切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益,不斷提升服務(wù)效能。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái),霞山海關(guān)始終堅(jiān)持以深學(xué)促實(shí)干,在大走訪大調(diào)研中,把“問(wèn)題清單”變成“履職清單”,把實(shí)事好事辦到群眾心坎上,在順應(yīng)群眾期盼、增進(jìn)民生福祉的實(shí)踐中開創(chuàng)工作新局面。