????及時有效化解矛盾糾紛，是切實提升社會治理水平的重要基礎(chǔ)。今年3月以來，遂溪縣司法局各基層司法所累計調(diào)解糾紛58宗，成功率98.2％，有效維護當?shù)睾椭C穩(wěn)定，這也是該局在人民調(diào)解工作上同頻共振齊發(fā)力的一個縮影。通過批量有效化解矛盾糾紛，解決群眾“急難愁盼”的問題，遂溪為群眾搭建起“連心橋”。
???意外溺亡起風(fēng)波動之以情化干戈
????3月5日，遂城鎮(zhèn)劉某與梁某在遂城司法所工作人員的幫助與見證下，自愿簽訂人民調(diào)解協(xié)議書。至此，一宗因意外溺亡導(dǎo)致的人身損害賠償糾紛終于調(diào)解成功。
????1月26日，當事人劉某的女兒在梁某承包的香蕉地化糞池內(nèi)意外溺亡。經(jīng)村委會多次調(diào)解無果，雙方向遂城鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。遂城司法所工作人員詳細了解相關(guān)情況后，與遂城鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部、城西派出所干警、退休法官人民調(diào)解員莫富等組成調(diào)解小組進行調(diào)解。死者家屬要求梁某賠償30萬元，理由是梁某化糞池的安全防護措施不到位是導(dǎo)致女兒溺亡的主要原因。但是梁某表示只愿意補償對方5萬元。雙方因金額差距太大第一次調(diào)解不歡而散。
????隨后，調(diào)解員一方面采取“分開降溫法”對死者家屬進行安撫，待家屬情緒穩(wěn)定后，根據(jù)死者是10歲的未成年人實際情況，同時其家屬存在監(jiān)護不到位的責(zé)任，耐心進行調(diào)解。另一方面，向梁某指出其承包地里的化糞池?zé)o警示標志，也無安全防護措施，依照民法典相關(guān)規(guī)定，作為管理者應(yīng)當承擔(dān)未盡管理義務(wù)的責(zé)任。通過多次努力，最終促成雙方當事人簽訂人民調(diào)解協(xié)議書，由梁某通過現(xiàn)金支付的方式賠償劉某女兒溺亡賠償金6.9萬元。
???拖欠工錢起矛盾居中調(diào)解化糾紛
????2021年1月，嶺北鎮(zhèn)彭某雇傭貴州籍務(wù)工人員陸某南下嶺北鎮(zhèn)為其砍甘蔗，陸某于2021年1月25日—1月29日期間共為彭某砍甘蔗48.977噸，現(xiàn)雙方因砍甘蔗的工錢產(chǎn)生糾紛向嶺北司法所申請調(diào)解。在調(diào)解過程中，調(diào)解員通過采取“背靠背”、“面對面”方式耐心作雙方思想工作，并詳細解釋有關(guān)支付勞務(wù)費用的法律法規(guī)。3月22日，在嶺北司法所工作人員主持下，雙方達成由彭某按照砍甘蔗工費每噸170元，運費每噸50元，合計共10774.94元支付給陸某的協(xié)議。至此，一起拖欠勞務(wù)費糾紛得到圓滿解決。
???工亡事故起糾紛把握平衡終化解
????2021年2月26日，北坡鎮(zhèn)某糖業(yè)有限公司制煉車間發(fā)生機器故障導(dǎo)致一人死亡的事故。事件發(fā)生后，北坡鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)鎮(zhèn)安監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)干部和派出所民警趕赴現(xiàn)場組織搶救傷者，并安撫死者家屬。得知雙方就此工亡賠償問題多次私下調(diào)解未果后，由北坡鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部、北坡司法所、北坡派出所等工作人員組成的聯(lián)調(diào)小組，及時介入調(diào)查和處理，引導(dǎo)雙方通過人民調(diào)解方式解決糾紛。經(jīng)3月3日至4日多次組織調(diào)解，調(diào)解員針對雙方矛盾糾紛，耐心向雙方解釋《工傷保險條例》等有關(guān)法律法規(guī)，闡明關(guān)于工亡賠償標準的條款，同時通過舉例子等方式，使雙方在金額差距上取得平衡點。最終，雙方當事人于3月4日下午簽訂人民調(diào)解協(xié)議，至此，該宗因工傷事故產(chǎn)生的糾紛成功快速化解，有力保障北坡鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定。
????火災(zāi)無情毀漁船多方合力慰民心
????2020年12月4日，港門鎮(zhèn)石角碼頭附近垃圾堆放點不明火源引發(fā)火災(zāi)，導(dǎo)致漁船主陳某、麥某、麥某某、許某停泊于碼頭附近的漁船遭到不同程度的損毀?，F(xiàn)四位船主因漁船被火燒損毀的賠償問題與某村委會產(chǎn)生糾紛。2021年3月11日，經(jīng)港門司法所、石角邊防派出聯(lián)合調(diào)解，該村委會鑒于四位船主家庭困難的實際情況及漁船燒毀程度同意補償相應(yīng)的漁船維修費用。
????遂溪縣司法局各基層司法所切實將“我為群眾辦實事”作為隊伍教育整頓的一項重要內(nèi)容，通過整合村(居)法律顧問等法律服務(wù)資源，與有關(guān)部門采取多種方法，合力攻堅化解群眾反映強烈和影響社會和諧穩(wěn)定的矛盾問題，以實際行動打造人民滿意的服務(wù)型司法行政隊伍。
