3月29日,茂湛高速“暖心義修隊”又一次以生動實踐兌現(xiàn)“我為群眾辦實事”承諾,以真誠服務(wù)幫助故障車主。
當(dāng)晚22時許,茂湛高速官渡站出口車道方向忽然傳來陣陣聲響,當(dāng)班班長周俊杰立即循聲趕去查看,只見一輛白色粵A牌小車停在出口車道上,司機站在車旁左右張望。
“您好,請問有什么需要幫助嗎?”周俊杰上前詢問,得知原來小車右后輪胎在經(jīng)過出口車道時突發(fā)故障。為確?,F(xiàn)場安全暢通,周俊杰先指引司機陳先生將故障車駛到外廣場安全區(qū)再作檢查處理。做好現(xiàn)場安全圍蔽后,周俊杰主動幫助陳先生排查故障,發(fā)現(xiàn)右后輪漏氣,但陳先生表示自己不會更換備用輪胎。經(jīng)商量同意后,周俊杰熟練地從車輛后備箱取出備用輪胎和維修工具,蹲下身子忙活起來。
“小伙子,辛苦了,大晚上光線不太好,還能這么迅速地為我換好輪胎,謝謝?!迸R行前,陳先生對周俊杰的貼心義修服務(wù)連表感謝。