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提升營商環(huán)境助力高質(zhì)量發(fā)展

2021-03-15 16:44 來源:湛江晚報(bào) 作者:李湘東

????營商環(huán)境整治提升年活動給湛江帶來新氣象。據(jù)湛江日報(bào)報(bào)道:市行政服務(wù)中心積極主動作為,大力推行審批綠色通道,打造快速審批服務(wù)環(huán)境,為企業(yè)和廣大投資者提供高效快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

????營商環(huán)境整治提升年活動是務(wù)實(shí)創(chuàng)新之舉。全市各窗口單位,聚焦優(yōu)質(zhì)便民服務(wù),狠抓作風(fēng)建設(shè),其中就有一項(xiàng)抓好各類審批事項(xiàng)提速,簡化手續(xù),節(jié)約時(shí)間,為企業(yè)和個(gè)人提供規(guī)范、便利、高效即來即辦的服務(wù),打通服務(wù)群眾最后一公里。

????我們都有切身體會,到政府窗口部門辦事,都是滿懷希望而來,一心想著快批快辦、辦成辦好。如果事情辦得順利,自然滿心歡喜。倘若遇上臉難看、話難聽的部門,事情辦不成,空耗時(shí)間和精力,還窩了一肚子火。筆者就有切身體會。去年底,為了交納一筆幾百元稿費(fèi)的個(gè)人所得稅,筆者走進(jìn)某區(qū)稅務(wù)局辦公大廳,工作人員介紹辦理必須提前預(yù)約,于是現(xiàn)場又是填表又是驗(yàn)明身份,一番操作完成后,通知你幾天后再過來辦。筆者注意到當(dāng)時(shí)幾個(gè)柜臺前都沒有辦理業(yè)務(wù)的顧客,工作人員清閑的很。提前預(yù)約給稅務(wù)局工作人員帶來極大方便,但給市民百姓卻帶來諸多不便。一次次疲于奔走,上門交稅還要預(yù)先約定。聽工作人員講這類規(guī)矩以前一直就有,即便如此現(xiàn)在也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)改改了。什么叫便民利民,什么叫方便老百姓,什么叫一次跑腿就能把事辦好,就體現(xiàn)在這些實(shí)在具體細(xì)小的事情上。同在一座城,相同的服務(wù)內(nèi)容,但截然不同的服務(wù)態(tài)度,反映岀一個(gè)地區(qū)政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和水平,當(dāng)然更直接影響到這座城市的形象和聲譽(yù)。

????營商環(huán)境的整治提升牽動方方面面,涉及各行各業(yè)。各級各單位都要響應(yīng)市委市政府號召,全力投入營商環(huán)境整治提升年活動中。各窗服務(wù)單位一定要狠抓作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)管到位,優(yōu)化服務(wù)事項(xiàng),重在立行立改。真正做到為民服務(wù)有激情,改進(jìn)作風(fēng)敢擔(dān)當(dāng),優(yōu)化環(huán)境出實(shí)效。以便民利民的成果檢驗(yàn)活動全過程,用最佳的營商環(huán)境助力提升湛江高質(zhì)量發(fā)展,助力湛江建設(shè)好省域副中心城市,助力湛江早日成功創(chuàng)建全國文明城市。

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