2021年春運(yùn)從1月28日開始,至3月8日結(jié)束,共計(jì)40天。面對(duì)防疫和保暢雙重大考,為讓市民更加安定、安全、安心回家,省高速湛江分公司積極響應(yīng)“留湛過(guò)年”倡議,黨員、干部帶頭到基層一線,上下齊心,打響春運(yùn)“防疫+保暢+服務(wù)”攻堅(jiān)戰(zhàn),確保全力護(hù)航春運(yùn)期間各項(xiàng)工作有序開展,切實(shí)為廣大過(guò)往司乘營(yíng)造良好的通行環(huán)境。
黨員先鋒隊(duì)引導(dǎo)旅客掃粵康碼和測(cè)體溫。 記者 李嘉斌 攝
“留湛過(guò)年”
守護(hù)平安暢順春運(yùn)
春節(jié)是中國(guó)民間最隆重盛大的傳統(tǒng)節(jié)日,對(duì)大部分人來(lái)說(shuō),這也是一個(gè)闔家團(tuán)圓的日子。為了保障更多司乘人員的歸家路暢順,湛江高速人積極響應(yīng)“留湛過(guò)年”倡議,舍小家,為大家,堅(jiān)守在崗位一線,助力實(shí)現(xiàn)“健康、平安、暢順、智慧、溫馨”春運(yùn)目標(biāo)。
“疫情未退,今年我們所有黨員、干部都積極響應(yīng)號(hào)召‘留湛過(guò)年’,到基層一線,力保春運(yùn)暢通?!笔「咚僬拷止臼召M(fèi)部部長(zhǎng)、渝湛高速黨支部書記陳詩(shī)軍是湖北人,在高速工作已有10年,幾乎每年春運(yùn)都堅(jiān)守在崗位上。因工作忙碌,陳詩(shī)軍已有近一年沒(méi)能回老家探望年邁的父母。今年春節(jié),他更是主動(dòng)請(qǐng)纓,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,到基層一線,與工作人員服務(wù)司乘人員,完成春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)。
“前兩天和孩子通電話,5歲的兒子電話那頭一直問(wèn)媽媽什么時(shí)候回家過(guò)年,但今年的春運(yùn)防疫保暢任務(wù)重,現(xiàn)在都還不能確定休息時(shí)間,內(nèi)心不禁有幾分愧疚?!甭氛?duì)員譚曉靜是茂名人,丈夫和兒子都在茂名,每年春節(jié),當(dāng)別人闔家團(tuán)聚時(shí),她總是堅(jiān)守在春運(yùn)崗位上,為處理違法案件、突發(fā)事件而忙碌著。
省高速湛江分公司收費(fèi)部副部長(zhǎng)曹利剛是四川人,父母都在四川老家,雖然已有一年多沒(méi)探望父母,作為黨員干部,他還是主動(dòng)請(qǐng)纓留湛堅(jiān)守崗位?!敖衲晡乙呀?jīng)準(zhǔn)備好了在一線和同事們一起吃年夜飯,也給家里老人買了年貨,希望疫情早日過(guò)去,早點(diǎn)回家探望老人?!?/p>
嚴(yán)把防疫關(guān)
全力筑牢安全防線
2月7日,隨著春運(yùn)高峰期到來(lái),車流量逐漸上升。走進(jìn)渝湛高速橫山服務(wù)區(qū),高速工作人員已做足防控準(zhǔn)備,嚴(yán)陣以待。服務(wù)區(qū)內(nèi)各類防疫標(biāo)語(yǔ)和指示顯得特別醒目,在服務(wù)區(qū)張貼健康碼,過(guò)往司乘掃碼結(jié)果顯示為綠碼且符合測(cè)溫要求的方可進(jìn)入服務(wù)區(qū)大樓。并且,為服務(wù)區(qū)工作人員配備護(hù)目鏡、手套、口罩、應(yīng)急藥品等防護(hù)物品,設(shè)置一米間隔線、口罩回收專用垃圾箱,合理分隔排隊(duì)人員,避免服務(wù)區(qū)人員聚集。
針對(duì)沒(méi)有手機(jī)、無(wú)法出示健康碼的老人和小孩,湛江高速還在服務(wù)區(qū)設(shè)置了“綠色通道”,只需要進(jìn)行測(cè)溫登記,則可走“綠色通道”進(jìn)入。
“寧可十防九空,不可措手不及?!闭拷咚俾氛藛T協(xié)助服務(wù)區(qū)實(shí)施“三個(gè)百分百、一距離”(進(jìn)入服務(wù)區(qū)綜合樓人員100%戴口罩,100%測(cè)體溫,100%消殺,進(jìn)入餐廳堂食需保持1米的安全距離)和跨境貨車“四?!保▽S猛\囄?、專用廁所、專用休息室、專人引導(dǎo))。以精準(zhǔn)防控、服務(wù)增溫、聯(lián)動(dòng)發(fā)力護(hù)航旅客歸途。
人性化服務(wù)
溫暖春運(yùn)返鄉(xiāng)路
車流量啥時(shí)候最高?哪一段高速可能出現(xiàn)擁堵?徐聞港航班怎樣購(gòu)票,怎樣才能最快過(guò)?!槍?duì)司乘人員在高速上可能遇到的疑問(wèn)和困難,湛江高速人早做足了準(zhǔn)備,用人性化服務(wù),溫暖司乘人員的返鄉(xiāng)路。
湛江高速積極運(yùn)用宣傳橫幅、廣告牌、電子顯示屏等及時(shí)發(fā)布高速路況、通航信息等出行指引,并引導(dǎo)司乘人員關(guān)注最新路況信息。為給司乘人員提供過(guò)海小妙招,湛江高速與湛江徐聞港有限公司聯(lián)系,加強(qiáng)路港間信息共享,徐聞港客滾輪裝碼頭提前將航班信息提供到徐聞港站和徐城站,便于準(zhǔn)確掌握到港航班的時(shí)間,提前應(yīng)對(duì);徐聞港站和徐城站也將收費(fèi)站車流情況及時(shí)通報(bào)徐聞港客滾輪裝碼頭,便于科學(xué)安排過(guò)海航班。湛江分公司與高速交警、服務(wù)區(qū)等單位聯(lián)動(dòng),及時(shí)將徐聞港站、徐城站車流情況通報(bào)到聯(lián)動(dòng)單位,針對(duì)車流情況及時(shí)實(shí)施交通管制和限流等措施。
此外,湛江高速積極開展志愿服務(wù)活動(dòng),在渝湛、湛徐、徐聞港支線高速沿線收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)設(shè)置“黨員服務(wù)崗”“便民服務(wù)崗”,黨員先鋒隊(duì)、志愿服務(wù)隊(duì)人員佩戴徽章、袖標(biāo),身穿紅馬甲,為廣大司乘開展路況咨詢、路線指引、政策問(wèn)詢等黨團(tuán)志愿服務(wù)和便民服務(wù),廣大司乘人員出行途中如有困難可尋求“紅馬甲”幫助。