????1月29日,湛江新奧燃氣有限公司與廣發(fā)銀行湛江分行合作開發(fā)的燃氣自助繳費終端項目上線揭牌儀式在湛江新奧霞山客戶服務中心舉行。
工作人員向市民講解。 記者 劉冀城 攝
????據(jù)悉,此次上線的燃氣自助終端繳費項目是湛江新奧燃氣與廣發(fā)銀行湛江分行攜手合作,借助數(shù)字金融科技量身打造的智能系統(tǒng),具有全時段、多網(wǎng)點、易操作、高效率的繳費服務特點。用戶只需插入卡片,點擊充值按鈕,輸入氣量,向掃碼窗口掃描微信或支付寶付款碼付款,即可充值成功。依托該系統(tǒng)的成功上線,湛江城區(qū)內20多萬燃氣IC卡用戶可24小時通過營業(yè)網(wǎng)點自助終端,享受到便捷的自助繳費服務,免除了用戶因時間和空間限制而造成欠費停氣、網(wǎng)點排隊等煩惱。
????目前,自助繳費終端第一批投放已完成,即在湛江新奧燃氣市區(qū)3個營業(yè)點、廣發(fā)銀行湛江分行市區(qū)11個營業(yè)網(wǎng)點及部分小區(qū)(調順島碧桂園海灣城、麻章南亞酈都和霞山泰匯廣場)進行了安裝調試。第二批投放布點將以市區(qū)1000戶以上居民小區(qū)、距離營業(yè)廳較遠的偏遠小區(qū)為重點,預計到2021年6月底共計投放100臺設備,除市區(qū)外包括廉江、吳川、雷州、東海島在內的廣大新奧燃氣用戶也可全面覆蓋。
????湛江新奧燃氣總經理張宏遠表示,目前,線上微信公眾號已經開通了新戶開戶、自助繳費、預約上門維修、置換、安檢及業(yè)務咨詢等業(yè)務。其中,開戶業(yè)務隨著民用戶電子協(xié)議的啟用和移動營業(yè)廳的普及,用戶只需在線上申請便可辦理開通,不用再跑一次營業(yè)廳開卡、簽協(xié)議。