凌先生：我于2020年11月下旬因車輛故障，將車輛駕駛至遂溪縣遂城鎮(zhèn)遂海路隆利酒店旁邊無(wú)名修車店進(jìn)行維修，該修車店為我車更換車輛壓縮機(jī)以及散熱板，共2400元，但修理后我車仍存在故障。希望相關(guān)部門盡快協(xié)調(diào)處理該問題，督促該無(wú)名修車店給予我相應(yīng)賠償，或?yàn)槲艺f明車輛故障問題。
湛江市12345遂溪二級(jí)處理平臺(tái)：凌先生反映的問題，遂溪縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局經(jīng)核查，凌先生在2020年10月3日起至12月24日期間，共三次到遂溪縣遂城恒耀汽車修理廠維修汽車，第一次是更換空調(diào)壓縮機(jī)，第二次是更換空調(diào)散熱網(wǎng)，第三次因有爭(zhēng)議中斷了維修。經(jīng)查，每次更換汽車配件過程中，雙方均經(jīng)過商議，定好價(jià)格核實(shí)同意后再維修，該廠老板表示，可以通過委托第三方對(duì)更換的空調(diào)壓縮機(jī)和散熱網(wǎng)進(jìn)行檢測(cè)，如果檢測(cè)結(jié)果存在有質(zhì)量問題的，其同意承擔(dān)退款和賠償。另外，該廠老板現(xiàn)場(chǎng)提供有效的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼92440823L66061****。
