????“多虧了人大代表的幫忙調(diào)解，維護(hù)我的合法權(quán)益！”拿到治療費(fèi)用后，林女士感激地說(shuō)。近日，一起涉美容醫(yī)療糾紛在廉江市羅州街道調(diào)解團(tuán)隊(duì)的努力下得到了圓滿(mǎn)的解決。雙方簽訂了調(diào)解協(xié)議書(shū)，美容店負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)一次性支付林女士7.8萬(wàn)元作為治療費(fèi)用，最終林女士合法權(quán)益得到維護(hù)。
????據(jù)林女士反映，2018年3月她在廉江某美容店進(jìn)行抽脂手術(shù)，術(shù)后效果不佳，造成身體疼痛和留下大面積疤痕，后經(jīng)多次修復(fù)無(wú)效，賠償無(wú)果，無(wú)奈之下她只好多方求助。
????羅州街道人大代表溫觀成、葉華鳳與勝哥工作室人民調(diào)解員共同調(diào)解該起糾紛。他們上門(mén)聯(lián)系美容店負(fù)責(zé)人，調(diào)查核實(shí)情況。但美容店負(fù)責(zé)人否認(rèn)了林女士在美容店進(jìn)行手術(shù)的事實(shí)，并表示此事不需要羅州街道介入調(diào)解。雖然遇到不配合，但代表們沒(méi)有放棄。隨后，他們一起上門(mén)耐心地釋法說(shuō)理，引導(dǎo)美容店負(fù)責(zé)人正確處理好糾紛。最后，美容店負(fù)責(zé)人如實(shí)交代了事情經(jīng)過(guò)，并同意由羅州街道進(jìn)行調(diào)解。
????溫觀成、葉華鳳等作為基層人大代表，在調(diào)解過(guò)程中，發(fā)揮人大代表密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，全力助推矛盾糾紛當(dāng)事人雙方實(shí)現(xiàn)和解。經(jīng)過(guò)人大代表們的不懈努力，當(dāng)事人雙方終于達(dá)成一致意見(jiàn)，于是才有了文章開(kāi)頭那一幕。
