記者從湛江火車(chē)站獲悉,12月30日起市民可以購(gòu)買(mǎi)春運(yùn)首日火車(chē)票,而購(gòu)票和退票有新變化。
據(jù)悉,湛江到上海方向列車(chē)恢復(fù)開(kāi)行,K150次由湛江自2021年1月20日、K149次由上海南自2021年1月22日起按新時(shí)刻恢復(fù)開(kāi)行。
另外,鐵路部門(mén)同步了12306網(wǎng)站和線下窗口改簽規(guī)則,線上也可改簽乘車(chē)當(dāng)日24點(diǎn)前其他列車(chē)車(chē)票。
線上退票業(yè)務(wù)辦理時(shí)間優(yōu)化至全天候24小時(shí),同時(shí)退票截止時(shí)間由開(kāi)車(chē)前25分鐘調(diào)整至乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前;對(duì)現(xiàn)金購(gòu)票和已取報(bào)銷(xiāo)憑證的旅客,可先在12306網(wǎng)站辦理退票手續(xù),180天內(nèi)到全國(guó)鐵路任一車(chē)站領(lǐng)取退票款項(xiàng)。
車(chē)站自助售票設(shè)備新增退票功能,滿(mǎn)足使用電子支付方式且未換取紙質(zhì)報(bào)銷(xiāo)憑證旅客的退票需求。